■核心提示
作為全國(guó)首家上市的農(nóng)村商業(yè)銀行、首家境外上市的地方銀行和西部首家上市銀行,同時(shí)也是重慶資產(chǎn)規(guī)模最大、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)最廣的本土金融企業(yè),近年來(lái),重慶農(nóng)村商業(yè)銀行圍繞“一統(tǒng)三化兩轉(zhuǎn)變”戰(zhàn)略,認(rèn)真踐行社會(huì)責(zé)任,助力重慶城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,在追求企業(yè)價(jià)值、生態(tài)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值“多贏”格局的過(guò)程中努力傳遞國(guó)企正能量。
今年,重慶農(nóng)商行榮獲中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“2012年度最具社會(huì)責(zé)任金融機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)”,是唯一獲獎(jiǎng)的農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)。
推進(jìn)民生金融 服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)
多年來(lái),重慶農(nóng)商行始終以?xún)A情扶助小微企業(yè)和“三農(nóng)”為重點(diǎn),不遺余力地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
重慶農(nóng)商行在總行設(shè)立小企業(yè)業(yè)務(wù)部,在各支行成立小企業(yè)貸款中心,同時(shí)在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通小微企業(yè)信息服務(wù)窗口,形成了覆蓋全市的小微企業(yè)金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò),保證了小微企業(yè)金融需求的有效傳導(dǎo)。同時(shí),充分運(yùn)用考核這一“指揮棒”,出臺(tái)專(zhuān)項(xiàng)考核辦法,將小微企業(yè)貸款利息收入、新增貸款戶(hù)數(shù)、不良貸款率等指標(biāo)納入考核,并實(shí)行按小微企業(yè)貸款利息收入的20%調(diào)增支行考核利潤(rùn)等“三重”獎(jiǎng)勵(lì)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,針對(duì)不同規(guī)模、不同行業(yè)、不同發(fā)展階段的小微企業(yè),量身定做“專(zhuān)屬”信貸產(chǎn)品,推出了微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持貸款,小企業(yè)便捷貸、發(fā)展貸、聯(lián)保貸、無(wú)抵押貸等多款小微信貸產(chǎn)品。截至2013年9月30日,重慶農(nóng)商行小微企業(yè)貸款余額550億元,其中,微企貸款余額29億元,約占全市微企貸款余額的一半;開(kāi)立微企結(jié)算賬戶(hù)近8萬(wàn)戶(hù),約占全市微企開(kāi)戶(hù)總數(shù)的80%。
在服務(wù)“三農(nóng)”方面,重慶農(nóng)商行首先在機(jī)制上發(fā)力,將主城區(qū)以外的31家支行劃分為三農(nóng)業(yè)務(wù)支行,并實(shí)施考核傾斜,按全年涉農(nóng)貸款利息收入的20%直接調(diào)增支行的考核利潤(rùn),對(duì)涉農(nóng)信貸產(chǎn)品實(shí)行差異化定價(jià),適度放寬涉農(nóng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)容忍度,信貸資源分配向“三農(nóng)”業(yè)務(wù)傾斜。重慶農(nóng)商行還在產(chǎn)品和模式上創(chuàng)新,先后推出50多款特色信貸產(chǎn)品,實(shí)行“公司+基地+農(nóng)戶(hù)”、“公司+經(jīng)濟(jì)組織+農(nóng)戶(hù)”的貸款模式,加大對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、種植養(yǎng)殖業(yè)的支持力度,重點(diǎn)扶持了重慶豐都肉牛、重慶潼南蔬菜、重慶榮昌生豬、重慶石柱辣椒、重慶綦江飯?jiān)庋甑纫淮笈?guī)模型、科技型、特色型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目。截至2013年9月30日,重慶農(nóng)商行涉農(nóng)貸款余額達(dá)894億元,居全市銀行業(yè)第一位;支持國(guó)家級(jí)、市級(jí)和區(qū)縣級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)共計(jì)258家,發(fā)放貸款550余筆,貸款余額超過(guò)63億元。
打造和諧金融 服務(wù)百姓生活
“銀行上班我也上班,我下班時(shí)銀行早下班了?!辈簧偈忻袢ャy行辦業(yè)務(wù)都有這樣的尷尬經(jīng)歷。針對(duì)這一情況,重慶農(nóng)商行特意推出延時(shí)服務(wù),目前已在重慶合川、重慶巴南、重慶九龍坡支行的部分網(wǎng)點(diǎn)試運(yùn)行,營(yíng)業(yè)時(shí)間推遲到晚上7時(shí)30分。在延時(shí)服務(wù)期間,市民可以辦理現(xiàn)金存取款、銀行卡(存折、存單)、個(gè)人轉(zhuǎn)賬匯款、個(gè)人理財(cái)?shù)葌€(gè)人柜面類(lèi)業(yè)務(wù)。下一步,重慶農(nóng)商行將在全市其它區(qū)域位于繁華地段、批發(fā)市場(chǎng)等地的網(wǎng)點(diǎn)繼續(xù)推廣該項(xiàng)服務(wù),爭(zhēng)取在1年-2年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每個(gè)區(qū)縣有2個(gè)左右的網(wǎng)點(diǎn)為客戶(hù)提供延時(shí)服務(wù)。
在農(nóng)村地區(qū),重慶農(nóng)商行力推“便民金融自助服務(wù)點(diǎn)”,使農(nóng)民“足不出村”即可辦理小額存取款、支農(nóng)惠農(nóng)補(bǔ)貼支取、賬戶(hù)余額查詢(xún)、自助繳費(fèi)、存折補(bǔ)登等基礎(chǔ)金融業(yè)務(wù)。目前,重慶農(nóng)商行已設(shè)立村級(jí)“便民金融自助服務(wù)點(diǎn)”720余個(gè),年末將達(dá)到750個(gè),覆蓋32個(gè)區(qū)縣邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),逾400萬(wàn)名農(nóng)村居民因此受益。
對(duì)地處偏遠(yuǎn)、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)、不具備設(shè)立固定網(wǎng)點(diǎn)條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn),重慶農(nóng)商行采取“定時(shí)定點(diǎn)服務(wù)”——每逢趕場(chǎng)天,支行把“銀行辦公設(shè)備、辦公人員”等運(yùn)至固定的場(chǎng)鎮(zhèn)、村壩,現(xiàn)場(chǎng)辦理金融業(yè)務(wù)。目前,已設(shè)立26個(gè)“定時(shí)定點(diǎn)服務(wù)點(diǎn)”,主要分布在重慶秀山、重慶城口、重慶彭水等比較偏遠(yuǎn)的場(chǎng)鎮(zhèn)、院壩。
此外,重慶農(nóng)商行還創(chuàng)新推出“江渝鄉(xiāng)情卡”、“江渝鄉(xiāng)情福農(nóng)卡”,實(shí)行免年費(fèi)、免小額賬戶(hù)管理費(fèi)、免ATM異地取款手續(xù)費(fèi)、免短信賬單服務(wù)費(fèi)、免開(kāi)卡工本費(fèi)和補(bǔ)貼農(nóng)民工異地匯款手續(xù)費(fèi)的“五免一補(bǔ)”優(yōu)惠政策。截至2013年9月30日,該行已累計(jì)發(fā)卡702萬(wàn)張,免收金額達(dá)4.4億元,直接補(bǔ)貼農(nóng)民工異地匯款手續(xù)費(fèi)680多萬(wàn)元,合計(jì)近4.5億元。
踐行金融責(zé)任 服務(wù)社會(huì)發(fā)展
隨著環(huán)境問(wèn)題日益受到越來(lái)越多的關(guān)注,金融機(jī)構(gòu)也紛紛投身低碳環(huán)保建設(shè),努力推動(dòng)綠色金融發(fā)展。重慶農(nóng)商行在加快業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),將生態(tài)文明建設(shè)、綠色金融責(zé)任納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面。
如加快電子銀行渠道建設(shè),創(chuàng)新推出了手機(jī)銀行、微信銀行、移動(dòng)金融等產(chǎn)品和服務(wù),在引導(dǎo)客戶(hù)改變金融消費(fèi)習(xí)慣的同時(shí),也有效降低了網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)成本。截至2013年9月30日,重慶農(nóng)商行電子銀行有效簽約用戶(hù)超過(guò)160萬(wàn)戶(hù),累計(jì)財(cái)務(wù)交易筆數(shù)達(dá)3000萬(wàn)筆,同比增長(zhǎng)243%;累計(jì)交易金額超過(guò)6300億元,同比增長(zhǎng)185%,全行電子銀行賬務(wù)替代率近70%。
在信貸政策上,重慶農(nóng)商行始終堅(jiān)持“綠色信貸”發(fā)展理念,圍繞節(jié)能減排主旋律,充分發(fā)揮信貸調(diào)控功能,嚴(yán)格執(zhí)行“有扶有控,差別對(duì)待”的授信政策,加大對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)、新能源、環(huán)境保護(hù)及節(jié)能減排技術(shù)改造項(xiàng)目等的金融扶持力度;提高對(duì)“兩高一?!毙袠I(yè)的信貸準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格實(shí)行環(huán)?!耙黄狈駴Q制”,限制其新增信貸投入,為促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展創(chuàng)造良好的“綠色金融”環(huán)境。
重慶農(nóng)商行還持續(xù)加大回饋、反哺社會(huì)的力度。一方面,做好社會(huì)捐贈(zèng)工作。目前,擁有青年志愿者5000余名,近3年累計(jì)參與社會(huì)公益活動(dòng)1.2萬(wàn)余人次,公益捐贈(zèng)累計(jì)超過(guò)3000多萬(wàn)元。另一方面,推進(jìn)“造血”扶貧。對(duì)口幫扶重慶潼南縣加快發(fā)展,投放上億貸款幫扶重慶潼南打造“西部綠色菜都”,捐資100余萬(wàn)元修建重慶潼南魚(yú)濺希望小學(xué)、鄉(xiāng)村公路及人行便道等。
實(shí)踐證明,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任與自身可持續(xù)發(fā)展是協(xié)調(diào)統(tǒng)一的。重慶農(nóng)商行今年第三季報(bào)數(shù)據(jù)顯示,截至2013年9月30日,資產(chǎn)總額4966億元,居全市同業(yè)第一;存款余額3470億元,居全市同業(yè)第一;貸款余額1988億元,不良貸款率降至0.7%,較上市末下降0.28個(gè)百分點(diǎn);撥備覆蓋率突破480%……綜合實(shí)力顯著提升,躋身世界銀行500強(qiáng)、中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)和《福布斯》全球企業(yè)1000強(qiáng),被國(guó)務(wù)院授予“全國(guó)就業(yè)先進(jìn)企業(yè)”,被中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)授予“最具社會(huì)責(zé)任金融機(jī)構(gòu)”,多次被重慶市政府授予“金融貢獻(xiàn)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)”,被重慶市慈善總會(huì)授予“慈善捐贈(zèng)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。(劉暢)
來(lái)源:重慶日?qǐng)?bào)
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