《北京市民營企業(yè)社會責(zé)任報告書》首次發(fā)布

　　履行八大社會責(zé)任助力首都科學(xué)發(fā)展

　　新年伊始，北京市工商業(yè)聯(lián)合會首次發(fā)布《北京市民營企業(yè)社會責(zé)任報告書》。報告顯示，目前全市私營企業(yè)、個體工商戶總數(shù)已達(dá)160.57萬戶，從業(yè)人員896.45萬人。他們在自身發(fā)展壯大的同時，積極履行社會責(zé)任，在落實(shí)首都城市戰(zhàn)略定位、融入京津冀協(xié)同發(fā)展、建設(shè)國際一流的和諧宜居之都進(jìn)程中，發(fā)揮了不可替代的獨(dú)特作用。

　　經(jīng)濟(jì)責(zé)任——助力北京經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　伴隨著社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)活力的提升，北京市民營企業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速健康發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，2011年二季度至2015年二季度，北京市私營企業(yè)戶數(shù)分別同比增長13.0%、11.1%、10.3%、16.4%和28.6%，保持了連年10%以上的高速增長；注冊資本分別同比增長34.7%、40%、28.7%、44.3%和222.8%，資本增長幅度遠(yuǎn)高于同期戶數(shù)增長幅度。

　　在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時，北京地區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。第一產(chǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)步增長，觀光休閑農(nóng)業(yè)、高端會展農(nóng)業(yè)等新型業(yè)態(tài)快速發(fā)展。第二產(chǎn)業(yè)有升有降，在總量中所占比例明顯降低。第三產(chǎn)業(yè)主體地位不斷提升，占私營企業(yè)總數(shù)的90%以上。

　　市工商聯(lián)加快京津冀民營企業(yè)協(xié)同發(fā)展基地和平臺建設(shè)，推動朝陽區(qū)191家石材企業(yè)落戶河北、天津，同時促進(jìn)了神霧科技、東華軟件、用友軟件等知名民營企業(yè)在河北、天津等地承接項(xiàng)目，建設(shè)園區(qū)或者建立研發(fā)中心。

　　經(jīng)營責(zé)任——守法誠信經(jīng)營

　　“京華民企，遠(yuǎn)懷四方。文明為魂，誠信至上。砥礪奮進(jìn)，守法為綱。遠(yuǎn)邦近鄰，互補(bǔ)短長。寶齋致和，東來瑞祥。聚客以德，同仁設(shè)堂。首善千載，垂范八方。光大品牌，共鑄輝煌。”

　　這是由北京市民營企業(yè)家總結(jié)提煉、形成共識的《誠信宣言》。2014年6月首次發(fā)布,就引起了與會500多名企業(yè)家的強(qiáng)烈反響。

　　北京市民營企業(yè)堅守誠信底線，積極響應(yīng)政府號召，加強(qiáng)自身能力建設(shè)，提高內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，同時利用在產(chǎn)業(yè)鏈的影響力，提升對供應(yīng)商的社會責(zé)任踐行要求，幫助整個產(chǎn)業(yè)鏈提升可持續(xù)發(fā)展能力。

　　2015年6月，市工商聯(lián)組織200家非公有制企業(yè)率先向社會公開承諾，做守法誠信企業(yè)，并接受“守法誠信承諾示范單位”的牌匾。特別是在食品、醫(yī)療、交通等與人們生活息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，北京市民營企業(yè)正在以自身的行動守護(hù)著居民，在保障自己健康運(yùn)營的同時，帶動了整個行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　創(chuàng)新責(zé)任——促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級

　　創(chuàng)新是延續(xù)企業(yè)發(fā)展的重要動力。近年來，北京市高新技術(shù)企業(yè)數(shù)量上升迅速，截至2015年10月已突破1萬家，其中民營企業(yè)占絕大多數(shù)。一方面，民營企業(yè)努力提升自主研發(fā)能力，組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)；另一方面，民營企業(yè)積極尋求與高校、科研機(jī)構(gòu)的合作交流，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。

　　在電子商務(wù)領(lǐng)域，全國自營B2C前10名中，北京市京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、國美在線、聚美優(yōu)品、易迅等企業(yè)占據(jù)6席，交易規(guī)模占六成。在國家及北京市政府的倡導(dǎo)下，北京市產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)漸漸顯現(xiàn)。一些身處行業(yè)龍頭地位的民營企業(yè)，積極參與國家、行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定，推動行業(yè)技術(shù)更新，并逐漸在國際上取得了更多的話語權(quán)。

　　消費(fèi)者責(zé)任——創(chuàng)造客戶價值

　　伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的發(fā)展，民營企業(yè)主動開拓服務(wù)渠道，及時高效地向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品與服務(wù)信息，引導(dǎo)消費(fèi)者樹立健康、可持續(xù)的消費(fèi)理念和習(xí)慣，幫助客戶創(chuàng)造更多的價值。

　　在北京市服務(wù)行業(yè)中，民營企業(yè)占了絕大多數(shù)。處于行業(yè)引領(lǐng)地位的民營企業(yè)持續(xù)加強(qiáng)客戶關(guān)系管理體系建設(shè)，推動售后服務(wù)體系升級，努力提升消費(fèi)者滿意度。

　　近年來，責(zé)任消費(fèi)的理念方興未艾。消費(fèi)者對于產(chǎn)品與服務(wù)本身品質(zhì)方面的關(guān)注，正逐漸轉(zhuǎn)移到其背后所擁有的社會價值上。北京市民營企業(yè)在經(jīng)營過程中推廣更具可持續(xù)發(fā)展屬性的產(chǎn)品及服務(wù)，推廣綠色產(chǎn)品，倡導(dǎo)更具社會責(zé)任感的生活方式，潛移默化地影響著公眾的消費(fèi)習(xí)慣，幫助整個社會朝著更加可持續(xù)的方向轉(zhuǎn)變。

　　【案例】在與人們的日常生活息息相關(guān)的服務(wù)業(yè)，隨著許多新行當(dāng)、新工種的涌現(xiàn)，民營企業(yè)也走上了參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的舞臺。愛義行，一家民營汽車服務(wù)企業(yè)，在私家車還是稀罕物的1995年，率先將國際先進(jìn)的自動洗車機(jī)引入國內(nèi)，此后又在全行業(yè)第一個引進(jìn)中水處理系統(tǒng)，第一個設(shè)立顧客休息區(qū)。

　　員工責(zé)任——構(gòu)建和諧勞動關(guān)系

　　北京市民營企業(yè)自覺規(guī)范員工雇傭，保障員工基本權(quán)利，提供有針對性的員工發(fā)展道路以及薪酬福利，并在推進(jìn)企業(yè)民主化管理道路上不斷前進(jìn)，成就員工個人價值的實(shí)現(xiàn)，并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　2014年，北京市海外留學(xué)生就業(yè)占比中，選擇到民營企業(yè)就業(yè)的超過了50%，為留學(xué)歸國人員提供了廣闊的發(fā)展空間。

　　本市民營企業(yè)的員工培養(yǎng)呈兩極發(fā)展的特點(diǎn)。一方面，以中關(guān)村科技園為聚焦區(qū)域的優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)初步建立了與國際接軌的員工培訓(xùn)體系；另一方面，以建筑、物流、餐飲為代表的勞動密集型行業(yè)從必備的工作技能出發(fā)，加大對員工培訓(xùn)的投入，同時增加與技術(shù)學(xué)校等對口單位的合作交流，共同建立更具針對性的員工技能培訓(xùn)體系。

　　環(huán)境責(zé)任——推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)

　　助力社會全面生態(tài)文明建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，北京市民營企業(yè)一方面從自身做起，通過生產(chǎn)改造、節(jié)能技術(shù)開發(fā)、清潔能源使用等措施，包括建筑、交通運(yùn)輸、金屬加工等在內(nèi)傳統(tǒng)高能耗行業(yè)不斷提升運(yùn)營能效，降低溫室氣體排放量；另一方面，積極探索創(chuàng)新節(jié)能技術(shù)，通過節(jié)能產(chǎn)品研發(fā)、高效能源管理，幫助其他行業(yè)及企業(yè)降低能耗，從生產(chǎn)及生活中實(shí)現(xiàn)社會整體能效提升，為減排目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量。

　　新能源產(chǎn)業(yè)與環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，將通過產(chǎn)業(yè)的輻射效應(yīng)幫助建筑、交通等行業(yè)及社會整體降低傳統(tǒng)化石能源的消耗，提高能源使用效率，緩解城市霧霾、氣候變化帶來的壓力。依托于政府政策引導(dǎo)與市場需求，民營企業(yè)充分發(fā)揮靈活、自主的運(yùn)營特點(diǎn)，圍繞新能源產(chǎn)品開發(fā)、清潔能源生產(chǎn)、空氣污染治理、城市噪聲控制等北京市新能源產(chǎn)業(yè)與環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域，通過產(chǎn)學(xué)研合作、自主開發(fā)等途徑，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)儲備和應(yīng)用創(chuàng)新，為全社會能源結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型及綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

　　【案例】應(yīng)對霧霾，高科技民營企業(yè)也貢獻(xiàn)出一份力量。許多企業(yè)積極配合國家霧霾治理工作提高排放標(biāo)準(zhǔn)，還涌現(xiàn)出神霧科技這樣的減排治霾專業(yè)戶。神霧技術(shù)在國內(nèi)外800余座大型鍋爐使用，平均節(jié)能超過30%，每年節(jié)約化石能源2000噸標(biāo)煤以上，減少二氧化碳排放超過3000萬噸。

　　社區(qū)責(zé)任——光彩事業(yè)溫暖社會

　　北京市民營企業(yè)以持續(xù)的愛心公益活動為基礎(chǔ)，從社會發(fā)展問題入手，運(yùn)用企業(yè)優(yōu)勢資源服務(wù)民生，并將行動的影響范圍輻射至全國，通過帶動地方相關(guān)產(chǎn)業(yè)、配套行業(yè)的發(fā)展，幫助當(dāng)?shù)厝罕妼ふ野l(fā)展新途徑，實(shí)現(xiàn)了從“授人以魚”到“授人以漁”的轉(zhuǎn)變。

　　北京市民營企業(yè)積極參與以“甜蜜事業(yè)”為主題的扶貧開發(fā)活動，打造“光彩惠農(nóng)”品牌。截至目前，已有491家民營企業(yè)與357個行政村建立了多種形式的幫扶或合作關(guān)系，惠及農(nóng)戶4.9萬戶。

　　危難面前，無私援手。據(jù)不完全統(tǒng)計，本市民營企業(yè)為四川雅安地震捐款3202萬元，捐物折價1653萬元，合計4856萬元；為云南魯?shù)榫杩?381萬元，捐贈物資折價260萬元，合計2641萬元。多年來，全市十六區(qū)工商聯(lián)共組織946家民營企業(yè)開展“兩節(jié)”送溫暖活動，慰問困難家庭8611戶，累計捐款捐物5040萬元。

　　【案例】北京市工商聯(lián)與西藏自治區(qū)政府、拉薩市政府先后組織了“中國光彩事業(yè)西藏行”和“拉薩市招商推介會”,北京民營企業(yè)與西藏方面就健康醫(yī)療、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等項(xiàng)目進(jìn)行了投資合作。北京民營企業(yè)推動的“河谷藏雞”規(guī)模化養(yǎng)殖，建立“種源基地+合作社養(yǎng)殖+加工基地+冷鏈物流+市場營銷”的全產(chǎn)業(yè)鏈模式，帶動了當(dāng)?shù)夭孛窬蜆I(yè)。

　　文化責(zé)任——文化傳承與傳播

　　履行社會責(zé)任已經(jīng)成為包括民營企業(yè)在內(nèi)的眾多企業(yè)的發(fā)展共識，民營企業(yè)家開始主動將社會責(zé)任納入企業(yè)的經(jīng)營理念、發(fā)展愿景、經(jīng)營價值觀等企業(yè)文化建設(shè)中，并建立相應(yīng)的管理體系保證文化的落地，在企業(yè)內(nèi)外部傳播社會責(zé)任理念，并在社會中大力推動責(zé)任文化建設(shè)。

　　市工商聯(lián)在全市非公有制企業(yè)中開展了理想信念教育實(shí)踐活動，包括成立企業(yè)家宣講團(tuán)、政策宣講會、以問題為導(dǎo)向開展服務(wù)工作、積極為企業(yè)拓展發(fā)展空間等，切實(shí)增強(qiáng)北京市非公有制企業(yè)家的責(zé)任意識，增強(qiáng)了非公有制經(jīng)濟(jì)人士對中國特色社會主義的信念、對黨和政府的信任、對企業(yè)發(fā)展的信心、對社會的信譽(yù)。

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