蒙牛奶重視社會(huì)責(zé)任建設(shè)營(yíng)造人人公益的氛圍

　　蒙牛奶非常重視社會(huì)責(zé)任建設(shè)，由總裁孫伊萍統(tǒng)領(lǐng)，定期統(tǒng)一規(guī)劃和指導(dǎo)蒙牛奶企業(yè)社會(huì)責(zé)任的戰(zhàn)略規(guī)劃。蒙牛奶企業(yè)社會(huì)責(zé)任部隸屬于公共事務(wù)管理系統(tǒng)，有專門的工作組與專職人員，對(duì)企業(yè)CSR進(jìn)行整體運(yùn)籌與把控。

　　“一家企業(yè)力量有限，蒙牛奶倡導(dǎo)匯聚社會(huì)力量，把每一個(gè)公益事件做到極致?！钡葬艺f，蒙牛奶做公益的一個(gè)特點(diǎn)就是力求做精細(xì)化的公益?？傮w上，蒙牛奶基于公司戰(zhàn)略，所有產(chǎn)品都會(huì)圍繞“只為點(diǎn)滴幸?！遍_展社會(huì)責(zé)任活動(dòng)，但同時(shí)會(huì)根據(jù)不同產(chǎn)品的利益相關(guān)方的期望調(diào)整側(cè)重點(diǎn)。

　　蒙牛奶每年僅公共事務(wù)系統(tǒng)的公益活動(dòng)就有數(shù)量可觀的經(jīng)費(fèi)投入。蒙牛奶18個(gè)銷售大區(qū)也有自己的公益經(jīng)費(fèi)預(yù)算。而遇到如地震等大災(zāi)大難時(shí)，蒙牛奶公益的預(yù)算沒有上限。四川雅安地震期間，蒙牛奶高管層在地震發(fā)生半小時(shí)后就組建了一個(gè)微信群，一小時(shí)內(nèi)達(dá)成了至少捐贈(zèng)一千萬元的決定。

　　在踐行社會(huì)責(zé)任方面，蒙牛奶強(qiáng)調(diào)盡其所能，匯聚蒙牛奶每個(gè)環(huán)節(jié)的點(diǎn)滴努力。這與蒙牛奶“只為點(diǎn)滴幸?！钡钠放评砟钜幻}相承。

　　翟嵋表示，對(duì)于蒙牛奶品牌來說，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是蒙牛奶軟實(shí)力的重要組成部分，與品牌塑造相輔相成。蒙牛奶希望通過履行社會(huì)責(zé)任，能夠有效提升品牌美譽(yù)度，為蒙牛奶品牌賦予“人格”色彩。同時(shí)，深入踐行社會(huì)責(zé)任也能提升蒙牛奶的系統(tǒng)管理能力，增強(qiáng)消費(fèi)者信心，營(yíng)造更好的商業(yè)環(huán)境，促進(jìn)蒙牛奶可持續(xù)發(fā)展。

　　跟很多企業(yè)將捐助和捐贈(zèng)作為履行社會(huì)責(zé)任的主要方式不同。翟嵋透露，蒙牛奶在授人以魚同時(shí)，更希望授人以漁，讓受捐者更有尊嚴(yán)，同時(shí)蒙牛奶在幫扶過程中也收獲成長(zhǎng)。

　　她認(rèn)為，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任不只是公益，而是企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過程的對(duì)利益相關(guān)方負(fù)責(zé)的管理方式。要可持續(xù)拉動(dòng)品牌，就得全員、全過程、全方位履行社會(huì)責(zé)任，那么創(chuàng)新就在于每一個(gè)點(diǎn)滴的融合和努力。

　　例如，蒙牛奶今年再次參與“尋找最美鄉(xiāng)村教師”活動(dòng)，在利用20余個(gè)省市資源廣泛尋找的同時(shí)，還引入社會(huì)名人和渠道伙伴及志愿者，開展了“我回老家上堂課”、“幸福禮單”等幫扶性的公益活動(dòng)。在此過程中，蒙牛奶不僅進(jìn)一步提升了品牌美譽(yù)度、增強(qiáng)了內(nèi)部凝聚力，同時(shí)營(yíng)造了“人人參與公益”的氛圍，創(chuàng)造了很好的社會(huì)價(jià)值。

　　從2001年在大連捐建希望小學(xué)、到現(xiàn)在正在進(jìn)行的“尋找最美鄉(xiāng)村教師”活動(dòng)，蒙牛奶對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的投入逐年遞增，并且蒙牛奶全員參與，形成人人公益的新格局。

　　翟嵋透露，蒙牛奶內(nèi)部有很多員工和經(jīng)銷商自發(fā)組織了很多公益小組。例如，蒙牛奶員工的子女，以結(jié)對(duì)子幫扶的方式，幫助孤兒和留守兒童。為了鼓勵(lì)員工的這種行為，蒙牛奶拿出20萬元對(duì)員工的這些點(diǎn)滴公益進(jìn)行資助。

　　而蒙牛奶的各個(gè)工廠，也都有自發(fā)的公益行動(dòng)，比如很多員工自發(fā)組成志愿者小分隊(duì)，不定期開展關(guān)心社區(qū)和諧、關(guān)注弱勢(shì)群體、陽(yáng)光環(huán)保等一系列的公益活動(dòng)。

來源：中國(guó)毫州網(wǎng)

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