東航發(fā)布2014年企業(yè)社會責任報告

　　3月27日，東航股份公司發(fā)布了2014年企業(yè)社會責任報告，詳細披露了公司在過去一年履行經濟責任、社會責任和環(huán)境責任等方面的重要信息。

　　近年來，東航秉持“員工熱愛、顧客首選、股東滿意、社會信任”的社會責任觀，不斷推進人與自然和諧發(fā)展、員工與企業(yè)攜手成長、企業(yè)與社會共同進步。在員工責任方面，2014年，東航大力實施人才強企戰(zhàn)略，建立公平、公正的競爭機制和公開透明的參與機制，關注員工期望，關愛員工生活，構建和諧勞動關系，努力建設“幸福東航”。在顧客責任方面，東航堅持持續(xù)安全的理念，以保障航空安全為企業(yè)最高使命，連續(xù)多年航空運輸事故征候萬時率低于全民航平均水平。在此基礎上，2014年東航積極塑造全新品牌形象，通過發(fā)布新標識、引進新機型、開辟新航線、推出新產品和應用新技術，展示全新企業(yè)形象，持續(xù)提升“世界品位，東方魅力”的品牌核心價值；主動擁抱互聯(lián)網，全面推進集成化、個性化、自助化、便捷化、精細化服務，不斷優(yōu)化客戶體驗。在股東責任方面，東航秉持穩(wěn)健創(chuàng)新、開放合作的經營理念，構建規(guī)范高效的現(xiàn)代企業(yè)治理機制、嚴謹細致的風險管控機制和敬業(yè)奉獻的團隊合作機制，推進企業(yè)治理體系和治理能力現(xiàn)代化，竭力為股東創(chuàng)造持續(xù)穩(wěn)定的投資回報。2014年，東航成立東方航空電子商務有限公司和東方航空技術有限公司，中聯(lián)航成功轉型低成本航空。融資管理、控本經營、采購管理、合作交流等工作成效明顯。在社會責任方面，東航倡導綠色低碳飛行，推廣高新技術運用，減少資源能源消耗，支持參與社區(qū)建設，投身社會公益事業(yè)，努力打造資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、社區(qū)和諧型企業(yè)。截至2014年底，企業(yè)品牌公益活動“愛在東航”共組織各類活動項目4649個，參與員工近25萬人次，關愛近20萬人。此外，東航還積極參與抗震救災、抗擊埃博拉病毒、維和包機等重要任務，贏得社會各界廣泛好評。

　　從首次披露社會責任報告至今，東航先后獲得“中國優(yōu)秀企業(yè)公民”最高獎、“中國企業(yè)社會責任榜杰出企業(yè)獎”、“金蜜蜂·優(yōu)秀企業(yè)社會責任報告領袖型企業(yè)獎”、“中國最具創(chuàng)新力企業(yè)社會責任報告”、《財富》中國企業(yè)社會責任排行榜前25強、“中國最具責任感企業(yè)”等多項大獎和榮譽。

　　東航認為中央企業(yè)不僅在改革發(fā)展方面要發(fā)揮支柱作用，在履行社會責任方面更應該發(fā)揮引領作用。東航將堅持持續(xù)改進的原則，進一步提高履責標準，完善信息披露制度，便于各利益相關方更全面地認知東航，為促進經濟、社會、環(huán)境的協(xié)調發(fā)展作出應有貢獻。

來源：中國民用航空網

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