農(nóng)業(yè)銀行日前發(fā)布《2015年企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》,報(bào)告稱,2015年,農(nóng)行在服務(wù)“三農(nóng)”、支持實(shí)體、改善民生、環(huán)境保護(hù)、客戶服務(wù)、社會(huì)共建等領(lǐng)域,積極踐行大行責(zé)任,致力推動(dòng)自身與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
在經(jīng)濟(jì)責(zé)任方面,農(nóng)行全面提升“三農(nóng)”金融服務(wù)能力,創(chuàng)新推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,協(xié)調(diào)促進(jìn)新型城鎮(zhèn)化,支持美麗宜居鄉(xiāng)村建設(shè),助力農(nóng)戶脫貧致富。截至2015年底,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款余額達(dá)1683億元,對(duì)國(guó)家級(jí)、省級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的服務(wù)覆蓋面分別達(dá)到82%、61%,農(nóng)村城鎮(zhèn)化貸款余額12303.75億元,農(nóng)戶貸款余額1676.95億元,較上年末增加130.86億元,貸款增幅為8.5%。
在環(huán)境責(zé)任方面,農(nóng)行增加綠色信貸供給,助力生態(tài)文明。在倫敦證券交易所發(fā)行上市中資金融機(jī)構(gòu)首單綠色債券,推動(dòng)中國(guó)綠色金融債國(guó)際化發(fā)展。將綠色信貸納入2015年度《信貸政策指引》,從政策、流程、風(fēng)控等多個(gè)方面完善綠色信貸工作體系。截至2015年底,綠色信貸涉及客戶4935戶,貸款余額達(dá)5431.31億元。該行堅(jiān)持“綠色發(fā)展”、“低碳金融”經(jīng)營(yíng)理念,2015年總行機(jī)關(guān)減排標(biāo)準(zhǔn)煤0.6萬噸,減排溫室氣體1.86萬噸。
在社會(huì)責(zé)任方面,農(nóng)行加快科技創(chuàng)新,提升客戶體驗(yàn)。該行通過流程整合和再造構(gòu)建了全新的BoEing系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系,面向城市和農(nóng)村兩個(gè)市場(chǎng),打造金融服務(wù)、社交生活服務(wù)、電子商務(wù)服務(wù)三大互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái),進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與創(chuàng)新,制定《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作辦法》,加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),營(yíng)造良好的金融生態(tài)。(本報(bào)訊記者周萃報(bào)道)
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