河北移動(dòng)積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任


時(shí)間:2014-03-17





近日,河北移動(dòng)第四屆社會(huì)責(zé)任案例評(píng)審會(huì)在石家莊召開。來(lái)自政府、學(xué)校、客戶等多個(gè)領(lǐng)域的代表,高度贊揚(yáng)了河北移動(dòng)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面所做的努力及取得的成果。

作為負(fù)責(zé)任的企業(yè),河北移動(dòng)在加快自身發(fā)展、持續(xù)創(chuàng)新、追求客戶滿意服務(wù)的同時(shí),主動(dòng)將企業(yè)發(fā)展融入到地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中,努力承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)公民義務(wù),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),不斷促進(jìn)政務(wù)、生產(chǎn)、民生等領(lǐng)域的信息化建設(shè),為促進(jìn)河北經(jīng)濟(jì)發(fā)展和推動(dòng)社會(huì)信息化建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2013年,河北移動(dòng)全面改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,積極推進(jìn)移動(dòng)通信專網(wǎng)建設(shè);利用技術(shù)優(yōu)勢(shì),多管齊下,進(jìn)一步提高投訴解決率,保障客戶的合法權(quán)益,全面提升客戶滿意度。建設(shè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò),累計(jì)投資近千億元建設(shè)基站4萬(wàn)多個(gè),建成了覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了全省所有行政村網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,解決了絕大部分自然村覆蓋問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)覆蓋全省99.5%以上的人口。

在農(nóng)村,河北移動(dòng)全面整合資源,用長(zhǎng)達(dá)近10年時(shí)間致力于“村通工程”,先后投入2.09億元實(shí)現(xiàn)自然村網(wǎng)絡(luò)覆蓋,解決了偏遠(yuǎn)農(nóng)村19萬(wàn)人的通信難題;在農(nóng)民增收致富方面,也著力促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,以“大棚管家”為代表的多項(xiàng)農(nóng)業(yè)信息化解決方案幫助農(nóng)村實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理,讓信息化全面助力“傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)”向“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”轉(zhuǎn)變,推動(dòng)了當(dāng)?shù)芈糜问聵I(yè)的發(fā)展,為農(nóng)村面貌的改變發(fā)揮了積極作用。

在城市,充分發(fā)揮了中國(guó)移動(dòng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),為全面推進(jìn)無(wú)線城市建設(shè),打造數(shù)字化城市做出了積極努力,不僅拓展了物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,打造了“綜合無(wú)線信息平臺(tái)”,提升綜合管理服務(wù)能力,也從兒童關(guān)懷、青年就業(yè)、市民生活、政務(wù)辦公、教育等多個(gè)方面,促進(jìn)了便民服務(wù),提升了人性化服務(wù)水平。

此外,河北移動(dòng)還長(zhǎng)期致力于社會(huì)公益服務(wù)領(lǐng)域,一如既往地積極投身公益事業(yè),關(guān)愛特殊群體,無(wú)私奉獻(xiàn)愛心,持續(xù)開展豐富多彩的公益服務(wù)項(xiàng)目,并組建了員工志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),全面構(gòu)建了社會(huì)公益服務(wù)體系。在融入全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上,深化社會(huì)責(zé)任議題,結(jié)合公司實(shí)際和移動(dòng)優(yōu)勢(shì),集中打造整合了以紅色文化(弘揚(yáng)正氣,促進(jìn)文明之風(fēng))、綠色環(huán)保(共創(chuàng)未來(lái),建設(shè)美麗家園)、藍(lán)色夢(mèng)想(激勵(lì)人生,傳遞正面能量)三個(gè)主題為核心的、具有河北特色的“紅綠藍(lán)”主題公益品牌,統(tǒng)一規(guī)劃,有效提升了企業(yè)影響力。

河北移動(dòng)牢記企業(yè)核心價(jià)值觀——“正德厚生臻于至善”,從注重做公益慈善方面的服務(wù)到注重把企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來(lái),在企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的同時(shí),為客戶、合作伙伴等利益相關(guān)方創(chuàng)造利益,實(shí)現(xiàn)共贏。多年來(lái),中國(guó)移動(dòng)的社會(huì)責(zé)任進(jìn)行了多次整合、不斷優(yōu)化升級(jí),并在這個(gè)基礎(chǔ)之上,將政務(wù)、生產(chǎn)、民生等領(lǐng)域的信息化建設(shè)囊括進(jìn)了河北移動(dòng)的社會(huì)責(zé)任體系內(nèi)。(王紅艷)

來(lái)源:河北新聞網(wǎng)



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