隨著《向往的生活》《親愛的客?!贰缎⒗业拿袼蕖贰镀恋姆孔印返让袼摅w驗類節(jié)目的熱播,越來越多的人主張慢下來,在詩和遠(yuǎn)方中體驗生活的美好。近年來,海南特色民宿、精品客棧如雨后春筍般涌現(xiàn),大大豐富了來瓊游客的選擇。
近日,海南省旅游發(fā)展委員會與小豬短租達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議,雙方將就推介海南美麗鄉(xiāng)村、打造海南民宿鄉(xiāng)村聚落品牌與扶貧示范建設(shè)點、設(shè)立民宿行業(yè)機(jī)構(gòu)等方面開展深度合作。海南省旅游民宿協(xié)會同時成立。一時間,海南民宿發(fā)展成為從業(yè)者熱議的話題。
入住民宿成出游新潮流
從慢綜藝到慢旅游,再到慢生活,選擇一家心儀的民宿,真正融入一個地方生活,與房東住在同一屋檐下,在日常點滴中感受當(dāng)?shù)氐奈幕?、民俗、美食和風(fēng)情,成為越來越多游客的選擇,尤其受到年輕一代的歡迎,海南暑期旅游市場掀起一股“民宿熱”浪潮。
“民宿的硬件配套雖然不如五星級酒店好,但是如果想貼近當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情,還是不錯的選擇。”家住??诘泥嵪壬且幻愕拿袼迱酆谜撸瑹o論出差還是旅游都盡量選擇當(dāng)?shù)孛袼拮∠?,這是他第二次帶著朋友入住連理枝民宿。紅磚外墻、漁家風(fēng)情,這家民宿體現(xiàn)著瓊北民居的特色,民宿主人則是土生土長的本村人,在這里,既可以觀星空、感自然、玩野趣,也可以走村串戶感受瓊北漁家生活。
在很多人心中,民宿不僅僅是一張床,而是短暫的“詩與遠(yuǎn)方”,是難得的卸下大千煩惱,恬然自得的生活方式。每間民宿從裝潢到布置,從細(xì)節(jié)到服務(wù),都體現(xiàn)著民宿主人的生活理念。
“這里真是太棒了!客棧每天都會舉辦各種活動,摘果子、煎年糕、捉螃蟹等等,店長帶著客人們一起玩,從來不會覺得無聊。”為了沖浪入住日月灣森林客棧的北京游客楊匆,卻無意中被這家客棧“圈粉”,甚至表示非常羨慕客棧員工,覺得能在這樣的客棧工作,幸福指數(shù)一定很高。
海南自然條件優(yōu)渥、氣候舒適宜人、民俗風(fēng)情濃郁、地方特色明顯,特別是自駕游、鄉(xiāng)村游等日漸盛行,為民宿業(yè)的發(fā)展提供了充足的原動力。與此同時,越來越多的民宿業(yè)主注重軟服務(wù),與游客做朋友,打造有人情味的民宿,吸引越來越多的游客入住。
民宿發(fā)展“以人為本”
經(jīng)過了幾年的快速發(fā)展,如今民宿競爭愈發(fā)激烈,而優(yōu)質(zhì)民宿的標(biāo)準(zhǔn),除了地理環(huán)境選址得當(dāng)和設(shè)計感這些硬件指標(biāo)外,關(guān)鍵還在于“以人為本”。
作為海南首批民宿客棧,森林客棧從不被人看好,到現(xiàn)如今已在海南成功開辦7家連鎖民宿客棧,森林客棧的主人馮清雄感慨良多。“環(huán)境、產(chǎn)品、服務(wù)”是他打造民宿過程中考慮的三大要點,按照旅游目的地的概念打造民宿,讓每一家民宿都富有特色和故事,每一家民宿都能看見不同的海南。在日月灣,是沖浪主題的森林客棧;在儋州,是田園主題的森林客棧;在萬泉河邊,是湖畔人家的森林客棧……通過挖掘每家民宿特色進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),輔以盡心的服務(wù),為游客打造最具溫度的民宿度假游產(chǎn)品。
為了讓民宿更好地融入周邊的旅游資源,民宿主人費盡心思挖掘相關(guān)文化和特色。“印象海上花”客棧坐落在??隈T小剛電影公社內(nèi),這家以張愛玲為故事背景的復(fù)古客棧,大到桌椅床品,小到茶杯靠墊,每一處都充滿了濃濃的文藝范兒。類似的還有位于??谑序T樓老街上的一家民宿——“還客1921”,顧名思義,“還客”指的是還鄉(xiāng)客。住在這里,不僅可以感受到南洋的風(fēng)情氣息,歷史的人文積淀,還可以感受到南洋華僑濃濃的鄉(xiāng)土情懷。
“打造民宿之前,我們會對當(dāng)?shù)刭Y源進(jìn)行盤點,弄清楚自己到底有什么,能做什么,最大化打造民宿的優(yōu)勢。”連理枝民宿創(chuàng)始人黃陽表示,這是一家“吃在漁家,住在漁村,體驗漁樂”的特色民宿,以“農(nóng)戶+合作社”的模式經(jīng)營,帶動了當(dāng)?shù)卮迕窆餐l(fā)展。“連理枝模式”不僅被業(yè)界廣為學(xué)習(xí)借鑒,還成為海南民宿游學(xué)的重要基地。
海南省旅游發(fā)展委員會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,風(fēng)格各異的民宿,能夠充分發(fā)揮海南青山綠水、文化多元等資源優(yōu)勢,避免千村一面、千景一面的情況。有魅力的民宿還有助于將旅游轉(zhuǎn)換為“旅居”,提升游人在目的地的停留時長和再次造訪的意愿。
政企聯(lián)手助力民宿發(fā)展
無“標(biāo)準(zhǔn)”不成方圓。去年10月,國家旅游局頒布了首個民宿標(biāo)準(zhǔn)《旅游民宿基本要求與評價》,對民宿基礎(chǔ)性的衛(wèi)生、安全、服務(wù)等方面的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)做出了規(guī)范要求。海南積極響應(yīng)號召,今年2月份,海南發(fā)布了《海南省人民政府關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村民宿發(fā)展的指導(dǎo)意見》,從總體要求、建設(shè)內(nèi)容、扶持政策、保障措施等四個方面引導(dǎo)促進(jìn)鄉(xiāng)村民宿發(fā)展。對于鄉(xiāng)村民宿進(jìn)行了明確規(guī)定;6月初又出臺了《海南省鄉(xiāng)村民宿服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》,明確民宿的范圍、經(jīng)營模式、建筑層數(shù)、總建筑面積以及住宿登記信息化系統(tǒng)、消防、食品衛(wèi)生安全等,以此來引導(dǎo)海南民宿業(yè)規(guī)范化發(fā)展。
雖然政策利好不斷,但海南民宿發(fā)展的過程中,分散不集中、單體體量小、無法規(guī)?;?、配套不完善、服務(wù)質(zhì)量差等問題依然困擾著海南民宿行業(yè)。同時,部分民宿主人由于缺乏專業(yè)的知識和經(jīng)驗,往往不能滿足游客的體驗需求,在市場競爭激烈的情況下,極易陷入經(jīng)營困境。
“海南鄉(xiāng)村民宿、土地資源稀缺,普通農(nóng)戶、村民沒有多余的房屋和土地出租給外人。同時,按照我國的《合同法》規(guī)定,房屋土地租賃期限最長不得超過20年。”這是海南大多民宿從業(yè)者頭疼的一個問題,政府加大力度推廣民宿發(fā)展,政策和資金跟上了,但因為民宿選址問題而遲遲無法邁出“第一步”。另一個問題,很多民宿經(jīng)營者耗盡心力地打理一家民宿,卻可能因為租金、續(xù)約等問題而失去這家民宿。
“海南民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍處于初級階段,政府政策的支持和保障非常重要。”海上花客棧創(chuàng)始人黃祖輝建議,希望政府牽頭,打造民宿集群,如開發(fā)火山文化、山海文化、黎苗文化、森林文化等主題民宿集群。對此,馮清雄持同樣觀點,他認(rèn)為,民宿主不應(yīng)單打獨斗,而應(yīng)抱團(tuán)取暖不斷聚合,逐漸豐富業(yè)態(tài),從而成功吸引更多客源。
剛剛成立的海南省旅游民宿協(xié)會希望通過規(guī)?;?、規(guī)范化、專業(yè)化來解決目前海南民宿行業(yè)在發(fā)展中的突出問題,提升行業(yè)服務(wù)水平與競爭力。
作為首家與省級旅發(fā)委達(dá)成戰(zhàn)略合作的共享住宿平臺,小豬短租的聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO王連濤,還擔(dān)任了海南省旅游民宿協(xié)會會長。“根據(jù)小豬短租上半年報告來看,五指山市增幅突出,半年內(nèi)實現(xiàn)超過10倍的訂單增幅,位列全國第一。”這讓王連濤看到了海南民宿市場的活力和機(jī)會。在王連濤看來,海南旅游的想象空間是巨大的。從宏觀層面來看,在國務(wù)院推進(jìn)建設(shè)國際旅游島與自由貿(mào)易港等一系列利好政策的支持下,海南旅游的新定位無疑將促進(jìn)其旅游業(yè)的迅猛發(fā)展。另外,海南省作為國家全域旅游示范省,在全域聯(lián)動及鄉(xiāng)村旅游方面也呈現(xiàn)出更多的增長機(jī)會。
海南省旅游發(fā)展委員會副主任敖力勇表示,近年來海南省高度重視鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,希望通過和小豬短租的緊密合作,包括加大對海南鄉(xiāng)村的宣傳推廣,拓展鄉(xiāng)村美宿品牌。面向國際發(fā)起民宿設(shè)計與創(chuàng)業(yè)大賽,挖掘培養(yǎng)民宿人才,提升海南鄉(xiāng)村在國內(nèi)外的知名度,讓鄉(xiāng)村民宿在海南迎來全面升級,合力探索出實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興、旅游扶貧的“海南道路”。(林雯晶)
轉(zhuǎn)自:中國旅游報
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