從茅臺(tái)看中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的精華所在

從貴州省省會(huì)貴陽(yáng)市前往茅臺(tái)鎮(zhèn)，這個(gè)中國(guó)最著名白酒品牌的所在地大約需要180公里。然而路途上延綿的大山和頗為擁擠的交通讓這一旅途變得似乎漫長(zhǎng)了許多。在三月陰雨蒙蒙的時(shí)節(jié)，行駛在連接兩個(gè)地點(diǎn)之間的高速公路上的我們也因此有了機(jī)會(huì)來(lái)更好的欣賞當(dāng)?shù)孛利惖淖匀伙L(fēng)光。

這樣的旅途讓我認(rèn)識(shí)到一點(diǎn)，中國(guó)企業(yè)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任這條道路同樣沒(méi)有任何捷徑可循；盡管路途中可能會(huì)遇到延誤，但是最終將抵達(dá)終點(diǎn)。

作為專門(mén)幫助企業(yè)開(kāi)展員工志愿者項(xiàng)目的國(guó)內(nèi)知名志愿服務(wù)組織，和眾澤益志愿服務(wù)中心創(chuàng)辦人王忠平認(rèn)為：“目前中國(guó)的許多企業(yè)并不知道企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)帶來(lái)什么樣的影響，并且目前也沒(méi)有任何數(shù)據(jù)來(lái)體現(xiàn)它。更多的企業(yè)還是把更多的目光放在了經(jīng)濟(jì)發(fā)展上而不是環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域。”他解釋說(shuō)，這種不確定源自企業(yè)社會(huì)責(zé)任在中國(guó)的不成熟，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西方發(fā)達(dá)國(guó)家；在國(guó)家?guī)头銎髽I(yè)、為企業(yè)創(chuàng)造良好發(fā)展前景的同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，這在中國(guó)是未來(lái)必將實(shí)現(xiàn)的趨勢(shì)。

“慈善文化在中國(guó)有著悠久的歷史，這源于儒家思想的影響。”王忠平說(shuō)道，目前有越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，在自身發(fā)展和成熟的同時(shí)，也越來(lái)越關(guān)注企業(yè)對(duì)社會(huì)能夠帶來(lái)的積極影響。

在貴州茅臺(tái)集團(tuán)的總部，集團(tuán)的高管們多次強(qiáng)調(diào)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)更多的履行對(duì)社會(huì)的承諾和責(zé)任。多年以來(lái)，茅臺(tái)已經(jīng)累計(jì)投資數(shù)千萬(wàn)元用于改善公司所在地周邊的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。其中包括機(jī)場(chǎng)、橋梁和高速公路的建設(shè)。與此同時(shí)，茅臺(tái)集團(tuán)還致力于赤水河的生態(tài)保護(hù)，將這條遠(yuǎn)近聞名的白酒“母親河”的環(huán)境保護(hù)作為公司發(fā)展中的一項(xiàng)重要責(zé)任。

“我們致力于走一條符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)平衡的道路?！泵┡_(tái)集團(tuán)董事長(zhǎng)袁仁國(guó)說(shuō)道。去年茅臺(tái)集團(tuán)銷售收入達(dá)到408億元，凈利潤(rùn)223億元。袁仁國(guó)表示，茅臺(tái)集團(tuán)已經(jīng)保持每年將5000萬(wàn)元用于赤水河流域的生態(tài)治理和保護(hù)，并將在未來(lái)十年內(nèi)繼續(xù)持續(xù)下去?！按笃放埔写髶?dān)當(dāng)?！痹蕠?guó)表示，這正是茅臺(tái)集團(tuán)的社會(huì)責(zé)任感。

引入關(guān)注的茅臺(tái)陳釀

隨著基礎(chǔ)設(shè)施的改善，直接帶動(dòng)了地方旅游業(yè)和投資環(huán)境的發(fā)展。此外，新機(jī)場(chǎng)的即將啟用和高速公路的投入使用，讓當(dāng)?shù)氐奈锪骶W(wǎng)絡(luò)也得到了長(zhǎng)足的提升。而對(duì)于赤水河的保護(hù)，使得當(dāng)?shù)鼐用衲軌蛟诟邮孢m宜人的生態(tài)環(huán)境下生活。這些都是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任所帶來(lái)的積極影響。在茅臺(tái)集團(tuán)的幫助和幫扶下，仁懷市和茅臺(tái)鎮(zhèn)的許多農(nóng)民通過(guò)種植有機(jī)高粱，逐步走向了富裕的道路，這也是企業(yè)價(jià)值的另外一種體現(xiàn)。

多年來(lái)茅臺(tái)集團(tuán)還同樣把受災(zāi)群眾和貧困學(xué)生的幫扶作為回饋社會(huì)的一項(xiàng)重要目標(biāo)。通過(guò)這樣的方式來(lái)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，不僅僅滿足了公眾的期望，還實(shí)現(xiàn)了企業(yè)回饋社會(huì)的責(zé)任，是一種幫助企業(yè)提升自身品牌價(jià)值的“循環(huán)式經(jīng)濟(jì)”。

Sam Lee來(lái)自銀則企業(yè)管理咨詢（InnoCSR），一家為許多亞洲企業(yè)開(kāi)展它們的企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目的咨詢平臺(tái)公司，他認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的模板源自咖啡業(yè)巨頭星巴克。這個(gè)總部位于美國(guó)西雅圖的飲料企業(yè)在中國(guó)云南建立了一個(gè)咖啡豆農(nóng)場(chǎng)，并且在那里設(shè)立了咖啡發(fā)展中心、咖啡種植戶幫扶中心以及咖啡加工工廠等一系列項(xiàng)目。像這樣一個(gè)由世界知名品牌所設(shè)立的公益幫扶項(xiàng)目，可以提供并帶動(dòng)整個(gè)地區(qū)的百姓的就業(yè)和收入水平。

“作為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一部分，企業(yè)公益在縮小貧富差距和帶動(dòng)貧困人口增收上，起到了重要的作用。”Sam Lee說(shuō)道。

英國(guó)諾丁漢大學(xué)中國(guó)商學(xué)院副教授皮特?霍夫曼則表示，中國(guó)企業(yè)同樣在探索出一條符合自身情況的模式來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。“企業(yè)社會(huì)責(zé)任在中國(guó)仍處于發(fā)展的階段，隨著更多的公益組織和平臺(tái)來(lái)為企業(yè)提供相關(guān)領(lǐng)域的幫助，中國(guó)企業(yè)將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)與國(guó)際的接軌。而這些都需要長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的努力。”

在茅臺(tái)管理部門(mén)工作的楊燕表示，社會(huì)貢獻(xiàn)在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的過(guò)程中，起到了重要的作用?！懊┡_(tái)所提倡的循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，其目的是通過(guò)保護(hù)環(huán)境，讓企業(yè)在自身得到發(fā)展的同時(shí)進(jìn)一步節(jié)約資源和減少污染?！睏钛嗾f(shuō)道。

楊燕進(jìn)一步表示：“在制定公司發(fā)展規(guī)劃的過(guò)程中，茅臺(tái)集團(tuán)把教育捐贈(zèng)、扶貧幫扶和環(huán)境保護(hù)作為一項(xiàng)既定的目標(biāo)來(lái)實(shí)施。這其中保護(hù)水資源是環(huán)境保護(hù)工程中最為核心的一環(huán)?！?/p>

對(duì)于西方企業(yè)而言，一個(gè)成功的標(biāo)志不僅僅是商業(yè)上的，還有更多是它如何來(lái)幫助更多的人們。皮特?霍夫曼說(shuō)道，對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，但隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展和國(guó)力的不斷提升，回饋社會(huì)在中國(guó)也同樣將成為衡量企業(yè)成功與否的重要指標(biāo)。（記者 Riazat Butt 翻譯 趙凱）

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