106家中央企業(yè),已有47家進(jìn)入世界500強(qiáng)。經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)做大做強(qiáng)的央企,履行社會(huì)責(zé)任狀況如何?讓更多人分享企業(yè)發(fā)展成果,央企又將從何著力?日前記者進(jìn)行了采訪。
所有央企定期發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告
截至2015年底,所有中央企業(yè)都定期發(fā)布了社會(huì)責(zé)任報(bào)告。中國(guó)社科院發(fā)布的報(bào)告顯示,央企社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)持續(xù)增長(zhǎng),顯著領(lǐng)先于其他企業(yè)。這讓長(zhǎng)期推動(dòng)央企社會(huì)責(zé)任工作的國(guó)務(wù)院國(guó)資委副秘書(shū)長(zhǎng)彭華崗深有感觸,“10年前,國(guó)資委剛剛在中央企業(yè)全面推行社會(huì)責(zé)任時(shí),只有4家央企發(fā)布年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告,內(nèi)容也限于公益慈善等幾項(xiàng)。”
今天,中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的觸角不斷延伸,社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵日益豐富。
企業(yè)是從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)主體,社會(huì)責(zé)任首先體現(xiàn)在企業(yè)于日常運(yùn)營(yíng)中與社會(huì)環(huán)境和諧相處、釋放正能量。“誠(chéng)信央企、平安央企、綠色央企”成為央企社會(huì)責(zé)任建設(shè)的基本內(nèi)容。2015年,中央企業(yè)在利潤(rùn)下降的背景下,上交國(guó)家財(cái)政收入同比增長(zhǎng)4.7%?!笆濉逼陂g,央企萬(wàn)元產(chǎn)值綜合能耗、二氧化硫排放量及化學(xué)需氧量排放量連年下降,降幅超過(guò)全國(guó)平均水平。央企安全生產(chǎn)狀況不斷提升,其中神華集團(tuán)作為全球最大的煤炭企業(yè),原煤生產(chǎn)百萬(wàn)噸死亡率從2005年的0.02下降為0.004,達(dá)到世界先進(jìn)水平。
央企在維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全、實(shí)現(xiàn)國(guó)家戰(zhàn)略等方面更是主動(dòng)作為,成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“穩(wěn)定器”。2011年利比亞撤僑,國(guó)航、東航、南航無(wú)償組織包機(jī),迅速投入撤離工作。汶川地震、玉樹(shù)地震,中央企業(yè)第一時(shí)間奔赴抗災(zāi)一線,搶修電網(wǎng)、通訊、交通設(shè)施,以最快速度打通“生命通道”。中央企業(yè)成為“中國(guó)創(chuàng)造”的核心力量。神九飛天、蛟龍下海、高鐵奔馳……歷年國(guó)家科技進(jìn)步特等獎(jiǎng)及絕大部分的國(guó)家技術(shù)發(fā)明一等獎(jiǎng)均由中央企業(yè)獲得。
更重要的是,中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的制度建立起來(lái)。2008年,國(guó)務(wù)院國(guó)資委發(fā)布了《關(guān)于中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)意見(jiàn)》,要求所有央企建立和完善履行社會(huì)責(zé)任的體制機(jī)制,做“依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信的表率,節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的表率,以人為本、創(chuàng)建和諧企業(yè)的表率,努力成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的棟梁和全社會(huì)企業(yè)的榜樣”。同時(shí),央企履責(zé)方面的表現(xiàn)納入企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核。制度的完善,使履行社會(huì)責(zé)任成為每個(gè)央企的分內(nèi)之事。
社會(huì)責(zé)任不是負(fù)擔(dān),履行責(zé)任是多贏之舉
“10年間,最大的變化還是企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念的變化?!眹?guó)資委研究局副局長(zhǎng)侯潔這樣認(rèn)為。央企社會(huì)責(zé)任建設(shè)剛起步時(shí),有人以為“社會(huì)責(zé)任就是多搞搞慈善、多捐款”,有人擔(dān)心“搞社會(huì)責(zé)任會(huì)加重企業(yè)負(fù)擔(dān)”。
“社會(huì)責(zé)任不完全等同于做慈善?!焙顫嵳f(shuō)。公益慈善是社會(huì)責(zé)任的重要組成,央企對(duì)此領(lǐng)域一直在投入,長(zhǎng)年主動(dòng)參與扶貧助教、慈善捐助,90多家中央企業(yè)定點(diǎn)幫扶著189個(gè)國(guó)家扶貧工作重點(diǎn)縣。不過(guò),央企運(yùn)營(yíng)的是國(guó)有資產(chǎn),從事公益慈善、特別是直接對(duì)外捐贈(zèng),少了易被指責(zé)“沒(méi)責(zé)任感”,多了容易引來(lái)“花國(guó)家的錢(qián)不心疼”的議論。為此,國(guó)資委專(zhuān)門(mén)出臺(tái)相關(guān)規(guī)范性意見(jiàn),明確了央企參與公益慈善要“統(tǒng)籌兼顧、專(zhuān)業(yè)科學(xué)”。統(tǒng)籌兼顧是指央企參與“救急難”等公益慈善事業(yè),應(yīng)在實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)上,合理確定公益慈善的內(nèi)容和規(guī)模。專(zhuān)業(yè)科學(xué)強(qiáng)調(diào)央企合理選擇慈善領(lǐng)域、項(xiàng)目和形式,鼓勵(lì)央企設(shè)立慈善組織。目前央企已出資設(shè)立了10家非公募基金會(huì)。
社會(huì)責(zé)任更不是重新走到“企業(yè)辦社會(huì)”的老路上。很多央企經(jīng)歷過(guò)“企業(yè)辦社會(huì)”,學(xué)校醫(yī)院甚至公園道路都要自己建,負(fù)擔(dān)很重?,F(xiàn)在,企業(yè)普遍認(rèn)識(shí)到,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任不是過(guò)去“企業(yè)辦社會(huì)”的那種責(zé)任。企業(yè)一方面要輕裝上陣,剝離辦社會(huì)的職能,另一方面也要在經(jīng)營(yíng)中處理好經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益統(tǒng)一的問(wèn)題,不能因?yàn)樽非罄麧?rùn)而污染環(huán)境、浪費(fèi)能源,不能為了降低成本而不給職工依法繳納社保。中航油用3年時(shí)間,與為企業(yè)服務(wù)多年的勞務(wù)派遣人員直接簽訂勞動(dòng)合同,實(shí)現(xiàn)同工同酬。“員工隊(duì)伍更穩(wěn)定了,勞動(dòng)生產(chǎn)率更高,安全狀況也更好了。我們感到,履行社會(huì)責(zé)任于企業(yè)是多贏之舉?!敝泻接拓?fù)責(zé)人說(shuō)。
“企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到社會(huì)責(zé)任不是額外的工作,主動(dòng)將社會(huì)責(zé)任理念融入價(jià)值觀和愿景,積極回應(yīng)并吸納來(lái)自社會(huì)的需求,讓更多人分享企業(yè)發(fā)展成果?!迸砣A崗表示。
能力越大,責(zé)任越大
經(jīng)濟(jì)增速放緩,央企履行社會(huì)責(zé)任也面臨新挑戰(zhàn)。產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品賣(mài)出白菜價(jià),一些企業(yè)正處于10年來(lái)的最低谷。在經(jīng)營(yíng)遇難的情況下,能否在履行社會(huì)責(zé)任方面堅(jiān)持投入財(cái)力、物力,考驗(yàn)著央企。
更大的考驗(yàn)來(lái)自社會(huì)認(rèn)同。盡管央企履行社會(huì)責(zé)任水平不斷提高,但與公眾期望值之間,始終存在著一定偏差。央企是大型國(guó)企,運(yùn)營(yíng)著大量國(guó)有資產(chǎn),有的還占有一定數(shù)量的公共資源,公眾對(duì)其社會(huì)責(zé)任的期望值往往高于其他類(lèi)型的企業(yè)。同時(shí),基于央企的國(guó)有性質(zhì),公眾對(duì)其履行社會(huì)責(zé)任常常會(huì)有完全不同甚至相互矛盾的要求。例如,央企改善員工待遇,會(huì)被質(zhì)疑“薪酬高、花錢(qián)不心疼”,反之又會(huì)被批評(píng)“不關(guān)心員工”。
“能力越大,責(zé)任越大?!焙顫嵳f(shuō),公眾對(duì)央企社會(huì)責(zé)任的高要求是正常的,企業(yè)要充分重視。一方面,企業(yè)不能滿(mǎn)足于現(xiàn)有的成績(jī)和水平,要把社會(huì)責(zé)任融入管理運(yùn)營(yíng),向全產(chǎn)業(yè)鏈、全價(jià)值鏈延伸,不斷提升可持續(xù)發(fā)展能力。國(guó)資委已提出,央企要積極將社會(huì)責(zé)任指標(biāo)與國(guó)際一流企業(yè)對(duì)標(biāo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的弱項(xiàng)和短板。國(guó)資委同時(shí)按照“央企達(dá)標(biāo)、央企領(lǐng)先和國(guó)際先進(jìn)”三個(gè)層面,設(shè)立了社會(huì)責(zé)任管理指標(biāo)。另一方面,要完善社會(huì)責(zé)任溝通機(jī)制,“既要做好,也要說(shuō)好”。國(guó)資委提出,央企要建立社會(huì)責(zé)任信息交流平臺(tái),廣泛利用微博、微信等新興媒體,加強(qiáng)日常社會(huì)責(zé)任信息披露,傳播企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念、實(shí)踐和成效,爭(zhēng)取最大程度的認(rèn)同?!案訌?qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任,也是企業(yè)發(fā)展到高級(jí)階段的標(biāo)志?!焙顫嵳f(shuō)。
【延伸閱讀】
國(guó)家電網(wǎng)公司發(fā)布的企業(yè)社會(huì)責(zé)任根植項(xiàng)目,有不少已經(jīng)初見(jiàn)成效。比如,南京地區(qū)釣魚(yú)愛(ài)好者眾多,經(jīng)常發(fā)生甩釣魚(yú)竿碰上高壓電線致人傷亡的事件,2013—2014年間共發(fā)生29起,25人死亡。國(guó)家電網(wǎng)南京供電公司的工作人員把釣魚(yú)愛(ài)好者、漁具店、沿線企業(yè)、魚(yú)農(nóng)蟹農(nóng)、巡線工等分片聚集到一起,在微信群里分享防范常識(shí),相互提醒。去年,再?zèng)]發(fā)生過(guò)一起此類(lèi)事故。
——國(guó)家電網(wǎng)公司新聞發(fā)言人王延芳
中國(guó)五礦集團(tuán)公司有超過(guò)40%資產(chǎn)在海外,在秘魯?shù)睦拱畎退广~礦項(xiàng)目,給當(dāng)?shù)貏?chuàng)造了大量就業(yè)崗位,為當(dāng)?shù)匕徇w的居民建了現(xiàn)代化社區(qū),大大改善社區(qū)條件。社區(qū)里有3個(gè)學(xué)校,一所醫(yī)院,還修了教堂、賽馬場(chǎng)和斗牛場(chǎng),并提供技能培訓(xùn),為每戶(hù)人家至少提供1個(gè)就業(yè)崗位。
——五礦集團(tuán)公司董事會(huì)秘書(shū)周巍
中國(guó)移動(dòng)努力尋找自身業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展議題的最佳結(jié)合點(diǎn),提出解決方案。例如,在貴州等省與衛(wèi)生部門(mén)合作搭建新農(nóng)合信息系統(tǒng),借助覆蓋至邊遠(yuǎn)山村的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),讓農(nóng)民在村衛(wèi)生室就能直接實(shí)時(shí)獲得國(guó)家新農(nóng)合醫(yī)療補(bǔ)貼,實(shí)現(xiàn)小病不出村。農(nóng)民可以省去到上級(jí)醫(yī)院申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)的路費(fèi)和時(shí)間,國(guó)家惠農(nóng)資金也可以得到全程、透明監(jiān)管。
——中國(guó)移動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略部企業(yè)策劃處副經(jīng)理文雪蓮
本文章摘自《人民日?qǐng)?bào)》
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