電商沖擊 高校實體書店面臨經(jīng)營壓力

　　近日，教育部印發(fā)《關(guān)于進一步支持高校校園實體書店發(fā)展的指導(dǎo)意見》，要求各高校應(yīng)至少有一所圖書經(jīng)營品種、規(guī)模與本校特點相適應(yīng)的校園實體書店，沒有的應(yīng)盡快補建。

　　但近年來，受電商和數(shù)字閱讀沖擊，一些校園實體書店因經(jīng)營困難倒閉或搬離校園。校園實體書店目前生存現(xiàn)狀如何？記者近日走訪了北京7所高校，發(fā)現(xiàn)除北京師范大學(xué)外，大部分高校均有至少一家實體書店。與民營書店相比，具有校方背景的書店正逐漸成為高校實體書店的主力，記者走訪的7所高校中，北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、北京外國語大學(xué)、北京交通大學(xué)5所高校均有這類書店。

　　專家建議，高校書店可以連同其他校內(nèi)資源平臺，比如圖書館、出版社、后勤服務(wù)集團等，構(gòu)建一個服務(wù)的閉環(huán)。此外，書店還可以和學(xué)生社團、老師課堂、高校學(xué)術(shù)交流活動等進行鏈接，通過為師生的文化服務(wù)反哺自己的核心競爭力。

　　現(xiàn)象1

　　房租高企 高校民營書店艱難求生

　　不論是校內(nèi)還是校外，實體書店的房租總是占據(jù)了成本的大頭。7月29日下午，記者來到北京理工大學(xué)，該校有一家名叫“北理宏圖”的書店。書店經(jīng)理李升告訴記者，北理作為一家理工類院校，書店一直都不多，“最多的時候大概也就兩家左右吧”。李先生經(jīng)營的這家是連鎖性質(zhì)的書店，主要經(jīng)營教輔類書籍，每逢開學(xué)、考試的時節(jié)，書店的生意才會比較好。

　　談起書店經(jīng)營上的困境，李先生表示，“最早我們也賣一些文學(xué)讀物，可是網(wǎng)購普及以后，這些書就賣不出去了，放在店里又占空間。”他介紹，實體書店在銷售教輔類書籍上還是有一些優(yōu)勢。“考研、考公的學(xué)生一般都會來實體店買書，一來是節(jié)省時間，隨到隨買，不需要等快遞；二來能看到實物，判斷適不適合自己。”

　　“跟餐飲和打印店競爭，我們沒有任何希望。”曾在北京師范大學(xué)校內(nèi)經(jīng)營二手書店的老板小閆是北師大本校畢業(yè)的，畢業(yè)那年發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)的舊書運不走，賣廢紙又太可惜，就開始創(chuàng)業(yè)收二手書。2008年下半年，小閆在學(xué)校租了個門市，正式開起了二手書店。

　　2016年年中，北師大對校內(nèi)門市重新招標，房租漲了整整一倍。小閆表示，參與競標的有很多餐飲、打印店鋪，他們提出的房租，自己根本無法負擔。“當時店里還有很多存貨，搬走那些書大概用了三四天。”小閆說。

　　目前，小閆只能通過微信做二手書買賣。沒有了實體店，小閆的二手書生意主要通過老客戶之間的口耳相傳。但經(jīng)營成本卻沒有隨著實體店關(guān)閉而減少。為了存放回收的二手書，小閆在北師大附近租了一個倉庫。“與線上二手書收購相比，我們的優(yōu)勢就是距離近，不浪費時間，但現(xiàn)在這個優(yōu)勢也快消失了。”小閆坦言，現(xiàn)在的收入與原來相比不增反減。

　　記者了解到，今年5月，在北師大堅持經(jīng)營9年的二手書店――墨香書店，由于場地問題關(guān)門停業(yè)，這也是該校校園內(nèi)最后一家實體書店。

　　“我們學(xué)校啥都有，就是沒有書店。”一位北師大男老師對此表示有些遺憾，“作為老師，我還是挺希望校園里有家書店，這樣會方便一些。”同時他表示，教育部已經(jīng)發(fā)文支持高校實體書店的發(fā)展，“說不定下學(xué)期書店就會有了，這是好事。”

　　現(xiàn)象2

　　出版社開店成高校實體書店主力

　　與私營書店相比，具有校方背景的出版社開辦的書店成為一些名校實體書店的主力，記者走訪的7家高校中，北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、北京外國語大學(xué)和北京交通大學(xué)5所高校都有這類書店。

　　北京大學(xué)校內(nèi)的北大書店前身是北大讀者服務(wù)部，2018年北大120年校慶時正式開業(yè)，由北京大學(xué)出版社直接管理，經(jīng)營范圍包括教材、教輔、學(xué)術(shù)書籍等類別。店內(nèi)還提供有桌椅的學(xué)習(xí)區(qū)，書架下方放置了蒲團供讀者休憩。此外，北大書店對持有北大學(xué)生證、教職工證和校友證的顧客都有折扣。“一般普通書籍八折，教材八五折。”書店業(yè)務(wù)店長徐先生介紹。

　　徐先生表示，對于北大書店，校方給予了很大支持。在校方支持下，書店與師生的關(guān)系也十分緊密。“我們不僅有專門的學(xué)生團隊對書店進行運營，還會為學(xué)生活動提供場地。此前我們就舉辦過‘北大影協(xié)’的攝影展，有不少同學(xué)都會過來看看。”徐先生表示，今年年初，北大書店還作為地標性建筑收錄進北大電子地圖。

　　與北大書店性質(zhì)相同的還有中國人民大學(xué)的明德書店。7月29日上午10點多，記者來到中國人民大學(xué)，在國學(xué)館西北側(cè)路邊，明德書店的指路牌非常醒目。記者了解到，明德書店前身是建于上世紀50年代的蘇聯(lián)專家食堂，由人民大學(xué)出版社出資裝修，營業(yè)面積現(xiàn)在已擴大到600平方米。

　　書店最外側(cè)書架上擺放著人大報刊資料，書店經(jīng)營的書籍種類包括文學(xué)、外語考試、歷史、教育、社會文化等。書店還設(shè)有消費區(qū)和讀者休息區(qū)，消費區(qū)提供咖啡、飲料等。除了書籍，書店內(nèi)還銷售人民大學(xué)紀念品，如筆記本、書包等。一些工藝品也有銷售，如30多元一個的精美小花瓶、漂亮的卡通折疊書立等。

　　上午11點多，一個男生提著傘走進書店，他是專門來這里看書的。男生告訴記者，他是北京師范大學(xué)的學(xué)生，家住人民大學(xué)附近，平時沒事的時候就喜歡來書店坐一坐。“我挺喜歡明德書店的氛圍，感覺很舒服。而且我是學(xué)教育學(xué)的，書店里也有我需要的書籍，無論是查資料還是買書，都非常方便。”

　　聲音

　　圖書館的氣氛更適合專心學(xué)習(xí)，書店的氣氛更輕松。我沒事就會去鄴架軒書店逛一逛，隨便翻翻書可以平復(fù)一下浮躁的心情。

　　――清華大學(xué)殷同學(xué)

　　學(xué)校里的書店對我而言最大的意義就是“買教輔材料”。平時會看一些推理類的小說，但這種書在網(wǎng)上買就可以了。

　　――北京理工大學(xué)劉同學(xué)

　　二手書店本來存在感就很低，再加上網(wǎng)上基本能買到需要的書籍，所以沒有書店并不會感覺特別不方便。

　　――北京交通大學(xué)趙同學(xué)

　　學(xué)校圖書館的書籍更新頻率比較高，而且圖書館規(guī)模大、存書更豐富。我有需要的書籍，一般都選擇去圖書館查閱。

　　――北京外國語大學(xué)畢業(yè)生王同學(xué)

　　- 建議

　　書店與圖書館形成合力，構(gòu)建服務(wù)閉環(huán)

　　浙江大學(xué)出版社總編助理葛玉丹表示，此次教育部出臺的《指導(dǎo)意見》中有許多亮點。“《指導(dǎo)意見》提到，要促進校園實體書店與圖書館、出版社和后勤服務(wù)實體互動合作，利用好圖書館資源優(yōu)勢拓展實體書店經(jīng)營空間，鼓勵高校出版社開辦‘前店后廠(前面書店，后面出版社)’式的讀者服務(wù)場所。也可以連同其他校內(nèi)資源平臺，比如圖書館、出版社、后勤服務(wù)集團等，構(gòu)建一個服務(wù)的閉環(huán)。”

　　葛玉丹認為，大學(xué)實體書店的定位比較明晰，讀者群體也更具黏性。高校校內(nèi)書店可以與校園里其他服務(wù)師生的資源平臺直接合作對接。與其發(fā)問“如何與大學(xué)的圖書館等區(qū)別開來”，不如思考“如何與大學(xué)的圖書館等形成合力，進行互補”。

　　以華東師范大學(xué)涵芬樓書店為例，葛玉丹介紹，“涵芬樓就開在圖書館邊上，考試周的時候，書店實行24小時營業(yè)，并且提供遠低于平時價格的優(yōu)惠套餐作宵夜，這就與圖書館形成很好的互補。”

　　此外，葛玉丹建議，書店還可以和學(xué)生社團、老師課堂、高校學(xué)術(shù)交流活動等進行鏈接，通過為師生的文化服務(wù)反哺自己的核心競爭力。還可以發(fā)起組織讀書會，各大高校都有老師組織讀書會，可以將之統(tǒng)一起來，惠及更多讀者。

　　- 對話

　　中國人民大學(xué)明德書店負責人律蘊哲

　　“校園書店單做零售沒有任何機會”

　　最大的問題是租金成本高

　　新京報：發(fā)展高校實體書店，最大的困境是什么？

　　律蘊哲：高校實體書店與校外實體書店面臨相同的困難，就是成本問題，其核心是房屋租金。人民大學(xué)明德書店位于校內(nèi)，我們需要向?qū)W校交納租金。而我們書店常年打折銷售，比如八折、八五折，還有些是半價。人民大學(xué)明德書店是不掙錢的。

　　新京報：明德書店一年的房租是多少？學(xué)校是否提供優(yōu)惠政策？

　　律蘊哲：租金現(xiàn)在一年78萬多，因為我們面積比較大，連庫房帶營業(yè)面積應(yīng)該有1500平方米，這已經(jīng)是學(xué)校給我們的優(yōu)惠價了。這個行業(yè)銷售毛利也就10%-20%，盡管房租有優(yōu)惠，我們依然面臨很大壓力。除去員工開銷、水電開銷，還有房租，明德書店每年會虧損幾萬元。

　　新京報：除了明德書店，人民大學(xué)校內(nèi)此前還有過其他書店嗎？

　　律蘊哲：人民大學(xué)最早有一家書店，后來被一家教育機構(gòu)買了，書店也就離開人大。2006年，人民大學(xué)出版社曾在校園內(nèi)開設(shè)書店，2015年遷址到現(xiàn)在這個地方。以前也有過一兩家民營書店，但前幾年倒閉潮的時候都倒了?，F(xiàn)在電商沖擊得實在太厲害了。

　　單純做零售沒有任何機會

　　新京報：既然不掙錢，為什么還要堅持下去？

　　律蘊哲：前不久，教育部開過一個高校書店的座談會，包括我們?nèi)嗣翊髮W(xué)、北師大、北語、北大、清華等高校書店的負責人都去了。大家座談的時候都說到了虧損的問題。既然不掙錢，我們圖什么？可能這是一種情懷吧。按照我們社長的說法，書店就是一個微利的、帶有公益性質(zhì)的機構(gòu)，主要服務(wù)于師生跟校園文化建設(shè)。從另外一個層面來說，現(xiàn)在開高校書店的絕大多數(shù)都是學(xué)校的出版社，比如明德書店就是人民大學(xué)出版社的一個部門，出版社跟學(xué)校也沒必要算細賬。

　　新京報：你認為高校書店的定位應(yīng)該是什么？

　　律蘊哲：我認為首先是支持所在學(xué)校的教學(xué)、科研服務(wù)，人民大學(xué)明德書店就包括了人民大學(xué)所有學(xué)科的教材、教輔以及學(xué)術(shù)書。同樣，我們的書店開到了科大、林大，這些學(xué)校大部分學(xué)科的教材、教輔、學(xué)術(shù)書，我們都會配齊。也就是說，每一所學(xué)校的學(xué)生都能在書店里找到與學(xué)科相對應(yīng)的書籍。同時，我們這幾家書店也負責學(xué)校的教材供應(yīng)。能夠支撐高校書店辦下去的原因之一就是保障學(xué)校的教材供應(yīng)。如果單純銷售文學(xué)類書籍，或者單純做零售，高校書店肯定沒有任何機會。

　　學(xué)校扶持力度可能會有新突破

　　新京報：教育部發(fā)文后，對高校書店的發(fā)展意味著什么？

　　律蘊哲：以前普遍存在的問題是學(xué)校不夠重視，有些學(xué)校認為已經(jīng)有圖書館了，要你書店干什么？我們跟學(xué)校溝通辦校內(nèi)書店時就遇到了“踢皮球”三不管的問題。我們要在學(xué)校開個書店真是舉步維艱，沒有一個明確的主管部門。

　　教育部發(fā)文后，我覺得學(xué)校的重視程度會提高。下一步，各個學(xué)?？赡軙幸粋€專門負責高校書店建設(shè)的部門來統(tǒng)籌這件事情，這樣我們再開新店就順利一些。另外，有了這份文件之后，我估計在優(yōu)惠政策或者學(xué)校的扶持力度上會有一些新的突破。

　　另外，以前很多民營書店面臨很大的生存壓力，就賣起盜版書，這種情況很多學(xué)校不管不問。今后如果學(xué)校重視起高校書店這個問題，肯定會注意這方面的管理，對書店發(fā)展也是非常有幫助的。

　　轉(zhuǎn)自：新京報

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