2015年6月2日,國家質(zhì)檢總局和國家標(biāo)準(zhǔn)委聯(lián)合發(fā)布了《社會責(zé)任指南》《社會責(zé)任報告編寫指南》《社會責(zé)任績效分類指引》等社會責(zé)任系列國家標(biāo)準(zhǔn),并于2016年1月1日開始實(shí)施。該標(biāo)準(zhǔn)自2012年由國家標(biāo)準(zhǔn)委正式啟動,歷時3年,經(jīng)過多次征求意見后才向社會發(fā)布。這是我國社會責(zé)任領(lǐng)域第一份國家層面的標(biāo)準(zhǔn)性文件。系列標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布具有重大意義。
近10年來,社會責(zé)任理念進(jìn)入中國并得到社會各界廣泛認(rèn)同。各類組織也越來越重視社會責(zé)任,很多組織建立了專門的社會責(zé)任部門,有的還制定了社會責(zé)任戰(zhàn)略規(guī)劃,并建立了管理體系。各類組織定期發(fā)布社會責(zé)任報告,加強(qiáng)與利益相關(guān)方的溝通。例如,在深交所和上交所的上市公司,每年單獨(dú)發(fā)布社會責(zé)任報告近700份,還有1000多家企業(yè)在年報中發(fā)布了社會責(zé)任的相關(guān)內(nèi)容。
但是,由于以往沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),一些地方、行業(yè)制定了地方標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施為組織履行社會責(zé)任提供了指導(dǎo),但由于標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,也的確造成了一些混亂現(xiàn)象。國家標(biāo)準(zhǔn)主要起草人郝琴認(rèn)為,社會責(zé)任系列國家標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一各類組織對社會責(zé)任的認(rèn)識和理解,改變現(xiàn)在國內(nèi)依據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)履行社會責(zé)任的混亂局面,給組織履行社會責(zé)任提供系統(tǒng)、全面的指導(dǎo),該標(biāo)準(zhǔn)會對提升國內(nèi)社會責(zé)任水平起到重要作用。
社會責(zé)任系列國家標(biāo)準(zhǔn)由三個標(biāo)準(zhǔn)組成:包括《社會責(zé)任指南》《社會責(zé)任報告編寫指南》《社會責(zé)任績效分類指引》。第一個標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容是“什么是社會責(zé)任、包含哪些內(nèi)容、如何履行”。第二個標(biāo)準(zhǔn)是對組織如何編制社會責(zé)任報告給出指導(dǎo)。第三個標(biāo)準(zhǔn)為組織評價社會責(zé)任績效提供了指標(biāo)分類框架。
在社會責(zé)任國家系列標(biāo)準(zhǔn)中,《社會責(zé)任指南》是最核心的標(biāo)準(zhǔn),主要對什么是社會責(zé)任、包含哪些內(nèi)容、如何履行給出指導(dǎo)?!渡鐣?zé)任指南》提出了組織的社會責(zé)任核心主題共有7大主題,分別是組織治理、人權(quán)、勞工實(shí)踐、環(huán)境、公平運(yùn)行實(shí)踐,消費(fèi)者問題、社區(qū)參與和發(fā)展。
國家標(biāo)準(zhǔn)里的社會責(zé)任是指組織的社會責(zé)任,而不是單指企業(yè)社會責(zé)任。組織的涵義比企業(yè)要廣,而不僅僅是企業(yè)。組織可劃分為兩類,一類是盈利性組織,也就是企業(yè)。一類是非盈利性組織。國家標(biāo)準(zhǔn)是從整個社會的角度,去規(guī)范社會中每個組織的行為。其目的是讓每個組織實(shí)施對社會有益的行為。所以,國家標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注的是行為性質(zhì)本身,即是否有益于社會。至于這種行為是誰實(shí)施的,并不是國家標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注的重點(diǎn)。
國家標(biāo)準(zhǔn)明確“本標(biāo)準(zhǔn)不用于認(rèn)證目的”。通過產(chǎn)品認(rèn)證和體系認(rèn)證來確保本國消費(fèi)者健康安全,是各國國家的通常做法,是確保經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定的重要手段。但是,如果通過社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)化,來衡量企業(yè)社會責(zé)任績效,則會使企業(yè)只注重滿足指標(biāo)要求,忽視將社會責(zé)任融入其日常決策和活動之中,融入其行為方式之中。認(rèn)證方式將企業(yè)的注意力引向如何滿足認(rèn)證要求,而非社會責(zé)任本身,這會影響社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)對組織的指導(dǎo)作用的有效發(fā)揮,會使組織將有限的資源用于獲得認(rèn)證等行為上,而偏離社會責(zé)任的最重要內(nèi)容。因此,標(biāo)準(zhǔn)的目的只是為組織的社會責(zé)任活動提供相關(guān)建議和指南,但不用于認(rèn)證。國家標(biāo)準(zhǔn)目的是為更多的組織開展社會責(zé)任實(shí)踐,更好地履行社會責(zé)任提供技術(shù)支撐。
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