傳播正能量“十三五”企業(yè)如何履行社會責(zé)任?


來源:中國經(jīng)營報(bào)   時(shí)間:2016-04-25





  主持人:周麗敏


  嘉賓:


  中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會企業(yè)社會責(zé)任促進(jìn)中心主任 王曉光


  三星大中華區(qū)副總裁 王幼燕


  萬達(dá)集團(tuán)高級總裁助理兼企業(yè)文化中心總經(jīng)理 劉明勝


  國電集團(tuán)政工部副主任 任維


  思利及人公益基金會理事、無限極(中國)有限公司媒體事務(wù)總監(jiān) 張前


  匯源集團(tuán)公關(guān)總監(jiān) 李生延


  世茂房地產(chǎn)控股有限公司品牌與公共事務(wù)部公益事務(wù)高級經(jīng)理 史森


  東亞新華地產(chǎn)集團(tuán)營銷副總 董廣博


  “十三五”是中國全面建成小康社會目標(biāo)勝利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵時(shí)期,也是中國企業(yè)社會責(zé)任(CSR)實(shí)現(xiàn)健康深入發(fā)展的關(guān)鍵五年。


  事實(shí)上,社會責(zé)任已經(jīng)上升到國家意識形態(tài)。五中全會首次提出來增強(qiáng)國家意識、法制意識、社會責(zé)任意識,把社會責(zé)任意識提升到與國家、法制意識同等的地位。而創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享,也是與社會責(zé)任一脈相承、息息相關(guān)的。


  “十三五”時(shí)期,中國企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展迎來了前所未有的政策機(jī)遇,面臨著至關(guān)重要的時(shí)間窗口。在“十三五”開局之年,站在歷史的新關(guān)口,企業(yè)該如何把握時(shí)機(jī),推進(jìn)CSR發(fā)展到一個(gè)新的臺階呢?


  為了搭建企業(yè)社會責(zé)任交流與互動(dòng)的平臺,匯聚企業(yè)社會責(zé)任的力量,攜手助力企業(yè)更好履行社會責(zé)任,4月12日,《中國經(jīng)營報(bào)》聯(lián)合東亞尚院共同舉辦中國企業(yè)社會責(zé)任CSR沙龍,倡導(dǎo)“責(zé)任創(chuàng)造和諧社會”的企業(yè)發(fā)展觀,共同聚焦推動(dòng)社會可持續(xù)發(fā)展。


  社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營緊密連接


  主持人:對目前企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展現(xiàn)狀怎么看?


  王曉光:聯(lián)合國前秘書長安南曾說過,我們不是要求企業(yè)做不同的事情,而是要求企業(yè)以不同的方式進(jìn)行正常的經(jīng)營。社會責(zé)任的核心問題是企業(yè)的存在是為了解決社會的問題,有社會的需求,才有必要存在。


  近十年來,社會責(zé)任從一個(gè)新概念,到相關(guān)文件出臺,到2010年左右迅猛發(fā)展起來。為什么提出社會責(zé)任這個(gè)概念?就是要讓企業(yè)以社會、企業(yè)、個(gè)人共贏的基本方式開展經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)社會問題的解決和企業(yè)的成長。


  目前全球的企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展處于低潮。對發(fā)展好的企業(yè)的宣傳,沒人看,誰寫誰看、寫誰誰看。深入到企業(yè)會發(fā)現(xiàn)有很多有意義的人、事,但目前,社會的認(rèn)知和企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況存在差異。因此,企業(yè)社會責(zé)任一定要透明,企業(yè)社會責(zé)任的核心是利益相關(guān)方的參與,做事情不僅僅是基于企業(yè)自身的需求,也需基于外部不同的社會主體,彼此訴求不同,要實(shí)現(xiàn)有效的溝通、協(xié)調(diào)。盈利是企業(yè)的目標(biāo),但是企業(yè)必須要考慮怎么盈利。


  主持人:如何理解和認(rèn)識企業(yè)社會責(zé)任?


  王幼燕:三星在1938年起源時(shí)就有一個(gè)企業(yè)社會責(zé)任的理念,叫“分享與經(jīng)營”。這么多年,三星對企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)識也在逐步提高。剛開始三星有一個(gè)項(xiàng)目叫“一星一村”,當(dāng)初只是很簡單的想法,在2005年和NGO組織合作后,三星開始形成了完整的社會責(zé)任體系。


  李生延:在“企業(yè)社會責(zé)任”的表述中,“企業(yè)”和“社會”中間就是“責(zé)任”。在匯源看來,企業(yè)社會責(zé)任可以分為兩個(gè)層面,一個(gè)是社會層面,社會需要匯源做什么?對匯源而言,就是為廣大消費(fèi)者提供安全、健康的產(chǎn)品。另一個(gè)層面是企業(yè)層面,基于匯源自身戰(zhàn)略和經(jīng)營理念需要怎么做。匯源將農(nóng)民增產(chǎn)增收和果園建設(shè)有效的結(jié)合起來,因?yàn)閰R源覺得只有讓農(nóng)民看到利益,才能建立起一個(gè)良性循環(huán)機(jī)制,讓企業(yè)責(zé)任創(chuàng)造新價(jià)值。匯源果汁的理念就是怎么把安全健康的果汁送到消費(fèi)者手中,通過對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的全面把控,將企業(yè)責(zé)任做到極致。


  主持人:企業(yè)在履行企業(yè)社會責(zé)任的過程中對整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展起到了哪些作用?踐行企業(yè)社會責(zé)任對于企業(yè)自身發(fā)展的意義何在?


  張前:履行企業(yè)的責(zé)任是和企業(yè)戰(zhàn)略緊密連接在一起的,每一個(gè)企業(yè)的定位和角度不同,假如每一個(gè)企業(yè)都能在自己本身的戰(zhàn)略上盡到這個(gè)責(zé)任,那么這個(gè)世界就會更美好。


  企業(yè)的使命和責(zé)任是聯(lián)結(jié)在一起的。無限極企業(yè)是做健康的,使命是弘揚(yáng)中華優(yōu)秀的養(yǎng)生文化,為此在履行社會責(zé)任方面也一直在做健康領(lǐng)域方面的公益項(xiàng)目。關(guān)心國人體質(zhì)、呼吁大家的大眾健康是我們一直在積極倡導(dǎo)的,例如“世界行走日”公益項(xiàng)目,以“每天行走一萬步”為主題關(guān)注人們的養(yǎng)生健康。鼓勵(lì)大眾每天萬步行走,為了在平臺上創(chuàng)新,我們還推行健康行走裝備,鼓勵(lì)參加行走的人向青基會捐25元,可以得到裝備,同時(shí)我們還將把這筆錢捐給我們的另一個(gè)項(xiàng)目“希望工程無限極快樂走球”。幫助貧困地區(qū)的小朋友組建球隊(duì),建設(shè)足球場,并招募志愿者進(jìn)行足球培訓(xùn)及營養(yǎng)支持計(jì)劃,圓他們一個(gè)小小的足球夢想。


  無限極認(rèn)為“授之以魚不如授之以漁”。除了在健康方面會有一些公益項(xiàng)目外,我們還有一個(gè)項(xiàng)目叫助學(xué)圓夢。在全國16所高等院校,幫助15歲到18歲的青少年完成職業(yè)夢想,通過改變一個(gè)人的命運(yùn)改變整個(gè)家族的命運(yùn)。


  此外,我們還會通過無限極中草藥種植模式在完成產(chǎn)業(yè)鏈種植的同時(shí)扶持貧困農(nóng)民。無限極中草藥種植模式是聯(lián)合國家權(quán)威種植的專家,根據(jù)藥材特性,輸出到村子里,讓當(dāng)?shù)厝朔N植,保證了當(dāng)?shù)卮迕竦氖杖?,村民不再出去打工,他們的孩子就不再是留守兒童了?/br>


  農(nóng)村貧困是一個(gè)系列問題,我們企業(yè)能給的和農(nóng)村所需要的能否達(dá)成一致很關(guān)鍵,我們讓“助學(xué)圓夢”項(xiàng)目和公司的中草藥種植基地溯源項(xiàng)目有機(jī)的結(jié)合在了一起。


  史森:在世茂看來,企業(yè)履行社會責(zé)任應(yīng)當(dāng)是長期且可持續(xù)的,尤其是針對特定人群的公益項(xiàng)目。目前世茂支持的社會責(zé)任項(xiàng)目都是非常高效和務(wù)實(shí)的,希望做公益慈善也能夠跟企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合,與管理運(yùn)營、業(yè)務(wù)發(fā)展、地區(qū)深耕緊密結(jié)合在一起。世茂會以穩(wěn)健務(wù)實(shí)的態(tài)度,打造高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),搭建各類公益平臺,通過不斷的調(diào)研與創(chuàng)新,細(xì)分人群,精準(zhǔn)定位,讓世茂無論是在企業(yè)經(jīng)營,還是在慈善公益方面,未來都非常有韌勁。


  公益慈善要因地制宜


  主持人:結(jié)合自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),談?wù)勛鳛槠髽I(yè)是如何踐行企業(yè)社會責(zé)任的?


  劉明勝:從1989年萬達(dá)第一筆捐贈(zèng)100萬元開始,就奠定了萬達(dá)每年的公益捐贈(zèng)款比較多的基礎(chǔ)。到目前萬達(dá)進(jìn)行公益捐贈(zèng)共28年,純現(xiàn)金的捐贈(zèng)超過50億元。


  現(xiàn)在萬達(dá)形成了一種慣例,每開一個(gè)萬達(dá)廣場都要進(jìn)行一次捐贈(zèng)。公益慈善、扶貧是個(gè)非常復(fù)雜的事情,比如我們在貴州丹寨縣進(jìn)行的精準(zhǔn)扶貧,根據(jù)丹寨縣實(shí)際情況和萬達(dá)自身優(yōu)勢,萬達(dá)反復(fù)調(diào)整扶貧項(xiàng)目,從最初的豬養(yǎng)殖加工、茶葉加工、米加工等項(xiàng)目,最終調(diào)整確定職業(yè)技術(shù)學(xué)院、旅游小鎮(zhèn)、扶貧專項(xiàng)基金三個(gè)扶貧項(xiàng)目,扶貧資金增加至14億元。


  比如,我們在產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)扶貧的過程中,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐那鄩涯甏蟛糠忠呀?jīng)出去打工賺錢了,留下的相當(dāng)一部分是孤、殘、重病等特殊貧困人群。為此,萬達(dá)設(shè)立了萬達(dá)丹寨專項(xiàng)扶貧基金,規(guī)模5億元,由萬達(dá)投資公司進(jìn)行理財(cái),每年保底5000萬元收益,無償分配給丹寨縣產(chǎn)業(yè)扶貧也無法惠及的1萬名孤、殘、重病等特殊貧困人群。


  除了上述對外做的一些事情,對內(nèi)萬達(dá)還有一個(gè)公益品牌——萬達(dá)義工。我們各地的每個(gè)員工每年必須要做一次義工,做的事情要拍照上傳到我們的微信公眾號,多長時(shí)間、多少人都有內(nèi)部統(tǒng)計(jì)。集團(tuán)總部會盡量協(xié)調(diào),給員工提供更多的義工創(chuàng)新模式,從綠化、植樹、到希望小學(xué)各種方式,目前已形成一種品牌。


  王幼燕:三星主要從四個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)自己的企業(yè)社會責(zé)任和價(jià)值,包括青少年教育、社會福祉、環(huán)境保護(hù)與農(nóng)村運(yùn)動(dòng)。這四個(gè)方面中,最著名的是我們跟中國青基會的希望小學(xué)的合作,到目前為止已經(jīng)有150所希望小學(xué);在社會福祉上,我們跟中國殘疾人基金會已經(jīng)有將近十年的合作;在環(huán)境方面,我們以各個(gè)法人為主,在他們的周邊做一些環(huán)境美化工作,從他們的工廠出發(fā)做節(jié)能、環(huán)保等一系列的事情。另外,我們和中國野生動(dòng)物保護(hù)協(xié)會也有一個(gè)長期的合作;在農(nóng)村項(xiàng)目上,我們有之前提到的“一星一村”項(xiàng)目,還有“分享村莊”項(xiàng)目。


  董廣博:東亞新華地產(chǎn)自2005年成立至今,已是第十一個(gè)年頭。開發(fā)足跡遍布北京、上海、杭州、天津、沈陽、江陰、儀征等13個(gè)省市,項(xiàng)目開發(fā)共42個(gè)項(xiàng)目,并將版圖擴(kuò)展到海外,在印尼的雅加達(dá)也開發(fā)了自己的項(xiàng)目。累計(jì)開發(fā)面積已達(dá)到800萬平方米。旗下多個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目都成為所在城市的標(biāo)桿住宅產(chǎn)品,尤其是面向高端置業(yè)需求人士所開發(fā)的豪宅項(xiàng)目。這種開發(fā)者的匠心精神,淋漓盡致地體現(xiàn)在東亞·尚院項(xiàng)目當(dāng)中。


  這十年來東亞新華一直秉承著為百姓建房,做百年地產(chǎn)的企業(yè)理念,為公眾謀求最高福利的同時(shí),也為無數(shù)人實(shí)現(xiàn)了居住夢想。


  在社會公益方面,東亞新華也不甘人后,曾多次發(fā)起并舉辦教育捐助、百姓置業(yè)講堂等公益活動(dòng),為社會的和諧健康發(fā)展貢獻(xiàn)微薄的力量。


  真正的公益事業(yè)一定要傳播出去


  主持人:“十三五”新時(shí)期,不同性質(zhì)的企業(yè)應(yīng)該朝哪些方面來踐行自己的企業(yè)社會責(zé)任?


  任維:國電集團(tuán)是以發(fā)電為主業(yè)的央企,包括火電、風(fēng)電、水電、太陽能等,也有煤炭、金融、科技等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。從央企的企業(yè)性質(zhì)和自身的業(yè)務(wù)定位出發(fā),我們承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任主要發(fā)力以下幾個(gè)方面:


  第一,作為電力央企,首先要不惜一切代價(jià)保證電力的供應(yīng)。涉及到居民供熱的熱電廠,不管煤炭的價(jià)格和生產(chǎn)成本如何變化,在供熱期必須不惜一切代價(jià)保證供熱安全和品質(zhì)。


  第二,要實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值,要實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量有效率的增長。國有企業(yè)經(jīng)營的是國有資產(chǎn),要承擔(dān)保值增值的責(zé)任。


  第三,在環(huán)境保護(hù)和能源利用方面,國電作為發(fā)電企業(yè),也是能源消費(fèi)和生產(chǎn)企業(yè),要在節(jié)能減排、綠色發(fā)展方面走在前面。


  第四,在精神文明建設(shè)、法治建設(shè)和促進(jìn)員工全面發(fā)展方面,作為中央企業(yè)我們按照中央的要求和部署履行我們的責(zé)任。積極培育踐行社會主義核心價(jià)值觀,弘揚(yáng)國電家園文化等優(yōu)秀文化,開展各個(gè)層面文明創(chuàng)建工作。


  第五,我們理解的社會責(zé)任,包括了社會公益事業(yè)、扶貧、愛心幫扶等。中央精準(zhǔn)扶貧的文件出來后,國電集團(tuán)也在積極行動(dòng),在新疆、青海和西藏都確定了對口扶貧單位,其他地區(qū)也有定點(diǎn)幫扶對象,每年有一批干部在蹲點(diǎn)搞扶貧工作,這也是我們應(yīng)盡的社會責(zé)任。


  董廣博:作為一個(gè)企業(yè)個(gè)體,它不僅僅是謀取自身利益最大化的經(jīng)濟(jì)體,也是社會構(gòu)成的一個(gè)細(xì)胞體,還是社會整體財(cái)富積累、社會文明進(jìn)步、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的重要推動(dòng)者。所以企業(yè)在發(fā)展過程中,不僅需要充分考慮宏觀的經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境這三重底線,還需要充分考慮到我們的員工、我們的百姓消費(fèi)者。以低調(diào),務(wù)實(shí),勤勉,精工的態(tài)度,來踐行我們的社會責(zé)任。


  主持人:要形成閉環(huán),公益事業(yè)才叫公益,做不成閉環(huán)就很難做成完整的公益事業(yè),所以一定要傳播出去。傳播正能量,讓更多的人參與進(jìn)來,讓社會各界對做公益的人形成長期的監(jiān)督,這樣才是一個(gè)公益事業(yè)。同時(shí)把真正做公益的人的聲音傳播出去才能壓制一些偽公益行為。


  中國經(jīng)營報(bào)社很關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營管理、市場化的運(yùn)作。作為財(cái)經(jīng)媒體我們更愿意把公益行為和企業(yè)的特色、技術(shù)、戰(zhàn)略等層面結(jié)合起來報(bào)道,貢獻(xiàn)我們的力量。(周麗、郭少丹、許曉、陳佳嵐、郭運(yùn)華整理)



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