昨天晚上7點(diǎn)半，家住杭州市中心某小區(qū)的陳女士下班回家，直奔地下一層的自行車(chē)庫(kù)。“哎呀，還是來(lái)晚了！女兒愛(ài)吃的面包沒(méi)有了。”來(lái)到車(chē)庫(kù)里的一鳴自動(dòng)販賣(mài)機(jī)前，陳女士看到眼前的貨架幾乎已經(jīng)售空。
不知你最近是否發(fā)現(xiàn)，自家小區(qū)的地下車(chē)庫(kù)里，多了一鳴鮮奶、農(nóng)夫山泉的無(wú)人售貨柜。停好車(chē)，不用上街就能順個(gè)早餐、飲用水回家，對(duì)上班族來(lái)說(shuō)，就跟點(diǎn)外賣(mài)一樣便利。
從布局各大綜合體地下車(chē)庫(kù)的洗車(chē)行、干洗店，到如今進(jìn)入寫(xiě)字樓地下室的洗車(chē)行、進(jìn)入住宅樓地下車(chē)庫(kù)的無(wú)人售貨柜，地下車(chē)庫(kù)的市場(chǎng)潛力似乎在不斷被挖掘。
牛奶面包、飲料礦泉水
地下車(chē)庫(kù)統(tǒng)統(tǒng)可以買(mǎi)到
陳女士所住小區(qū)的自行車(chē)庫(kù)里，有一臺(tái)一鳴自動(dòng)販賣(mài)機(jī)，售賣(mài)牛奶、酸奶、面包、三明治、飲料等各種食品。在陳女士看來(lái)，這東西是個(gè)“寶貝”，“它解決了我們一家人的早餐問(wèn)題??！”她說(shuō)，“我每天下班回到家，都會(huì)在這里把第二天的早餐買(mǎi)好。”缺貨經(jīng)常發(fā)生，陳女士甚至還遇到過(guò)幾個(gè)人排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)，眼睜睜看著前面的人買(mǎi)走最后一瓶1升裝牛奶的情況。當(dāng)然，還有辦法補(bǔ)救，“第二天早點(diǎn)起來(lái)，送女兒去上學(xué)前來(lái)車(chē)庫(kù)買(mǎi)早餐，路上吃，也一樣。因?yàn)樗麄円辉缇蜁?huì)補(bǔ)貨，挺快的。”
資料顯示，一鳴于2016年7月底在溫州龍灣區(qū)一大型住宅小區(qū)內(nèi)投入了4臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)，此后發(fā)展迅速。目前，杭州不少寫(xiě)字樓、住宅區(qū)中都能見(jiàn)到一鳴自動(dòng)售貨機(jī)的身影。
無(wú)獨(dú)有偶，市民唐小姐居住的城西某樓盤(pán)的地下車(chē)庫(kù)里，不久前也出現(xiàn)了農(nóng)夫山泉的自動(dòng)售貨機(jī)，一共7個(gè)單品，如550ml、5L的飲用水，茶π、尖叫等農(nóng)夫山泉旗下飲料等。購(gòu)買(mǎi)方式很簡(jiǎn)單，在電子屏上選擇商品放入購(gòu)物車(chē)，用微信付款碼買(mǎi)單，然后開(kāi)門(mén)取貨就OK了。
有別于一般的零售自動(dòng)售貨機(jī)，農(nóng)夫山泉于停車(chē)場(chǎng)設(shè)置的自動(dòng)售貨機(jī)只售賣(mài)整件(箱)的商品。“雖說(shuō)現(xiàn)在很多電商都可以把水送到家，但是人不在家呢？還是得從物業(yè)扛回家，還不如地下車(chē)庫(kù)直接買(mǎi)方便。”唐小姐說(shuō)。
商家紛紛愛(ài)上“地下工作”
沒(méi)有信號(hào)也能完成掃碼
2018年，農(nóng)夫山泉在包括北京、天津、武漢、石家莊等多個(gè)城市小區(qū)和商場(chǎng)的地下停車(chē)場(chǎng)，開(kāi)始布局自動(dòng)售貨機(jī)。
農(nóng)夫山泉相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪(fǎng)時(shí)介紹說(shuō)，農(nóng)夫山泉于停車(chē)場(chǎng)設(shè)置的自動(dòng)售貨機(jī)，所售產(chǎn)品均為農(nóng)夫山泉旗下的瓶裝飲用水、飲料等。隨著公司產(chǎn)品線(xiàn)的拓展，售貨機(jī)的售賣(mài)品項(xiàng)也將不斷豐富。
值得一提的是，這些自動(dòng)售貨機(jī)均支持反掃功能。即便在沒(méi)有信號(hào)的區(qū)域，只要打開(kāi)支付二維碼，機(jī)器掃碼識(shí)別扣款即可完成購(gòu)買(mǎi)，而扣款記錄會(huì)在有信號(hào)的區(qū)域顯示，避免了因信號(hào)不佳而影響正常購(gòu)買(mǎi)的問(wèn)題。
其實(shí)，早在幾年前，一些商場(chǎng)的地下車(chē)庫(kù)就開(kāi)出了洗車(chē)行、干洗店。如今，除了進(jìn)駐住宅樓地下車(chē)庫(kù)的無(wú)人售貨柜，洗車(chē)行也開(kāi)始進(jìn)入商住兩用的寫(xiě)字樓。
拿位于蔣村商務(wù)中心的e橙時(shí)代來(lái)說(shuō)，一位工作人員透露，地下車(chē)庫(kù)的租金，是按車(chē)位計(jì)算的。由于范圍有限，做的都是固定的老客生意，但生意還不錯(cuò)。光是洗車(chē)這一業(yè)務(wù)，好的時(shí)候一天可以洗20～30輛。
“很多都是在這里上班，或者附近上班的，把車(chē)停在我們這里后去上班，下班的時(shí)候來(lái)取，比特地去找洗車(chē)行方便多了。”該工作人員表示，目前他們?cè)诤贾菀延?家地下車(chē)庫(kù)店，另有3家在建，“這是一個(gè)符合剛性需求的市場(chǎng)。”
零售商搶奪“最后一百米”
地下車(chē)庫(kù)或成香餑餑
地下車(chē)庫(kù)看起來(lái)并不起眼，甚至被認(rèn)為是不會(huì)成為消費(fèi)場(chǎng)景的地方。但眼尖的商家卻覺(jué)得這里潛力無(wú)限。
e橙時(shí)代的工作人員說(shuō)，車(chē)庫(kù)里，洗車(chē)行解決了洗車(chē)的需求，無(wú)人售貨柜則解決了日常消費(fèi)所需。對(duì)于物業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣的空間再利用也是利大于弊。據(jù)唐小姐所在小區(qū)物業(yè)透露，這樣一臺(tái)售貨機(jī)所需的擺放面積，大約在2平方米左右，車(chē)庫(kù)里的邊邊角角，都能放，租金是3000元一年。
無(wú)人售貨柜可能會(huì)帶來(lái)的售后問(wèn)題，也都由商家自行解決。相較于瓶裝飲料，售貨機(jī)里裝的牛奶、酸奶、面包等食品，保質(zhì)期較短，且需要冷藏，一旦發(fā)生機(jī)器故障或是斷電等情況，里面的食品質(zhì)量將得不到保障。這就對(duì)售貨機(jī)的日常維護(hù)提出了比較高的要求。
一位業(yè)內(nèi)人士表示，其實(shí)，地下車(chē)庫(kù)也是無(wú)人售貨柜的延伸。“無(wú)人售貨柜是一個(gè)重運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)，包括渠道布局、選址、貨品及時(shí)補(bǔ)給都需完善的解決方案。如今，從商場(chǎng)到影院、火車(chē)站、地鐵站等都有無(wú)人零售貨柜的身影，地面之爭(zhēng)已經(jīng)火熱。而對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)，小區(qū)地下車(chē)庫(kù)是最后、也是最優(yōu)的‘最后一百米’，這部分消費(fèi)人群，是最符合無(wú)人零售模式的。只要做好選品和后期維護(hù)，銷(xiāo)售應(yīng)該不是問(wèn)題。在我看來(lái)，未來(lái)，地下車(chē)庫(kù)的無(wú)人售貨柜貨品形式將更多。”
轉(zhuǎn)自：錢(qián)江晚報(bào)
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