銅梁供電：贈送責(zé)任報告廣受社會好評

供電公司想得周到，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，‘你用電，我用心’不僅說到了，也做到了，是真正為民辦實事的企業(yè)?！?月21日，銅梁供電公司客戶服務(wù)中心將《重慶電力公司2012年社會責(zé)任實踐報告》贈送給“兩會”代表、縣委縣府有關(guān)部門及重要客戶，重慶渝茂實業(yè)有限公司負責(zé)人對供電服務(wù)贊不絕口。

每到一處，銅梁公司客戶服務(wù)中心相關(guān)人員都積極向客戶解讀、介紹重慶市電力公司2012年服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展情況、2013年工作目標及“十五項供電服務(wù)舉措”完成情況等內(nèi)容。同時，借此契機主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督，全面加強與政府、社會各界的溝通交流。積極傾聽客戶訴求，廣泛聽取各方意見和建議，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為公司和電網(wǎng)發(fā)展營造良好的外部環(huán)境。

作為重慶市電力公司的一員，2011年，銅梁公司主動融入文明城市建設(shè)，傳播市電力公司“科學(xué)發(fā)展、富民興渝”的總?cè)蝿?wù)，服務(wù)銅梁經(jīng)濟發(fā)展，關(guān)注民生，勇?lián)?zé)任，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，社會形象不斷提升，為公司營造了良好的發(fā)展環(huán)境。截止目前，銅梁公司已將60套社會責(zé)任報告發(fā)放完畢，供電服務(wù)得到社會各界的一致好評。（顏玲莉）

來源： 新華網(wǎng)重慶頻道

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