粉絲文化的現(xiàn)狀、問題與對(duì)策

　　前有粉絲“為愛發(fā)電”，后有商家和節(jié)目組推波助瀾，選秀節(jié)目的“倒奶”事件引發(fā)全社會(huì)關(guān)注后，《青春有你3》被叫停，由國家網(wǎng)信辦部署開展的2021年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)，也將網(wǎng)上文娛及熱點(diǎn)排行亂象等列入治理重點(diǎn)。

　　近些年，隨著粉絲文化、粉絲經(jīng)濟(jì)的如火如荼，從“娘炮”現(xiàn)象，到選秀節(jié)目的“倒奶”事件，粉絲文化、粉絲經(jīng)濟(jì)的過度“泛娛樂化”，接連出現(xiàn)全民性輿情事件，青少年粉絲群體網(wǎng)絡(luò)話語暴力現(xiàn)象層出不窮，關(guān)于粉絲應(yīng)援、粉絲群體的價(jià)值觀等諸多亂象與爭議相繼浮出水面，引起社會(huì)廣泛關(guān)注。

　　▲ 新華社評(píng)為打投偶像把牛奶倒溝里事件  圖片來自新華社官方微博

　　新興的粉絲文化、粉絲經(jīng)濟(jì)

　　本世紀(jì)以來，由于社會(huì)不斷變遷、新媒介文化滲透等原因，青少年群體的情感結(jié)構(gòu)、文化經(jīng)驗(yàn)和自我認(rèn)知等都發(fā)生了顯著變化。以前，對(duì)于明星的容貌、演技、品德等方面都有著較高要求。如今，明星與受眾之間呈垂直式關(guān)系的傳統(tǒng)明星文化，向粉絲文化、粉絲經(jīng)濟(jì)躍遷。在以互聯(lián)網(wǎng)為表征的媒介快速融合、迭代下的粉絲文化、粉絲經(jīng)濟(jì)中，青少年粉絲群體注重藝人與個(gè)體成長的參與性、伴生性，而對(duì)于明星的演技、品德等方面沒有了嚴(yán)格要求。在新的明星文化下，海量粉絲參與到藝人公共形象的運(yùn)營活動(dòng)中，藝人和粉絲正日益結(jié)成一榮俱榮、一損俱損的利益、情感聯(lián)合體，前者需要流量的支撐形成影響力，后者則使盡渾身解數(shù)為其提供足夠的消費(fèi)保障。粉絲群體在一定程度上已成為左右藝人前途命運(yùn)的重要力量，這在以前的明星文化中是不可想象的。

　　粉絲應(yīng)援是產(chǎn)生于粉絲經(jīng)濟(jì)的偶像文娛工業(yè)的新生事物，其大規(guī)模出現(xiàn)始于2005年由《超級(jí)女聲》等電視選秀節(jié)目引發(fā)的全民追星熱潮。為了支持喜愛的選手，“超女”粉絲們以集資等方式籌集巨款，大量購入投票名額，幫助藝人不斷晉級(jí)。

　　2005年前后，幾大韓國文娛公司撤出日本，轉(zhuǎn)而將我國視為重要的海外市場開發(fā)培育。韓國文娛公司將成熟的粉絲管理經(jīng)驗(yàn)引入我國，粉絲集資購買專輯、電影票，向藝人贈(zèng)送禮物等流行于韓國、日本的粉絲應(yīng)援式追星慣例，在我國逐漸普及開來。粉絲經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)聯(lián)系緊密，粉絲應(yīng)援借助網(wǎng)絡(luò)社區(qū)展開，通過百度貼吧、微博社區(qū)、微信群、第三方眾籌集資網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)起的粉絲應(yīng)援，其影響力、輻射范圍和監(jiān)管難度，絕非傳統(tǒng)明星歌迷會(huì)、影迷會(huì)可比擬的。

　　粉絲文化帶來的問題

　　經(jīng)過10余年發(fā)展，我國粉絲經(jīng)濟(jì)逐漸壯大，形形色色的粉絲應(yīng)援遍布各大粉絲群體的活動(dòng)中。粉絲應(yīng)援集資分為3類：第一類包含實(shí)物回報(bào)，如出售專輯、電影票、手機(jī)殼、相片冊等，將所得利潤用于支持藝人活動(dòng)；第二類將募得資金用于支持藝人活動(dòng)，如選秀投票等；第三類是以支持藝人名義籌集資金，承諾提供實(shí)物或非實(shí)物回報(bào)卻并未兌現(xiàn)的行為。前兩類集資，只是代為消費(fèi)、捐贈(zèng)，并不涉及投資獲益或獲益有限，一般不涉及法律問題，但第三類，則需要在法理層面重新界定和明確詐騙、非法集資等犯罪行為的法律邊界。

　　粉絲經(jīng)濟(jì)是有別于傳統(tǒng)明星制度的全新明星制度，粉絲以眾籌資金、財(cái)物方式，參與到藝人公共形象這一文娛產(chǎn)品的運(yùn)營活動(dòng)中。但在實(shí)際操作中，因存在太多漏洞屢屢被犯罪分子利用，造成大量經(jīng)濟(jì)損失。之所以陷入監(jiān)管和維權(quán)的困境，一方面因?yàn)榉劢z應(yīng)援依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，組織者具匿名性，追查其真實(shí)身份需借助公檢法機(jī)構(gòu)和主管單位介入；另一方面，受害者中有相當(dāng)比例是未成年粉絲，他們受騙后不愿聲張，更不了解舉報(bào)、維權(quán)的渠道。

　　治理亂象刻不容緩

　　針對(duì)這種現(xiàn)狀，有關(guān)部門應(yīng)盡快完善相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)粉絲應(yīng)援中可能存在的詐騙行為給予具體的懲治依據(jù)和條例，并向受害粉絲特別是未成年粉絲，提供舉報(bào)等維權(quán)渠道和法律援助。對(duì)于主動(dòng)公開應(yīng)援賬目、明確資金流向和具體使用情況并積極納稅、主動(dòng)接受工商監(jiān)管的粉絲團(tuán)體、藝人，通過頒發(fā)行業(yè)性榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)等措施，予以肯定，形成良好的正面示范引領(lǐng)作用。

　　專為粉絲應(yīng)援提供中介的第三方眾籌集資網(wǎng)站，看似能監(jiān)管，但實(shí)際上并不能遏制相關(guān)詐騙行為，反而可能大開方便之門。這些網(wǎng)站援引“避風(fēng)港”原則，聲稱只提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，一方面不承擔(dān)任何監(jiān)管責(zé)任，將風(fēng)險(xiǎn)完全推給參與應(yīng)援的粉絲；另一方面卻從中大肆牟利，這需要在法律法規(guī)和職能監(jiān)管層面予以明確約束。第三方眾籌集資網(wǎng)站應(yīng)該完善審核機(jī)制，對(duì)應(yīng)援活動(dòng)發(fā)起方的真實(shí)身份、資質(zhì)、征信記錄、活動(dòng)可行度等予以全面評(píng)估，提高準(zhǔn)入門檻；對(duì)未成年粉絲，應(yīng)設(shè)置更多付費(fèi)驗(yàn)證步驟和監(jiān)護(hù)人知情渠道；對(duì)已籌款結(jié)束的應(yīng)援活動(dòng)，要核查資金流向和票據(jù)等，對(duì)存在異常的應(yīng)援項(xiàng)目，通過延長支付周期等管理方式予以凍結(jié)，并采取報(bào)案等措施挽回粉絲的經(jīng)濟(jì)損失。

　　如今的粉絲經(jīng)濟(jì)早已超越傳統(tǒng)明星的演藝活動(dòng)范疇，粉絲應(yīng)援等新型文娛消費(fèi)行為，使遵循傳統(tǒng)分業(yè)管理原則的政府機(jī)構(gòu)在監(jiān)管和執(zhí)法上難以有的放矢，對(duì)當(dāng)下演藝行業(yè)治理、互聯(lián)網(wǎng)治理、文化治理等提出了新的挑戰(zhàn)。

　　警惕資本對(duì)粉絲群體的操縱

　　偶像文娛工業(yè)在巨額利潤的誘惑下，刻意宣揚(yáng)文娛潮流，青少年粉絲群體極易被資本力量所綁架，其中還涉及廣大青少年粉絲群體價(jià)值觀的引導(dǎo)問題。

　　改革開放以來，隨著城市化不斷加快、獨(dú)生子女政策實(shí)施，我國傳統(tǒng)家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生變化?！?0后”“00后”青少年粉絲群體，是在互聯(lián)網(wǎng)新媒介文化土壤中成長起來的“網(wǎng)生代”，人際關(guān)系的疏離及新媒介時(shí)代數(shù)字化所造就的“群體性孤獨(dú)”，使得他們在成長過程中，產(chǎn)生迥異于既往代際的情感結(jié)構(gòu)、文化經(jīng)驗(yàn)和自我認(rèn)知。粉絲文化恰恰在于參與感、伴生感，通過與藝人互動(dòng)所形成的陪伴、共情、保護(hù)等情感策略，尋求建構(gòu)以互聯(lián)網(wǎng)為表征的新媒介時(shí)代的新型青少年社交關(guān)系。只有充分理解這種深層社會(huì)結(jié)構(gòu)性的變化，才能深入到當(dāng)前粉絲群體價(jià)值觀得以塑形的根源所在，也只有在此基礎(chǔ)上，正確引導(dǎo)粉絲群體的價(jià)值觀才具有現(xiàn)實(shí)可行性。

　　應(yīng)該充分發(fā)揮法律法規(guī)的監(jiān)督、規(guī)范作用，從亂象所涉及的全產(chǎn)業(yè)利益鏈條的各個(gè)環(huán)節(jié)入手，實(shí)現(xiàn)市場經(jīng)營秩序的監(jiān)督和規(guī)范。上世紀(jì)八九十年代的追星，最多就是倒賣演唱會(huì)門票、明星簽名等；而如今偶像文娛工業(yè)，已發(fā)展到粉絲群體集資應(yīng)援的新階段。這種飽受爭議的粉絲應(yīng)援行為，正是文娛經(jīng)紀(jì)公司、平臺(tái)方和粉絲群體聯(lián)合商家，以打榜排名為由，行商業(yè)銷售之實(shí)，對(duì)粉絲而言，銷售的商品不重要，購買商品所承載的打榜排名助力值才是重要的，這也是“倒奶”事件的根源。

　　在粉絲應(yīng)援集資中，顯然明星、文娛經(jīng)紀(jì)公司和平臺(tái)方等合謀了一場場針對(duì)粉絲群體定向收割的“套路”，并豢養(yǎng)著這一產(chǎn)業(yè)鏈條上的各個(gè)利益相關(guān)方。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)選秀綜藝通常至少有5至7名受關(guān)注的藝人，每個(gè)藝人背后的粉絲應(yīng)援集資規(guī)模大多以千萬計(jì)。這樣一來，一個(gè)類似選秀綜藝就會(huì)涉及上億規(guī)模的密集市場交易行為，卻大多沒有受到稅務(wù)、工商等部門的有效監(jiān)管。

　　在傳統(tǒng)明星文化、明星制度下，對(duì)藝人的經(jīng)營活動(dòng)有著明確的要求和約束，然而，如今的偶像文娛工業(yè)，卻尚沒有能夠起到有效監(jiān)督和規(guī)范作用的相應(yīng)法律法規(guī)。一些文娛經(jīng)紀(jì)公司為了經(jīng)濟(jì)利益，在藝人選擇等關(guān)鍵問題上不作為，在源頭就出現(xiàn)原則性問題。播出綜藝的平臺(tái)方，一方面逃避審核、監(jiān)管責(zé)任，另一方面卻從中大肆牟利，這需要在法律法規(guī)和職能監(jiān)管層面予以明確約束。

　　綜上所述，治理粉絲文化、粉絲經(jīng)濟(jì)的諸多亂象已刻不容緩?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的粉絲文化、粉絲經(jīng)濟(jì)，早已超越傳統(tǒng)明星文化、明星制度下演藝活動(dòng)的范疇，出現(xiàn)了粉絲應(yīng)援等新型文娛消費(fèi)現(xiàn)象，政府機(jī)構(gòu)在監(jiān)管和執(zhí)法上需精準(zhǔn)施政。

　　粉絲群體的價(jià)值觀問題，也是社會(huì)關(guān)注的問題。一方面，廣大青少年應(yīng)端正追星心態(tài)，真正追求精神的成長、獨(dú)立，避免被資本力量所裹挾的粉絲文化、粉絲經(jīng)濟(jì)所綁架；另一方面，家庭、學(xué)校、社會(huì)，應(yīng)為青少年提供積極健康的成長環(huán)境，切實(shí)發(fā)揮引導(dǎo)作用。

　　在社會(huì)調(diào)整、明星文化變遷、新媒介文化日益主流化的語境下，以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為代表的資本力量，已滲透到從粉絲群體的情感投射、訴求表達(dá)，到線上線下大規(guī)模有組織活動(dòng)等粉絲文化、粉絲經(jīng)濟(jì)的所有環(huán)節(jié)中，如若聽之任之，則存在失衡失控的風(fēng)險(xiǎn)。因此，管理部門要了解當(dāng)前粉絲群體的情感結(jié)構(gòu)、文化經(jīng)驗(yàn)和自我認(rèn)知的結(jié)構(gòu)性變化，避免管理手段、管理方法的簡單局限，應(yīng)采取切實(shí)有效的措施和方法，抵制、限制、杜絕資本力量對(duì)粉絲文化、粉絲經(jīng)濟(jì)的過度投機(jī)、利用和操縱，掌握網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，提高治網(wǎng)水平，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文化市場秩序，引導(dǎo)廣大青少年建構(gòu)起健康向上的價(jià)值觀，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)我國文化治理能力和治理體系的現(xiàn)代化。（作者： 孫佳山）

　　2021年6月8日《中國文化報(bào)》第3版刊發(fā)特別報(bào)道

《粉絲文化的現(xiàn)狀、問題與對(duì)策》

　　轉(zhuǎn)自：文旅中國

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀