上海大眾全方位履行企業(yè)社會責任

　　近日，《上海大眾汽車2012~2013年企業(yè)社會責任報告》正式對外發(fā)布，憑借在過程性、實質性、完整性、平衡性、可比性、可讀性、創(chuàng)新性七個維度的綜合表現，獲評中國社會科學院經濟學部企業(yè)社會責任研究中心“四星半級”領先報告，位列汽車行業(yè)第一。

　　■科學發(fā)展引領未來

　　作為社會經濟體系中的一員，以完善企業(yè)治理為基礎，以守法合規(guī)和安全生產為保障，基于有序的企業(yè)架構體系，打造治理優(yōu)良、誠信守法的現代企業(yè)，這也是企業(yè)公民應盡的責任。

　　早在2010年上海大眾企業(yè)將長期發(fā)展目標進行分解，制定了“2020戰(zhàn)略”，將社會責任納入企業(yè)未來發(fā)展目標，從各層面提升企業(yè)競爭力，并已順利完成“贏創(chuàng)！2012”計劃，開始實施“領航！2015”計劃。通過不斷完善公司治理、制定和實施科學的發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新管理與運營模式，上海大眾汽車無論在市場表現還是企業(yè)綜合競爭力方面都有長足的發(fā)展。

　　2013年企業(yè)實現汽車銷量152.7萬輛，位列國內國產乘用車零售市場銷量第一。2014年上半年上海大眾汽車再創(chuàng)佳績，累計銷量突破94萬輛，同比增長19.9%，領跑國內乘用車市場。

　　■以卓越品質承載責任

　　質量是企業(yè)的生命，上海大眾汽車堅持以卓越品質承載責任，在為用戶提供優(yōu)質、安全、環(huán)保的高性能產品的同時，以技術創(chuàng)新推動產業(yè)進步，以優(yōu)質服務凸顯社會價值，體現了企業(yè)為追求卓越、質量第一所做出的努力與貢獻。

　　通過建立完善的質量保證和質量評估體系，確保產品的每一道工序都處于縝密的質量管理中，并在全過程實施持續(xù)改進，質量管理水平的領先使企業(yè)于2011年獲得“上海市市長質量獎”。上海大眾在遵守嚴格質量標準的同時，積極搭建創(chuàng)新平臺，通過建立針對整車自主開發(fā)的全套硬件設施與具有國際標準的試車場，不斷提升自主創(chuàng)新能力，開發(fā)能力處于行業(yè)領先地位，為用戶提供更加優(yōu)質、安全、環(huán)保的產品。上海大眾汽車還通過不斷建立和健全服務網絡，使旗下“四位一體”的經銷商和特約維修站總計達到1000多家，全國地級市覆蓋率超過70%，以優(yōu)質服務回饋客戶。

　　■為綠色生產回饋社會

　　能源消耗和環(huán)境污染也是汽車工業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要課題，上海大眾汽車早在1997年12月便在國內汽車行業(yè)中率先通過ISO14001環(huán)境管理體系認證。作為負責任的企業(yè)公民，上海大眾汽車一直堅持“綠色生產”的理念和“全過程控制”的方針，積極推動公司環(huán)境行為能力的持續(xù)改善，大力研發(fā)節(jié)能環(huán)保產品，采用環(huán)保設備與工藝開展綠色生產，在回饋社會的同時，創(chuàng)領綠色未來。

　　上海大眾汽車通過完善環(huán)境管理，制定和實施環(huán)境保護戰(zhàn)略，推進環(huán)保技術和設備的研發(fā)與使用，不斷提升節(jié)能環(huán)保水平。在整個生產制造過程中，堅持貫徹清潔生產和可持續(xù)發(fā)展的指導方針，采取生產制造的全程環(huán)?？刂?，從源頭上控制汽車制造過程中的能耗與污染問題。上海大眾汽車還實施了綠色工廠計劃，保障工廠在環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展方面達到更高標準。

　　■踐公益之行　促和諧共贏

　　上海大眾汽車在為用戶提供卓越產品與服務的同時，還充分發(fā)揮自身產業(yè)優(yōu)勢、資金優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，不斷加強企業(yè)人才建設，積極參與社會公益慈善事業(yè)，致力于營造員工、伙伴、社會友好共生的環(huán)境，促進各方共同成長與和諧共贏。

　　據統(tǒng)計，自成立以來，上海大眾汽車已累計向社會捐贈達4億多元，涉及公益、慈善、文化教育等各項事業(yè)。上海大眾汽車還制定了《公益慈善管理制度》，將公益事業(yè)制度化，以實際行動支持社會公益事業(yè)的發(fā)展。此外，上海大眾汽車堅持“造車亦育人”，從落實人才戰(zhàn)略、保障員工基本權益、完善培訓體系、引導職業(yè)發(fā)展、關愛員工生活等維度，為企業(yè)和諧發(fā)展注入源源不斷的動力。憑借企業(yè)在組織管理、薪酬福利、培訓發(fā)展、工作環(huán)境等方面的優(yōu)勢，八度蟬聯“中國杰出雇主”殊榮。與此同時，上海大眾汽車還積極深化與各利益相關方的戰(zhàn)略合作，打造責任產業(yè)鏈，共育文明未來。

　　2014年上海大眾汽車已步入“而立之年”，這也是即將邁入“領航！2015”計劃的關鍵之年。企業(yè)社會責任報告的發(fā)布，不僅將更好地展示了上海大眾汽車的社會責任體系和綜合競爭力，也為推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、孕育文明未來畫下了最佳注腳，使企業(yè)在“質量效益、科技創(chuàng)新型、環(huán)境友好型、社會和諧型”的發(fā)展道路上不斷前行。

來源：中國汽車報

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