吉利首次對外發(fā)布企業(yè)社會責任報告

5月26日，浙江吉利控股集團正式對外發(fā)布2012年度吉利控股集團企業(yè)社會責任報告，這是吉利第一次對外發(fā)布企業(yè)社會責任報告。

　　該報告分別從公司治理、創(chuàng)新吉利、品質(zhì)吉利、貼心吉利、人才吉利、共享吉利等6大方面披露了吉利控股集團2012年及可延伸年度在經(jīng)濟、產(chǎn)品、環(huán)境、員工、社會等方面的社會責任實踐和績效情況，體現(xiàn)了吉利為促進社會經(jīng)濟、環(huán)境協(xié)同與可持續(xù)發(fā)展，成為良好的企業(yè)公民所做出的一系列實踐和努力。

　　在企業(yè)社會責任理念和價值方面，吉利將社會責任理念置于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略核心，在創(chuàng)造商業(yè)價值的同時，履行企業(yè)公民義務。吉利將企業(yè)社會責任進行系統(tǒng)化管理，并將其納入公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃，將履行社會責任作為吉利實現(xiàn)永續(xù)發(fā)展的工作重點，為此吉利專門建立了一整套完善的企業(yè)社會責任管理體系。

　　在完善公司管理及構(gòu)建商業(yè)道德方面，吉利以完善的法人治理結(jié)構(gòu)為依托，不斷追求商業(yè)最高治理標準。吉利制定了嚴格的行為準則，針對如何在工作以及與客戶和其他團體的溝通中保持吉利的價值觀設定了標準。吉利對商業(yè)腐敗采取“零容忍”態(tài)度，注重發(fā)揮制度的導向功能、懲戒功能、規(guī)范功能。

　　在技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展方面，吉利致力于以前瞻的汽車技術(shù)研發(fā)實現(xiàn)跨越式發(fā)展，同時充分考慮技術(shù)創(chuàng)新可能給地球環(huán)境與人類生活帶來的有益改變，通過樹立研發(fā)核心地位、確立安全技術(shù)領先水平、探索未來綠色能源之路、優(yōu)化車輛環(huán)保性能，以及技術(shù)的體系化建設和管理，以應對汽車社會到來引發(fā)的社會問題。

　　在打造品質(zhì)吉利和推動關(guān)愛服務方面，吉利以“關(guān)愛在細微處”為核心服務理念，吉利售后服務網(wǎng)點構(gòu)筑起完善的售后服務網(wǎng)絡，提升用戶維修與保養(yǎng)的便利性，堅持以用戶滿意為中心，致力于在每一個服務細節(jié)中讓用戶滿意，實現(xiàn)了售后服務從“被動保障服務”到“主動關(guān)愛服務”的轉(zhuǎn)變。

　　在創(chuàng)建企業(yè)文化方面，吉利的成功依賴于每一位員工的無限智慧與不懈追求，倡導員工互相尊重、彼此信任、通力合作、開拓進取并共享成功。吉利堅持“人才資源是第一資源”的理念，把人才視作企業(yè)最寶貴的財富，創(chuàng)新人才成長培養(yǎng)機制。

　　在參加社會公益及社會文化建設方面，構(gòu)建更美好的社會是吉利核心價值觀之一。截至2012年底，吉利累計為慈善事業(yè)捐資近4億元。吉利通過實施光彩吉利教育資助行動、吉利未來人才基金助學工程等項目，設立專項基金，幫助貧困學校改善環(huán)境，資助貧困學生實現(xiàn)大學夢想，引導社會形成和諧氛圍。（王輝）

來源：中國質(zhì)量報

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