社會責任戰(zhàn)略是每一個企業(yè)不容繞開的話題,但是,真正將社會責任戰(zhàn)略落實到實處并惠及全社會,也并不是一件容易的事情。
日本著名的企業(yè)家稻盛和夫曾經(jīng)提出,“自利則生利他則久”的思想,其本質(zhì)就是企業(yè)社會責任戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展成為百年老店的基本原則。
企業(yè)往往將社會責任簡單等同于慈善和公益事業(yè),比如資助貧困山區(qū)的百姓,幫助有困難的群眾,扶助非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等等。
固然,這種公益慈善之舉是企業(yè)社會責任戰(zhàn)略的重要一部分,但是如果僅僅將這種對外的社會責任作為一個企業(yè)的社會責任的全部,那么這種社會責任無疑是跛腳的社會責任戰(zhàn)略。
真正的社會責任戰(zhàn)略應(yīng)該形于外且修于內(nèi),如果沒有修于內(nèi)的社會責任擔當,那么形于外的所謂社會責任就是失去了基礎(chǔ),而且是虛假的,或者說是刁買人心。
以一汽大眾為例。
在一汽大眾的社會責任戰(zhàn)略中,形于外體現(xiàn)在“綠色環(huán)?!薄敖煌ò踩薄吧鐓^(qū)建設(shè)”“災(zāi)害救援”等方面,比如,一汽-大眾與中國扶貧基金會和中華環(huán)保基金會簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,承諾在生態(tài)文明、災(zāi)害救援等方面保證每年千萬量級的資金投入。
但是,一汽-大眾并沒有忽視修于內(nèi)的社會責任,因為這才是企業(yè)最基礎(chǔ)、最應(yīng)該首先做到的社會義務(wù)。
比如,培養(yǎng)汽車產(chǎn)業(yè)所需要的大量汽車人才,創(chuàng)造大量的就業(yè)崗位,依法繳納大量的稅收,提供就業(yè)人員良好的待遇,建設(shè)環(huán)保綠色的生產(chǎn)環(huán)境等等。
數(shù)據(jù)顯示,一汽-大眾成立二十四年來,已經(jīng)累計納稅超過3千億元人民幣。
事實上,企業(yè)社會責任已經(jīng)成為企業(yè)的一種發(fā)展模式,競爭方式和管理戰(zhàn)略,是一家企業(yè)提高核心競爭力的重要途徑。作為市場的主體,企業(yè)社會責任首先體現(xiàn)在使消費者得到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時要遵守法律法規(guī)、注重人文關(guān)懷,著力保護環(huán)境,堅持節(jié)能減排,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,熱心公益事業(yè),促進社會和諧。
只有這樣,企業(yè)的社會責任才真正體現(xiàn)出企業(yè)對包括自己企業(yè)員工、所在地區(qū)等在內(nèi)的整個社會的責任感。也只有這樣的企業(yè),才能做到稻盛和夫所講的那樣,“利他則久”的境界。
如果說,修于內(nèi)的社會責任是基礎(chǔ),那么形于外的社會責任則是升華。修于內(nèi)是企業(yè)的本分和職責義務(wù)所在,那么形于外是企業(yè)在企業(yè)本身責任之外,對更廣大的社會提供的一種公益、贊助。
比如,一汽-大眾在2007年7月11日正式啟動的“中國新未來”行動,主要是希望以自己的努力來改善中國各地區(qū)的教育教學(xué)條件,為孩子們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。顯然,這種活動與一汽-大眾本身的產(chǎn)品并無直接關(guān)聯(lián),對一汽-大眾的市場表現(xiàn)并無直接的幫助。但是,一汽-大眾之所以開展這樣的行動,就是著眼于通過幫助孩子們改善更好的學(xué)習(xí)教育環(huán)境,來培養(yǎng)中國少年兒童基本素質(zhì)的提高。
“少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強,少年獨立則國獨立,少年自由則國自由,少年進步則國進步,少年勝于歐洲則國勝于歐洲,少年雄于地球則國雄于地球”。從這個角度來看,一汽-大眾“中國新未來”行動的意義不可小覷。
固然,一個企業(yè)的力量有限,但是,假如更多的企業(yè)能夠參與到這樣的行動當中,中國的教育環(huán)境將會因此而獲得大幅提高。
不過,中國目前企業(yè)社會慈善行為并不樂觀。胡潤報告顯示,2013年中國前100位慈善家總計僅捐款8.90億美元。相比之下,美國前50位慈善家去年共捐出77億美元,其中僅Face-book創(chuàng)始人馬克·扎克伯格和他的妻子就捐獻了近10億美元,超過中國前100位慈善家的捐款總額。
企業(yè)家的慈善行為與企業(yè)公益行為相互補充,而企業(yè)的公益行為相比一個個企業(yè)家的慈善更有力、更有效。目前是中國公益歷史上一個非常重要的時刻,當代成功的中國企業(yè)的公益善舉,將有助于中國社會經(jīng)濟的發(fā)展更加平衡、更加富裕。
來源:搜狐
版權(quán)及免責聲明:凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品,轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)”,違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章,不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系:010-65363056。
延伸閱讀
版權(quán)所有:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)京ICP備11041399號-2京公網(wǎng)安備11010502003583