社會(huì)責(zé)任,建筑企業(yè)必須關(guān)注的問題


時(shí)間:2012-01-05





社會(huì)責(zé)任是亙古恒新的話題。古時(shí)人們給過路人一杯水,給乞者一碗飯,是個(gè)人社會(huì)責(zé)任的最原始狀態(tài);興修寺廟為百姓祈福保佑家人平安,祈求國泰民安、風(fēng)調(diào)雨順,是一種信仰寄托,更是社會(huì)責(zé)任感的折射;自古以來有修橋鋪路、功德無量之說,出發(fā)點(diǎn)各異,但古往今來,為人們提供了交通便利,確是利國惠民,誰又能否認(rèn)其對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)呢?從一杯水到修橋鋪路,個(gè)人社會(huì)責(zé)任的歷史一直伴隨著社會(huì)文明的進(jìn)步。


從個(gè)人的社會(huì)責(zé)任到企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,得益于工業(yè)社會(huì)的到來,企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論的研究也因此最早誕生于英國,至今已有一百多年歷史,到上世紀(jì)50年代,美國學(xué)者開始對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行系統(tǒng)的研究,然而企業(yè)的社會(huì)責(zé)任到底是什么?人們爭論仍然很多。當(dāng)前具有代表性的定義是:企業(yè)社會(huì)責(zé)任是某一特定時(shí)期,社會(huì)對(duì)企業(yè)或組織所寄托的包括經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、道德倫理和慈善公益等方面的期望。今天,企業(yè)對(duì)于社會(huì)責(zé)任是什么已經(jīng)有足夠了解,包括市場責(zé)任、社會(huì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任等,甚至每年出版社會(huì)責(zé)任報(bào)告,然而即使這樣,仍然不能掩蓋很多企業(yè)逃避社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)實(shí)。在建筑行業(yè),從欠薪、圍標(biāo)等普遍現(xiàn)象,到工程質(zhì)量、安全責(zé)任事故等重大問題……,這些都與建筑行業(yè)的每個(gè)從業(yè)人員,與建筑企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感緊密相關(guān)。


建筑企業(yè)可分階段承擔(dān)社會(huì)責(zé)任


“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”在不同的時(shí)期往往有著不同的涵義。企業(yè)社會(huì)責(zé)任一開始指公司向社區(qū)和當(dāng)?shù)蒯t(yī)院所作慈善捐款;20世紀(jì)60年代,其重心轉(zhuǎn)移到改善空氣和水的質(zhì)量問題;70年代,關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益;80年代則被普遍理解為對(duì)股東之外的利害關(guān)系人的責(zé)任;2010年,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布ISO26000標(biāo)準(zhǔn)《社會(huì)責(zé)任指南》將社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容概括為公司治理、人權(quán)、勞工、環(huán)境、公平運(yùn)營實(shí)踐、消費(fèi)者問題以及對(duì)社會(huì)發(fā)展作貢獻(xiàn)等七個(gè)核心方面。


處于不同發(fā)展階段的建筑企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任也不盡相同。成立、發(fā)展初期,建筑企業(yè)應(yīng)履行基本企業(yè)社會(huì)責(zé)任,合法經(jīng)營,既為股東創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)也能嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)法律、法規(guī),為員工提供健康、安全的工作環(huán)境,對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn),保障員工可能以農(nóng)民工為主的人身及財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)其合法權(quán)益,不拖欠農(nóng)民工工資,為其提供應(yīng)有的福利。建筑企業(yè)在發(fā)展初期,最起碼要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品和服務(wù),避免“蓮花河畔倒樓事件”、“上海靜安寺大火事故”、“志丹縣鐵路工程事故”以及接二連三的橋梁垮塌事故的再次發(fā)生。


當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展到一定階段,企業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾巫龃笞鰪?qiáng),這時(shí)企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的能力也相應(yīng)提高,故在履行基本社會(huì)責(zé)任基礎(chǔ)上應(yīng)該承擔(dān)起更多的責(zé)任,即中級(jí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,處理好企業(yè)與外部的種種關(guān)系,服從政府管理,照章納稅,完成政府交給的稅收等任務(wù);公平競爭,杜絕圍標(biāo)現(xiàn)象。除此之外,建筑企業(yè)還要與社區(qū)搞好關(guān)系,文明施工。目前,環(huán)境問題正日益受到世人的關(guān)注,一旦破壞了環(huán)境,就會(huì)受到來自政府、社區(qū)和環(huán)境保護(hù)主義者所施加的壓力,這些企業(yè)的利益相關(guān)者都能不同程度的強(qiáng)制企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,這一點(diǎn)建筑施工企業(yè)不容忽視。


當(dāng)企業(yè)進(jìn)入發(fā)展成熟期,已具備一定規(guī)模,在行業(yè)和社會(huì)中的地位已經(jīng)相對(duì)穩(wěn)固,應(yīng)該有能力承擔(dān)“高級(jí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任”。比如,環(huán)保節(jié)能材料及綠色建筑技術(shù)的研發(fā)和推廣、綠色建筑設(shè)計(jì)理念的推廣應(yīng)用、保障房的建設(shè)等,這些項(xiàng)目都需要一定的資金和資源的支持,而這類企業(yè)占有的資金、技術(shù)和人力等資源相對(duì)更多,理應(yīng)承擔(dān)這部分責(zé)任,帶頭進(jìn)行建筑技術(shù)的創(chuàng)新,開展綠色施工,推廣節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的使用,促進(jìn)整個(gè)建筑業(yè)的進(jìn)步和可持續(xù)發(fā)展。


有能力的企業(yè)還可以積極參與到慈善捐助和公益事業(yè)中去。但這里所說的“可以”而不是“應(yīng)該”,表明這是企業(yè)的自愿性選擇。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況選擇在這方面可以并且能夠付出的人力、物力和財(cái)力,避免盲目參與慈善和公益事業(yè)而沒有履行基本和中級(jí)社會(huì)責(zé)任。一個(gè)企業(yè)若是連最基本的責(zé)任都沒有履行,工作環(huán)境惡劣、拖欠農(nóng)民工工資、披露虛假消息、損害股東利益,偷工減料、建筑產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),何談社會(huì)責(zé)任?



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