為加強(qiáng)保險(xiǎn)公眾宣傳力度,提高公眾保險(xiǎn)意識(shí),中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)決定將每年7月8日定為“全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”。2014年宣傳日的主題定為“愛無疆,責(zé)任在行”,旨在展示保險(xiǎn)行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、服務(wù)民生的良好形象,這也是全國保險(xiǎn)公眾宣傳日的第二個(gè)年頭。幸福人壽積極響應(yīng)保監(jiān)會(huì)要求,履行壽險(xiǎn)企業(yè)責(zé)任,延續(xù)公益情懷,各分公司邀請(qǐng)客戶前往公司參考,體驗(yàn)公司運(yùn)營、客服等工作,同時(shí)發(fā)放養(yǎng)老公益漫畫,普及保險(xiǎn)知識(shí),將保險(xiǎn)消費(fèi)者教育和權(quán)益保護(hù)工作落到實(shí)處。
在本次開放日中,幸福人壽將將以“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”和“愛無疆 責(zé)任在行”為主題,在公司系統(tǒng)內(nèi)部開展微視頻征集活動(dòng)開展公眾宣傳日主題微視頻征集活動(dòng);宣導(dǎo)誠信銷售。將誠信銷售作為“愛無疆 責(zé)任在行”的行動(dòng)之一,在營銷團(tuán)隊(duì)中積極宣導(dǎo)誠信銷售,杜絕銷售誤導(dǎo)。
新媒體成為本次幸福開展公眾宣傳日的主力渠道之一。在公眾宣傳日期間幸福人壽還將利用微博、微信平臺(tái)實(shí)時(shí)發(fā)布公眾宣傳日活動(dòng)情況,宣傳核心理念和主題。在本次活動(dòng)中,幸福人壽將開展進(jìn)行書寫行業(yè)理念、主題微博有獎(jiǎng)參與活動(dòng),將邀請(qǐng)客戶、公眾參與書寫或者描繪保險(xiǎn)業(yè)“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”理念和“愛無疆 責(zé)任在行”主題,屆時(shí)凡是上傳微博,并請(qǐng)好友評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā),7月8日當(dāng)天下午5點(diǎn)前@幸福人壽官方微博,轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論量最多的50名將獲得幸福人壽精心準(zhǔn)備是小獎(jiǎng)品。
愛要從點(diǎn)滴做起,因此本著就近公益的理念,幸福人壽后續(xù)還將深入社區(qū),開展幸福助老敬老活動(dòng),希望通過自己的點(diǎn)滴力量給社區(qū)老人傳遞社會(huì)的關(guān)愛,以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)的行業(yè)責(zé)任。幸福人壽各分支機(jī)構(gòu)將邀請(qǐng)客戶體驗(yàn)運(yùn)營服務(wù)。在公眾宣傳日活動(dòng)期間,邀請(qǐng)客戶或公眾來到參觀和體驗(yàn),讓公眾了解保險(xiǎn)承保、理賠和投資等各環(huán)節(jié),感受保險(xiǎn)業(yè)承擔(dān)和履行的社會(huì)責(zé)任,增進(jìn)公眾對(duì)保險(xiǎn)公司的了解和對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的理解;讓公眾切實(shí)體驗(yàn)到公司“以人為本”的服務(wù)理念和人性化的服務(wù)舉措,改善公眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知,提升公司和行業(yè)形象。
此外,為了拉近外界對(duì)于專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí),幸福人壽還將延續(xù)前兩年公益漫畫的形式,制作保險(xiǎn)知識(shí)公益漫畫,通過公眾喜聞樂見的漫畫形式,宣傳和普及保險(xiǎn)知識(shí),提升受眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知。
愛意味著責(zé)任,幸福人壽一直致力于履行社會(huì)責(zé)任,近年來,通過繪生繪色少兒繪畫大賽、健康大講堂以及客戶服務(wù)節(jié)等系列活動(dòng),幸福人壽勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,在贏得了社會(huì)公眾認(rèn)同的同時(shí),也用自己的行動(dòng)來推進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。
來源:新華網(wǎng)
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