加快社會責(zé)任體系的融合 提升“軟實(shí)力”


時(shí)間:2012-03-06





隨著越來越多的國外企業(yè)進(jìn)入中國內(nèi)銷市場,以及越來越多的中國企業(yè)“走出去”,全球價(jià)值鏈體系在向縱深專業(yè)化分工的同時(shí),也不斷實(shí)現(xiàn)著高度與廣度的融合。這就延伸出了一個(gè)新的命題——隨著世界“變平”,如何在實(shí)踐層面,促進(jìn)社會責(zé)任體系融合的本地化與國際化,突破區(qū)域界限與理念沖突的藩籬,以更好服務(wù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。


  社會責(zé)任體系的三代進(jìn)化


  首先,跨國社會責(zé)任的履行與實(shí)踐正在實(shí)現(xiàn)著從“COC→C2B→C2C”的“代際進(jìn)化”。成本降低、公信力提升,成為了責(zé)任體系進(jìn)化的一個(gè)主旨。


  具體來說,從20世紀(jì)90年代初至今,社會責(zé)任體系經(jīng)歷了三代發(fā)展階段。第一代體系是跨國公司獨(dú)立推行的、規(guī)范供應(yīng)商生產(chǎn)行為的“生產(chǎn)守則”。COC是企業(yè)自行制定的“B2B”(企業(yè)到企業(yè))方式的生產(chǎn)守則,體系間缺乏協(xié)調(diào)以及實(shí)施主體的審核壓力驟增,缺乏透明性和外界監(jiān)督,公信力在一定程度上存疑。


  在這種情況下,以SA8000、WRAP和BSCI為代表的第二代社會責(zé)任體系誕生了,這些體系由企業(yè)組織之外的第三方提供監(jiān)督。該體系的特點(diǎn)則是“C2B”,即從社會組織傳達(dá)至企業(yè)(主是供應(yīng)商),提高了體系運(yùn)作的效率和穩(wěn)定性,減少了實(shí)施主體的履責(zé)負(fù)擔(dān),但仍未達(dá)成實(shí)施效果的最大一致性和最高可信度。


  從本世紀(jì)初開始,第三代社會責(zé)任體系開始出現(xiàn),即“集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)”之間的合作體系(“C2C”體系)成為發(fā)展趨勢(例如,BSCI認(rèn)可并接受SA8000的審核結(jié)果)。


  可以看到,社會責(zé)任體系的三代進(jìn)化,貫穿著這樣一條主線——即:從“點(diǎn)對點(diǎn)”,到“系統(tǒng)對系統(tǒng)”的責(zé)任主體;從繁冗的審核壓力,到成本集約化的履責(zé)標(biāo)準(zhǔn);從封閉的單方意志,到開放的第三方監(jiān)督。


  應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的是,在社會責(zé)任體系進(jìn)化的過程中,勢必會形成不同責(zé)任體系之間的沖突和協(xié)調(diào),最終表現(xiàn)為社會責(zé)任體系的信任危機(jī)與實(shí)施主體的履責(zé)成本。體系的融合,應(yīng)當(dāng)成為社會責(zé)任體系本地化與國際化的必由之路。


  大勢所趨


  一方面,國際性社會責(zé)任體系產(chǎn)生于發(fā)達(dá)國家而實(shí)施于發(fā)展中國家,尤其是在多利益相關(guān)方參與、對話和能力建設(shè)要求越來越高的過程中,經(jīng)常面臨水土不服的問題。另一方面,隨著我國對外投資的增長,中國本土社會責(zé)任體系也將面臨融入全球化經(jīng)濟(jì)的問題。


  應(yīng)當(dāng)說,從推行CSC9000T(中國紡織企業(yè)社會責(zé)任管理體系)之初開始,中國紡織工業(yè)協(xié)會就主張強(qiáng)化不同社會責(zé)任體系間的合作、融合和互認(rèn),目前這一工作正在逐步的深入與細(xì)化的過程之中。比如,在涉及到CSC9000T與BSCI的標(biāo)準(zhǔn)體系融合方面,CSC9000T的2008版增加了環(huán)境保護(hù)和公平競爭的要素,這一改進(jìn)使得BSCI所有現(xiàn)有要素均在CSC9000T中有充分體現(xiàn),這是雙方標(biāo)準(zhǔn)融合的基礎(chǔ)之一,共同的要素要求能極大地便利體系的實(shí)施者。


  社會責(zé)任體系進(jìn)化與融合的趨勢,對中國紡織服裝企業(yè)實(shí)踐社會責(zé)任的能力提出了新的要求。一個(gè)現(xiàn)象是:社會責(zé)任體系的進(jìn)化與融合,令社會責(zé)任本身的內(nèi)涵在發(fā)生著顯著的擴(kuò)容。即,以往社會責(zé)任的實(shí)踐,更多將關(guān)注的視角停留在內(nèi)部的勞資關(guān)系和諧,以及“以人為本”的理念倡導(dǎo)上,而隨著社會責(zé)任體系的高度融合與價(jià)值交匯,環(huán)境保護(hù)、綠色供應(yīng)鏈管理、可持續(xù)發(fā)展等理念受到了前所未有的重視。


  實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的助推劑


  所謂見微知著,心同此理。如果把中國紡織工業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展視作為一次計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的升級,那么,系統(tǒng)升級的目標(biāo)就是使得紡織工業(yè)最終實(shí)現(xiàn)由“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”向“價(jià)值經(jīng)濟(jì)”的轉(zhuǎn)型——智慧、快速反應(yīng),以人為本,已經(jīng)取代規(guī)模體量,成為web4.0時(shí)代與全球化語境下,獲得用戶青睞的競爭利器。


  在這個(gè)轉(zhuǎn)型的過程中,首先,整個(gè)操作界面必須是環(huán)境友好的。在系統(tǒng)內(nèi)存的可控范圍之內(nèi)進(jìn)行運(yùn)作,才不至于使得系統(tǒng)陷入崩潰的風(fēng)險(xiǎn)。同樣,中國紡織工業(yè)的發(fā)展應(yīng)當(dāng)以“可持續(xù)發(fā)展”為基本理念,通過責(zé)任體系的構(gòu)建與責(zé)任履行,推動綠色供應(yīng)鏈管理,形成產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“代際公平”。


  其次,系統(tǒng)的升級不僅包括硬件的升級換代,同時(shí)還應(yīng)當(dāng)是軟件的更新與安全運(yùn)行。紡織工業(yè)要倡導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新與設(shè)備創(chuàng)新,同時(shí)更應(yīng)注重作為品牌“軟實(shí)力”的社會責(zé)任意識提升,它是中國紡織工業(yè)“強(qiáng)國建設(shè)”的重要內(nèi)容,更是中國人民對美好生活新期待的一種內(nèi)在表達(dá)。


  再次,提升系統(tǒng)的兼容性,也是提升運(yùn)行效率的重要要求,這也是體系融合的問題。

來源:中國工業(yè)報(bào)



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