兒科診所降幅78%！《中國基層診所發(fā)展報告》首次發(fā)布

　　2020年7月11日至12日，由丁香園主辦的《中國診所發(fā)展大會(CCDC)》在杭舉辦。會議圍繞“聚基層”“新生長”兩大議題，深入探討疫情時期診所發(fā)展的困境與機遇，會上重磅發(fā)布《后疫情時代中國基層診所發(fā)展報告》。

　　前廣東省衛(wèi)生廳巡視員、副廳長廖新波，丁香園創(chuàng)始人、董事長李天天，北京崔玉濤育學(xué)園診所院長崔玉濤，強森醫(yī)療集團(tuán)董事長兼CEO何海洋等嘉賓發(fā)表了演講，超過800位國內(nèi)外知名醫(yī)療機構(gòu)管理者、私立基礎(chǔ)醫(yī)療機構(gòu)創(chuàng)始人、創(chuàng)業(yè)醫(yī)生、醫(yī)療投資機構(gòu)等相關(guān)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)人士，以及垂直細(xì)分行業(yè)專業(yè)人士參加此次會議。

　　李天天認(rèn)為，“數(shù)據(jù)-內(nèi)容-問診”的路徑正在構(gòu)建一種全新的線上分級診療模式，這將解決疫情期間全社會醫(yī)療端供給嚴(yán)重不足的問題，節(jié)約用戶的時間和經(jīng)濟成本，最終實現(xiàn)社會效率的整體提升。

　　他強調(diào)，丁香園今年的重點發(fā)力方向之一，就是探索線上“分級診療”模式與線下優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機構(gòu)、制藥企業(yè)的深度合作模式。

　　40+位大咖云集

　　共商基層醫(yī)療的定位與未來

　　從1月疫情爆發(fā)多地診所被緊急叫停，到2月國家衛(wèi)健委糾正“一刀切”式停診，各地診所逐步恢復(fù)開診。與此同時，強基層呼聲下“分級診療”被加速推行，“線上問診”迎來爆發(fā)式生長，疫情帶來的連鎖反應(yīng)直接或間接地對基礎(chǔ)醫(yī)療行業(yè)產(chǎn)生多層次的深遠(yuǎn)影響，也為診所市場帶來更多可能和挑戰(zhàn)。

　　廖新波從政策入手，對新時期的醫(yī)療新生態(tài)給出了自己的解讀。他表示，大型公立醫(yī)院規(guī)?？刂剖潜厝坏模@既是政策迫使，同時也有市場在驅(qū)動。

　　他認(rèn)為，一個醫(yī)生的價值不應(yīng)該是根據(jù)醫(yī)院的大小決定的，治療疾病也不是根據(jù)醫(yī)院的大小來定價的，因此提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)價值，是今后醫(yī)療改革的方向。

　　而現(xiàn)在，在種種政策助推下，基層的服務(wù)能力進(jìn)一步提升，必然推動醫(yī)生的多點執(zhí)業(yè)。

　　疫情除了深刻影響到醫(yī)療行業(yè)未來發(fā)展趨勢和競爭格局，也給醫(yī)生帶來巨大的變化。

　　張強醫(yī)生集團(tuán)創(chuàng)始人張強對中國醫(yī)生集團(tuán)的挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇提出了自己的看法，他說：“挑戰(zhàn)并非停止的信號，實際上是為未來發(fā)展指明方向的航標(biāo)?！彼麖娬{(diào)：?？苹⑵放苹?、規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化是醫(yī)生集團(tuán)的重要機遇。

　　同為醫(yī)生創(chuàng)業(yè)的還有北京崔玉濤育學(xué)園診所院長崔玉濤，他分享了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療下，醫(yī)生如何利用視頻直播趨勢做好科普的成功經(jīng)驗。崔玉濤在疫情期間做了超過40場直播，崔玉濤育學(xué)園診所也剛剛榮登丁香園2019中國醫(yī)療品牌傳播百強榜，并在“微博影響力10強”中位列第1名。

　　何海洋從管理者角度分享了疫情后對基層醫(yī)療發(fā)展趨勢的思考，他認(rèn)為，基層診所行業(yè)未來大有可為，中國的老齡化、慢病、中產(chǎn)價值崛起等，市場需求依然存在。

　　他提出，醫(yī)療服務(wù)是一個用時間獲得信任的生意，醫(yī)療靠質(zhì)量和客戶口碑的累積，要根據(jù)自身管理效能的溢出情況配比。此外，他總結(jié)認(rèn)為，“小店”更適合醫(yī)生個人創(chuàng)業(yè)，而有運營團(tuán)隊組織的，則更適合運營“大店”，成長空間也可能更大。

　　14000+條真實數(shù)據(jù)

　　《后疫情時代中國基層診所發(fā)展報告》首發(fā)

　　為了呈現(xiàn)2020年新冠肺炎疫情對于中國診所行業(yè)發(fā)展的影響，丁香園診所發(fā)展聯(lián)盟進(jìn)行了基層診所調(diào)研，在此次大會上首發(fā)《后疫情時代中國基層診所發(fā)展報告》，全國4000多家診所參與調(diào)研，共收集疫情影響下的診所生存和發(fā)展數(shù)據(jù)達(dá)14000+條。

　　調(diào)查顯示，93%的診所受疫情影響停業(yè)，重新開業(yè)復(fù)工后，門診量受影響最大的?？茷閮嚎?，降幅80%，其次為外科，降幅78%。

　　具有持續(xù)性客戶管理特質(zhì)的專業(yè)，在疫情后的復(fù)蘇階段顯示出了優(yōu)勢，如醫(yī)療美容類門診量便與疫情前相比基本持平。

　　疫情發(fā)生以來，83%的診所開通了線上服務(wù)，其中微信(群)答疑是最主要渠道，占92%，56%的診所開展線上服務(wù)主要目的是維護(hù)患者關(guān)系。

　　值得一提的是，70%的診所管理者認(rèn)為半年內(nèi)診所可恢復(fù)正常營業(yè)水平。擁有“北上廣深”“開業(yè)5年及以內(nèi)”“診金制”這三個標(biāo)簽的新型診所，彰顯出從危機中恢復(fù)的更強信心和潛力。

　　100000+醫(yī)療機構(gòu)領(lǐng)域的用戶

　　診所發(fā)展聯(lián)盟為醫(yī)藥從業(yè)者提供解決方案

　　2020年，持續(xù)的疫情、停診的政令，給民營醫(yī)療帶來了巨大沖擊，診所也在本次疫情中遭受重創(chuàng)。這充分暴露了基層醫(yī)療機構(gòu)在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件前的風(fēng)險低耐受度，也對基層醫(yī)療建設(shè)提出新要求。

　　疫情期間，丁香園診所發(fā)展聯(lián)盟組織社群直播分享、新媒體內(nèi)容輸出，并分享部分診所疫情應(yīng)對的案例及經(jīng)驗，團(tuán)購防疫物資、降低診所成本，跟大家一起應(yīng)對沖擊，探討破局方法。

　　兩年以來，聯(lián)盟已聚集10萬+基礎(chǔ)醫(yī)療機構(gòu)領(lǐng)域的用戶，付費會員增長至500多家，服務(wù)全國2000+基層醫(yī)療機構(gòu)，覆蓋全國大部分地區(qū)。

　　轉(zhuǎn)自：浙江新聞客戶端

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