6月26日,中國銀行業(yè)協(xié)會主辦的《2014年度中國銀行業(yè)社會責(zé)任報告》發(fā)布暨社會責(zé)任工作表彰會。
交行一舉奪得五大獎項,蟬聯(lián)“年度最具社會責(zé)任金融機構(gòu)獎”,同時被授予“年度社會責(zé)任最佳綠色金融獎”,“交通銀行幫扶甘肅天祝藏族自治縣項目”獲“年度公益慈善優(yōu)秀項目獎”,交行上海東方路支行獲“年度最佳社會責(zé)任特殊貢獻網(wǎng)點獎”,交行新疆區(qū)分行二道橋支行行長馮俊獲“年度最佳社會責(zé)任管理者獎”。
“交行理念”
“以和諧誠信為基石,不斷追求自身的超越,與社會共同發(fā)展”的理念
近年來,交行秉持“以和諧誠信為基石,不斷追求自身的超越,與社會共同發(fā)展”的理念,積極履行現(xiàn)代企業(yè)公民責(zé)任,實現(xiàn)廣大股東、客戶、員工等所有利益相關(guān)方利益的最大化,在履行社會責(zé)任方面達到國際一流水準(zhǔn)。
2014年,交行不斷提升客戶服務(wù)與客戶體驗、積極踐行綠色環(huán)保,并熱心投入公益事業(yè)。去年,交行全國127家網(wǎng)點獲評中國銀行業(yè)協(xié)會“千佳”示范單位,創(chuàng)歷史新高,行業(yè)排名第二;交行持續(xù)改善客戶體驗,在J.D. Power公司開展的2014年“中國零售銀行客戶滿意度調(diào)查中排名位列第一,再次展現(xiàn)最佳金融服務(wù)品牌的風(fēng)采。與此同時,交行積極響應(yīng)國家號召,連續(xù)第七年推行綠色信貸,支持節(jié)能環(huán)保相關(guān)產(chǎn)業(yè),有效壓降“兩高一剩”貸款,助推經(jīng)濟綠色增長;大力推行電子銀行,電子銀行業(yè)務(wù)分流率83.13%,微信銀行關(guān)注人數(shù)累積近百萬,為用戶打造“綠色金融”生活。在熱心公益事業(yè)方面, 2014年全年對外捐贈3169.53萬元,廣泛用于開展助殘、支教、扶貧等各類公益事業(yè);“通向明天——交通銀行殘疾青少年助學(xué)計劃”持續(xù)開展,交行已向該領(lǐng)域投入善款8400萬元,2.8萬名殘疾學(xué)生得到資助、126所特教學(xué)校得到補貼、1000位優(yōu)秀特教教師和107位優(yōu)秀殘疾大學(xué)生獲得表彰、5280名特教教師受益于培訓(xùn);交行持續(xù)開展定點扶貧,自2002年至今,已向甘肅天祝藏族自治縣累計投入幫扶資金2800多萬元,幫助引進各類資金4000多萬元,實施各類幫扶項目30余項,有力地助推了天祝的扶貧開發(fā)進程。
“交行榮譽”
由于在社會責(zé)任領(lǐng)域的突出表現(xiàn),交通銀行“通向明天--殘疾青少年助學(xué)計劃”項目組被國務(wù)院殘工委授予全國助殘先進集體稱號;甘肅省分行獲得由國務(wù)院扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組評定、頒發(fā)的“中央國家機關(guān)等單位定點扶貧先進集體”榮譽稱號;交行還在第一財經(jīng)、北京融智研究所、大智慧等主辦的多項社會評比中,獲得“行業(yè)實踐獎”“最佳責(zé)任溝通創(chuàng)新獎”“最具社會責(zé)任的主板上市公司”等多個獎項。
來源:膠東在線
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