今年3月,華夏銀行對外發(fā)布了自己的《2013年社會責任報告》,對該行2013年在積極應(yīng)對經(jīng)濟變化,努力服務(wù)實體經(jīng)濟;深入推進綠色金融,努力建設(shè)美麗中國;以客戶為中心,努力打造“華夏服務(wù)”品牌等方面的措施及成就進行了總結(jié)。
在此次由重慶市銀行業(yè)協(xié)會主辦,重慶商報、重慶晨報、人民網(wǎng)承辦的“重慶市銀行業(yè)社會責任2014年專題宣傳”中,作為華夏銀行大家庭一員的華夏銀行重慶分行2013年在履行社會責任方面,又有哪些突出表現(xiàn)呢?日前,筆者對該分行進行了采訪。
心系民生,情系百姓
華夏銀行重慶分行全力打造“民生金融”服務(wù)銀行
華夏銀行總行發(fā)布的《2013年社會責任報告》指出:以客戶為中心,努力打造“華夏服務(wù)”品牌。2013年,我們以滿足客戶一切合理需求為服務(wù)宗旨,心系民生,情系百姓,不斷擴大服務(wù)群體,提升服務(wù)水平,完善服務(wù)渠道,創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品,努力提供安全、便捷、高效的服務(wù);我們從百姓關(guān)注的民生領(lǐng)域著手,大力發(fā)展社區(qū)金融服務(wù)、老年金融服務(wù),力爭使金融服務(wù)惠及每個角落;我們積極打造“大眾理財銀行”,創(chuàng)新開發(fā)各具特色的理財產(chǎn)品,為客戶實現(xiàn)金融資產(chǎn)的保值增值、帶來實實在在的收益,確保銀行與客戶共同成長。
剛過去的2013年,華夏銀行重慶分行也如報告所述一樣,按照華夏銀行總行的要求并結(jié)合重慶實際,“以滿足客戶一切合理需求為服務(wù)宗旨,心系民生,情系百姓”,全力推進關(guān)注民生的普惠金融理念,努力打造“華夏服務(wù)”品牌。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.創(chuàng)新“龍盈理財”,努力打造“大眾理財銀行”
為滿足單位和個人日益增長的財富管理和理財需求,自2012年以來,華夏銀行推出了以“龍盈理財”為品牌的個人財富管理品牌,結(jié)合市場形勢、客戶特點和理財需求,不斷推出多種保證收益與非保證收益的理財產(chǎn)品,滿足廣大山城居民的理財需求。
“龍盈理財”作為針對大眾搭建的特色理財平臺,具有方便、快捷、靈活的特點,平臺進入門檻低、服務(wù)水平好,專業(yè)化程度高。同時,“龍盈理財”強調(diào)為客戶提供人性化的服務(wù),加大了理財顧問對廣大客戶的服務(wù)力度,旨在根據(jù)客戶的財務(wù)狀況、投資目的、投資期限、風險承受能力等因素,為客戶量身打造專屬理財投資方案,幫客戶實現(xiàn)安全、穩(wěn)健、可持續(xù)的回報。
你贏、我贏、共贏才是真贏!龍盈理財,追求安全、穩(wěn)健、可持續(xù)的回報。因為這些優(yōu)勢,“龍盈理財”系列產(chǎn)品上市以來,深受客戶的歡迎和認可。截至目前,華夏銀行重慶分行已在重慶地區(qū)累計發(fā)行“龍盈理財”系列理財產(chǎn)品1926期,累計募集資金370億元,有力地向市場傳達出華夏銀行打造“大眾理財銀行”的美好愿景。
2.全力支持重慶民生項目,發(fā)揮金融引領(lǐng)作用
近年來,民生導向成為重慶經(jīng)濟社會發(fā)展的一大新特點,為配合和支持重慶當?shù)氐拿裆椖浚A夏銀行重慶分行一方面主動融入,貼近市場和用戶需求,一方面加大金融創(chuàng)新,為重慶民生導向的經(jīng)濟和社會發(fā)展分憂解難。
比如,為配合國家房地產(chǎn)調(diào)控,支持重慶的公租房建設(shè),華夏銀行重慶分行第一家站出來,成為重慶地區(qū)第一家支持重慶公租房建設(shè)的金融機構(gòu),先后為民心佳園、兩江新區(qū)雙溪等公租房項目授信31億元,累計發(fā)放公租房貸款23.4億元。
再比如,近年來,城市交通擁堵成為許多地方困擾民生的一大社會問題,為支持建設(shè)軌道交通,緩解城區(qū)交通擁堵,華夏銀行重慶分行積極安排信貸資源,截至目前,該行已累計為重慶軌道交通建設(shè)提供授信25億元,其中,2013年內(nèi)新增投放貸款就高達20億元。
此外,根據(jù)國家有關(guān)部門關(guān)于城鎮(zhèn)化建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃和要求,按照華夏銀行總行2013年4月份出臺的《華夏銀行城鎮(zhèn)化建設(shè)貸款管理辦法》,華夏銀行重慶分行以此為指導積極支持重慶市城鎮(zhèn)化建設(shè),在5個月的時間里已實現(xiàn)城鎮(zhèn)化建設(shè)貸款投放25.8億元。
3.支持勞動密集型企業(yè) 華夏銀行努力為重慶就業(yè)做貢獻
重慶是一個大城市帶大農(nóng)村的“二元城市”,新興型城鎮(zhèn)化的進程中,每年有大量的新增就業(yè)人口,為配合市政府解決就業(yè)壓力,造福千家萬戶,華夏銀行重慶分行通過支持勞動密集型企業(yè)、支持小微企業(yè)和個體工商戶等方式,間接地支持重慶的各種就業(yè)工程和項目。
一方面,該行運用供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品持續(xù)支持重慶支柱產(chǎn)業(yè)的提檔升級和集群化發(fā)展。截至今年10月末,該行供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)量達到198億元,有效助推了區(qū)域汽摩、能源、建材等支柱產(chǎn)業(yè)做大做強,從而間接地助推了相關(guān)企業(yè)吸納勞動力。
另一方面,華夏銀行重慶分行緊抓重慶電子信息產(chǎn)業(yè)迅速崛起的有利契機,積極支持打造電子產(chǎn)業(yè)集群。該行結(jié)合自身特色打造筆電行業(yè)本外幣營銷新模式,成功拓展了與廣達、富士康等核心代工企業(yè)的合作,帶動10余戶配套企業(yè)開發(fā), 其中,2013年1-10月該行就向筆電行業(yè)提供貿(mào)易融資支持5.5億美元;實現(xiàn)國際結(jié)算約13億美元,直接收匯約1.1億美元。
4.支持重慶小微企業(yè)發(fā)展華夏銀行使出“大手筆”
支持小微企業(yè)發(fā)展,增加就業(yè)崗位,增強經(jīng)濟活力,一直是各級政府高度重視的民生項目和重中之重。為有力支持重慶地區(qū)小微企業(yè)的發(fā)展,2013年7月華夏銀行使出了“大手筆”:
2013年7月,華夏銀行重慶分行與重慶市政府、重慶股份轉(zhuǎn)讓中心(OTC)簽定戰(zhàn)略合作協(xié)議,對在股份中心掛牌及托管的小微企業(yè)提供授信合作額度100億元,同時,將創(chuàng)新金融交易方式,實現(xiàn)100億規(guī)模的金融資產(chǎn)在股份中心掛牌交易。
自2013年以來,該行先后向OTC掛牌及托管的62戶小微企業(yè)投放貸款共計8.38億元。
5.踐行“綠色金融”,讓重慶的天更藍水更綠青
霧霾,環(huán)境污染…….近年來,環(huán)保問題已成為熱點民生問題。華夏銀行重慶分行按照總行要求,積極踐行綠色金融理念,一方面堅決采取“有保有壓、扶優(yōu)限劣”的信貸策略,降低“兩高一?!毙袠I(yè)信貸投放,積極支持傳統(tǒng)行業(yè)升級改造;一方面創(chuàng)新綠色信貸服務(wù),通過產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、機制創(chuàng)新,加強對節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)的金融投入;一方面加強綠色服務(wù)渠道建設(shè),通過以網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行提升服務(wù)效率,減少資源消耗和碳排放,積極推行ETC卡降低污染排放,服務(wù)綠色出行;一方面積極倡導綠色辦公,減少紙質(zhì)材料使用和社會資源占用,推廣使用環(huán)保產(chǎn)品,有效減少出差和商務(wù)旅行,不斷降低能源消耗和減少污染。
“華夏有心 將愛傳遞”
華夏銀行重慶分行積極熱心公益事業(yè)
扶貧、助學、幫困,熱心公益慈善,既是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),也是金融機構(gòu)履行社會責任的一個表現(xiàn)。這也是華夏銀行重慶分行一直所倡導的員工和企業(yè)責任之一。多年來,該行先后積極組織參與“汶川加油”、“華夏有心 將愛傳遞”、“雅安加油”等公益慈善活動,累計捐款捐物,折合金額超過200萬元。
在該行參與眾多公益慈善活動中,“華夏有心 將愛傳遞”之華夏寶貝公益行活動,已成為一個標桿性項目。
鏈接:“華夏有心 將愛傳遞” 之華夏寶貝公益行故事
為讓那群大山深處的孩子,在上體育課時能在操場上快樂地奔跑,在上文化課時能坐在嶄新的課桌邊聽老師講課。2013年3月8日,華夏銀行渝中支行客戶經(jīng)理楊德和華夏銀行分行電子銀行部楊璞給大家?guī)Щ亓讼灿?,他們私下幫助萬合小學捐建的操場和籃球架的施工和驗收工作順利通過了。
經(jīng)過一年多的宣傳、募集,以及四處奔走,當初孩子們手里的那一個個“想有個鬧鐘”、“想有個文具盒”的簡單心愿,經(jīng)他們的“愛心呼喚和行動”,終于變成了現(xiàn)實。
但這場愛心的“接力棒”并沒有就此停步。“1+N”的創(chuàng)新型社會責任鏈條,依然帶動著更多的人群加入到這場愛心接力中來。3月15日下午6點,又一群特殊的群體加入到華夏公益行動中來,他們是一群孩子,是華夏銀行重慶分行員工的寶寶們。
孩子們剛放學,就馬不停蹄地趕到了分行,專心致志地觀看公益視頻,在父母的陪伴下,一同朗讀“華夏有心,將愛傳遞”的倡議書。這些童稚未泯的孩子們用他們的童真,號召身邊的人行動起來,加入到他(她)們的隊伍行列。一摞摞自己喜愛的故事書、漫畫,還有籃球、四驅(qū)動力車、航空母艦?zāi)P偷?,裝滿了兩個大大的箱子。
2013年5月24日,華夏銀行重慶分行志愿者團隊在“六一”兒童節(jié)來臨之際,為萬合村小學貧困留守兒童送去了節(jié)日的問候,這也是“華夏寶貝公益行”的延續(xù)。
志愿者們將華夏寶貝愛心捐助的書籍、玩具及體育用品等送到了孩子們手中,在學校的每個教室安裝了“華夏公益書架”,為每一位同學穿上了志愿者們精選制作的印有學校名稱的校服。
如今,“華夏有心 將愛傳遞”,從一個“華夏”人的心歷路程,走到如今全體“華夏”人的共同行動,成為華夏銀行重慶分行熱心公益慈善的一個標桿。(華夏銀行供稿)
來源:人民網(wǎng)重慶視窗
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