“你的頭發(fā)還好嗎?”公司電梯、上下班地鐵燈箱諸多精準(zhǔn)式的植發(fā)廣告營(yíng)銷讓脫發(fā)青年躍躍欲試。
頭發(fā)焦慮曾頻上微博熱搜,脫發(fā)這種時(shí)代癥候,正在向90后下沉。此外關(guān)于“脫發(fā)”的季節(jié)性熱度也頗為明顯,從百度對(duì)“脫發(fā)”一詞的搜索量分布來(lái)看,每年8月份便開(kāi)始呈現(xiàn)逐漸上漲趨勢(shì),11月份回落。到了每年3月份,秋冬轉(zhuǎn)換再出現(xiàn)一波小高潮。
與此同時(shí),作為醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的分支,植發(fā)市場(chǎng)需求呈現(xiàn)一片藍(lán)海。艾媒咨詢預(yù)計(jì)2020年中國(guó)的植發(fā)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到200億。《全球植發(fā)市場(chǎng)報(bào)告》顯示,到2023年全球植發(fā)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到238.8億美元。目前國(guó)內(nèi)植發(fā)市場(chǎng)呈現(xiàn)“四方割據(jù)”態(tài)勢(shì)——新生、雍禾、大麥、碧蓮盛,在市場(chǎng)規(guī)模、醫(yī)師團(tuán)隊(duì)、技術(shù)服務(wù)、資本等方面競(jìng)爭(zhēng)格局已成。
據(jù)新生集團(tuán)副總張通接受記者專訪時(shí)坦言,在把控以資入股的尺度為前提,企業(yè)內(nèi)部正在謀劃IPO事宜。目前,新生植發(fā)在行業(yè)中率先聯(lián)合平安養(yǎng)老險(xiǎn)江蘇分公司推出一份價(jià)值不少于5萬(wàn)元的植發(fā)安全保險(xiǎn),為患者提供安心服務(wù)。
“頭發(fā)焦慮”的保險(xiǎn)需求
植發(fā)作為醫(yī)美健康產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)重要分支,近兩年獲得越來(lái)越多的關(guān)注。同時(shí)該領(lǐng)域市場(chǎng)格局也開(kāi)始發(fā)生變化。相較于公立醫(yī)院相關(guān)科室、整形機(jī)構(gòu)植發(fā)分支、區(qū)域性非連鎖植發(fā)機(jī)構(gòu)等三股力量,全國(guó)連鎖植發(fā)機(jī)構(gòu)率先發(fā)力,競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)頭日趨激烈。
張通告訴記者,植發(fā)的難度在于手術(shù)過(guò)程細(xì)致復(fù)雜,一般普通的一臺(tái)手術(shù)需要配置1-2位專業(yè)醫(yī)生主掌,6-8位護(hù)士輔助從頭發(fā)毛囊提取、分離、培育、種植,根據(jù)植發(fā)毛囊單位的多少,手術(shù)全程需要3~6個(gè)小時(shí)不等,手術(shù)時(shí)間是根據(jù)種植的毛囊單位數(shù)量來(lái)定的?!拔覀円竺课恢鞒值闹舶l(fā)醫(yī)生除了在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局注冊(cè)外,還需要5年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。也需要護(hù)士和醫(yī)生的默契度考驗(yàn)?!?/p>
“全國(guó)有資質(zhì)的植發(fā)醫(yī)生僅有400-600人,新生占據(jù)了六分之一。”張通表示,通過(guò)打造以毛發(fā)移植與養(yǎng)護(hù)、基因檢測(cè)等醫(yī)療服務(wù)為主,集植發(fā)技術(shù)研究、醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)備研發(fā)為一體的大型醫(yī)療集團(tuán),新生已經(jīng)在42個(gè)城市開(kāi)設(shè)43家專業(yè)植發(fā)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)逾20萬(wàn)客戶。
在植發(fā)上做保險(xiǎn)文章的不止于此。記者早前報(bào)道在2019年4月份,網(wǎng)易考拉為了迎合市場(chǎng),打出買護(hù)發(fā)精油就送“脫發(fā)險(xiǎn)”,脫發(fā)就賠的口號(hào)。不過(guò)后經(jīng)確認(rèn),此活動(dòng)是網(wǎng)易考拉的單方營(yíng)銷策劃而設(shè)立的獎(jiǎng)項(xiàng),并不是一款保險(xiǎn)產(chǎn)品。
在美國(guó),植發(fā)手術(shù)的價(jià)格通常在4000美元至15000美元之間,在中國(guó)植發(fā)手術(shù)的價(jià)格為10000至30000人民幣(均價(jià)10元/根),而且大多數(shù)保險(xiǎn)計(jì)劃不承保,所以植發(fā)手術(shù)的高昂費(fèi)用及術(shù)后移植出血感染風(fēng)險(xiǎn),疤痕和不自然的毛發(fā)生長(zhǎng)等后遺癥都需要患者自行承擔(dān)。
不過(guò)在醫(yī)護(hù)力量和技術(shù)上的扶持外,新生集團(tuán)是植發(fā)行業(yè)唯一與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)達(dá)成合作的植發(fā)機(jī)構(gòu),提供手術(shù)意外風(fēng)險(xiǎn)保障、術(shù)后一對(duì)一管家服務(wù)等,讓消費(fèi)者感受到專業(yè)植發(fā)與良好養(yǎng)護(hù)體驗(yàn),在八年期間實(shí)現(xiàn)零賠付的“保險(xiǎn)護(hù)城河”。
目前圍繞植發(fā)本身是否成功的保險(xiǎn)并未面世,其主要原因在于無(wú)法對(duì)標(biāo)本和成功因子做定性分析。清華五道口金融學(xué)院一位碩士在探討互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的論文概述中,曾針對(duì)“脫發(fā)險(xiǎn)”有過(guò)暢想性描述——從費(fèi)率設(shè)計(jì)、行為數(shù)據(jù)、毛囊表現(xiàn)等進(jìn)行客戶判斷,若投保人在投保后一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)脫發(fā)情況明顯惡化,會(huì)進(jìn)行理賠。而賠付金額參考投保人進(jìn)行植發(fā)手術(shù)的價(jià)格進(jìn)行設(shè)定。
雖然有過(guò)半人受各種頭皮問(wèn)題的困擾,消費(fèi)者頭發(fā)健康意識(shí)已經(jīng)覺(jué)醒。養(yǎng)發(fā)行業(yè)從2017年的100億到2020年的400億僅用了4年,預(yù)計(jì)至2027年將達(dá)到2000億?!暗珜?duì)于小眾??票kU(xiǎn)的需求要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋kU(xiǎn)精算和市場(chǎng)調(diào)研,并非易事。”滬上一位保險(xiǎn)從業(yè)人士坦言。
現(xiàn)金流:“顏值經(jīng)濟(jì)”的錢好賺嗎?
全球醫(yī)美步入穩(wěn)步增長(zhǎng)階段,中國(guó)已成為全球第二大醫(yī)美市場(chǎng)。“顏值經(jīng)濟(jì)”的錢好賺嗎?
張通表示,一家門店投入成本以數(shù)千萬(wàn)計(jì),重要的成本投入就是在包括醫(yī)生和醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的打造,以及產(chǎn)品耗材、技術(shù)研發(fā)等。為此通過(guò)技術(shù)研發(fā),打造3D植發(fā)、TDDP植養(yǎng)護(hù)體系、微針植發(fā)、Nocut不剃發(fā)植發(fā)等核心技術(shù)。
而盈利周期在2-3年,若管理得當(dāng)、醫(yī)護(hù)資源到位盈利時(shí)長(zhǎng)會(huì)縮短至半年。他透露“公司內(nèi)部正在謀劃通過(guò)IPO 來(lái)募資,希望能通過(guò)資本推動(dòng),讓新生從植發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)向頭發(fā)植養(yǎng)護(hù)一體化服務(wù)機(jī)構(gòu),升級(jí)迭代?!?/p>
目前市面上的植發(fā)機(jī)構(gòu)也受到諸多資本的歡迎,譬如2017年雍禾獲得中信產(chǎn)業(yè)基金3億元股權(quán)投資,碧蓮盛獲得華蓋資本5億元戰(zhàn)略投資。
但是新生集團(tuán)在接洽卻不著急的原因在于,“本身賬面充沛的資金流。要知道我要這錢是拿來(lái)干嘛的? ”張通表示,資本逐利是一把雙刃劍,在醫(yī)護(hù)人員儲(chǔ)備沒(méi)到位、模式?jīng)]走通、跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展之前,若大量資金涌入形成開(kāi)店潮,導(dǎo)致新設(shè)植發(fā)門店盈利周期大大拉長(zhǎng)反而不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。不同于其他植發(fā)機(jī)構(gòu),新生更注重修煉內(nèi)功,我們的目標(biāo)是培養(yǎng)人才、提升技術(shù)和醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的水平,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的服務(wù)能力?!?/p>
回過(guò)頭看,自2017年植發(fā)行業(yè)迅猛發(fā)展帶來(lái)的不少亂象,包括影子醫(yī)生、無(wú)證行醫(yī),植發(fā)醫(yī)生3天速成班、毛囊數(shù)量評(píng)估不完善導(dǎo)致植發(fā)效果欠佳、隱性消費(fèi)驟增等。
睿鼎資本董事長(zhǎng)李鑫認(rèn)為,未來(lái)醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的投資機(jī)會(huì)可能更多地會(huì)聚集在上游擁有技術(shù)、人才等綜合附加的產(chǎn)業(yè),目前下游的規(guī)模端服務(wù)比較同質(zhì)化,因此未來(lái)對(duì)差異化的技術(shù)和服務(wù)會(huì)產(chǎn)生大量需求。同時(shí)精品民營(yíng)美容??漆t(yī)院可能也有機(jī)會(huì),因?yàn)樵谛袠I(yè)壁壘逐漸下降時(shí),消費(fèi)者會(huì)更愿意消費(fèi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也更愿意為這些服務(wù)的溢價(jià)買單。
轉(zhuǎn)自:消費(fèi)日?qǐng)?bào)網(wǎng)
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