7年來(lái),中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)持續(xù)增長(zhǎng),但增速有所下降。2009年,中國(guó)企業(yè)300強(qiáng)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)為15.2分,整體處于“旁觀者”階段。2012年,企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)達(dá)到23.1分,整體從“旁觀者”階段進(jìn)入起步者階段。2015年,企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)達(dá)到34.4分,同比2014年提升1.5分,整體仍處于起步者階段。這是中國(guó)社會(huì)科學(xué)院連續(xù)第7年編著的《企業(yè)社會(huì)責(zé)任藍(lán)皮書(2015)》最新發(fā)布的中國(guó)企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任方面的成績(jī)。
《企業(yè)社會(huì)責(zé)任藍(lán)皮書(2015)》系統(tǒng)披露了國(guó)企100強(qiáng)、民企100強(qiáng)和外企100強(qiáng),以及電力、銀行、食品等16個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,近8成的國(guó)內(nèi)300強(qiáng)企業(yè)得分低于60分,處于三星級(jí)及以下水平,近5成企業(yè)為一星級(jí),仍在“旁觀”,7家企業(yè)得分為0,未披露任何社會(huì)責(zé)任信息。而在外資企業(yè)方面,也存在明顯地域差異,東亞地區(qū)的企業(yè)遠(yuǎn)好于歐美地區(qū)的企業(yè)。其中,韓資企業(yè)得分最高(68.2分),達(dá)到四星級(jí)水平,處于領(lǐng)先者階段。
2006年被稱為“社會(huì)責(zé)任發(fā)展元年”,時(shí)至2015年已近10年。應(yīng)該說(shuō)從中國(guó)社科院連續(xù)發(fā)布的《企業(yè)社會(huì)責(zé)任藍(lán)皮書》中,我們看到了中國(guó)企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任方面的進(jìn)步,但同時(shí)也要看到,與發(fā)達(dá)國(guó)家以及一些知名企業(yè)相比,中國(guó)企業(yè)在社會(huì)責(zé)任方面仍然處于“起步”階段,無(wú)論是信息披露、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量安全等方面,都有很大的進(jìn)步空間,尤其是隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施和中國(guó)企業(yè)“走出去”步伐的加快,更要積極履行社會(huì)責(zé)任,為自己的品牌形象“加分”。
中國(guó)國(guó)務(wù)院國(guó)資委新聞中心副主任蘇桂鋒指出,履行海外責(zé)任,已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)“軟實(shí)力”的重要組成部分。在世界500強(qiáng)企業(yè)中,中國(guó)企業(yè)已經(jīng)占據(jù)近100家,而在世界品牌100強(qiáng)中,罕有中國(guó)企業(yè)身影,反映出中國(guó)企業(yè)“硬實(shí)力”雖然發(fā)展了,但“軟實(shí)力”沒(méi)有跟上,與西方跨國(guó)企業(yè)在品牌建設(shè)上仍有很大差距。
這方面,國(guó)外企業(yè),尤其是韓國(guó)企業(yè),應(yīng)該說(shuō)提供了很好的案例和典范。在中國(guó)企業(yè)大量走出去的今天,無(wú)論是從企業(yè)慈善,還是從公司戰(zhàn)略角度,三星都是不可多得的企業(yè)履行本土化社會(huì)責(zé)任的范式和樣本,值得中國(guó)企業(yè)在海外市場(chǎng)中學(xué)習(xí)和借鑒。
國(guó)內(nèi)企業(yè)方面,也出現(xiàn)了一些履行海外責(zé)任比較好的樣本,比如得分較高的中國(guó)華電(89.8分)、南方電網(wǎng)(88.4分)以及中國(guó)華能(87.6分)等企業(yè)表現(xiàn)就可圈可點(diǎn)。其中中國(guó)華電將生態(tài)保護(hù)和綠色生產(chǎn)融入到海外項(xiàng)目建設(shè)中,在印尼建設(shè)的巴厘島燃煤電場(chǎng),脫硫、煙塵、氮氧化物的排放程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于印尼標(biāo)準(zhǔn),成為當(dāng)?shù)氐膬?yōu)質(zhì)工程、環(huán)保工程、綠色工程。
海外履責(zé)中,中國(guó)企業(yè)“只做不說(shuō),多做少說(shuō)”是多年養(yǎng)成的習(xí)慣和做法,然而隨著中國(guó)企業(yè)在海外市場(chǎng)中占有越來(lái)越多的分量,履行海外責(zé)任已經(jīng)漸漸成為中資企業(yè)走出去必須面對(duì)和解決的一大課題,它有助于營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)品牌,打造企業(yè)全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)“軟實(shí)力”。一方面,中國(guó)企業(yè)必須需要在技術(shù)、質(zhì)量等硬實(shí)力方面變強(qiáng);另一方面,還需要在文化、品牌、社會(huì)責(zé)任等“軟實(shí)力”方面苦練“內(nèi)功”,內(nèi)外結(jié)合、軟硬兼施方能早日實(shí)現(xiàn)中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌的轉(zhuǎn)變。
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