黨的十八大報告提出的建設(shè)“美麗中國”和“美好家園”,成為了關(guān)注度較高的社會熱詞。如何更好地推動宜居家園建設(shè),讓我們再度將目光聚焦在房地產(chǎn)企業(yè)的社會責(zé)任上來。
從本刊舉辦的第二屆房地產(chǎn)社會責(zé)任紅榜評選活動中不難發(fā)現(xiàn),日前房地產(chǎn)企業(yè)履行社會責(zé)任的意識有了較大提高,無論是設(shè)計規(guī)劃、建筑質(zhì)量還是節(jié)能環(huán)保,抑或保護生態(tài)環(huán)境、社會公益活動與慈善捐贈等方面,優(yōu)秀品牌房企都作出了更多努力和貢獻。
品牌房企樹立行業(yè)責(zé)任標桿
事實上,社會責(zé)任是房企形象影響力的綜合體現(xiàn),必須要求房企自身有著高水平的開發(fā)實力,有著與眾不同的核心競爭力。
保利地產(chǎn)從圓明園國寶展到“天鵝湖”專場再到20周年走進重慶,結(jié)合保利對城市文化的理解融合,悉心走出一條文化地產(chǎn)的責(zé)任之路;中海地產(chǎn)貫徹盈利與可持續(xù)發(fā)展并舉,持續(xù)將“低碳”、“綠色建筑”的環(huán)保節(jié)能理念貫穿到發(fā)展中;香港置地斥資3億元助力人民小學(xué),其中1億元作為與重慶市人民小學(xué)共同建立專項教育基金會;首創(chuàng)潤智正在打造的高端項目首創(chuàng)·渝閱,則提出文化興墅的概念,專門就生態(tài)小區(qū)設(shè)計方案在北京開展研討會……
此外,東原、華潤、金科、金融街控股均以責(zé)任地產(chǎn)為企業(yè)核心理念,通過做深做實區(qū)域市場,取得了良好的社會效應(yīng)和高度的品牌認同,不僅推進了城市化進程,也在區(qū)域擴張過程中不斷提升著品牌影響力。
業(yè)內(nèi)人士分析稱,社會責(zé)任正是開發(fā)商開發(fā)、運營能力的體現(xiàn),也是對開發(fā)商實力的大考。履行責(zé)任的過程,也是成就競爭力的過程。
社會責(zé)任 提升企業(yè)品牌價值
“社會責(zé)任和企業(yè)盈利并非對立面,恰恰相反,履行社會責(zé)任,樹立良好的品牌形象,為行業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境,贏得社會的尊重與認可,是房地產(chǎn)市場長期發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié)?!比A潤置地重慶公司營銷總監(jiān)于勇認為。
隨著傳統(tǒng)房地產(chǎn)逐漸從材料精工時代向技術(shù)集成時代的轉(zhuǎn)型,可以預(yù)見,“產(chǎn)業(yè)鏈”式競爭很快將在房地產(chǎn)市場上演,以目前房地產(chǎn)的發(fā)展來看,只有強化與產(chǎn)業(yè)鏈上游和下游的合作,才能加強競爭能力。而整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈,就需要以誠信為本,努力踐行社會責(zé)任,加強合作企業(yè)的互信。
專業(yè)人士分析到,在房地產(chǎn)調(diào)控持續(xù)實施、房企發(fā)展方式亟待轉(zhuǎn)型的大背景下,房企要在激烈的市場競爭中脫穎而出,除了質(zhì)量競爭力、環(huán)境競爭力等方面,履行社會責(zé)任是一個重要基礎(chǔ),并且將是堅強的核心競爭力。
責(zé)任缺失 房企“玩火”的開始
近年來,各種關(guān)于樓市的新詞層出不窮,“樓脆脆”、“樓歪歪”這些詞匯充滿了戲謔,更是表達了業(yè)主對房屋質(zhì)量安全的不信任,無疑對企業(yè)和社會產(chǎn)生了巨大的影響。
據(jù)中國消費者協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,上半年全國共收到11879件房屋及建材類的投訴。于是,在媒體的監(jiān)督中,接連發(fā)生的質(zhì)量事件引爆了房地產(chǎn)行業(yè)存在的諸多沉疴,也令多家龍頭房企陷入了信譽危機。
而在一次網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查中,針對品牌房企曝出質(zhì)量問題后是否會影響購房者繼續(xù)購買其旗下的產(chǎn)品的選項中,79.19%的網(wǎng)友選擇了“影響很大,不會再買其產(chǎn)品”的選項,僅有1.53%的網(wǎng)友選擇了“基本沒影響,我相信大品牌”選項。
事實上,對開發(fā)商而言,市場業(yè)績和客戶對企業(yè)品牌的認可是強者恒強的分水嶺,兩者缺一不可。社會責(zé)任缺失的背后凸顯的是開發(fā)商道德和責(zé)任感的缺失,失責(zé)將是房企“玩火”的開始。
來源:重慶日報
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