倡導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任

　　2011年度，深圳市35家消費(fèi)爭議和解示范企業(yè)共接收市消委會(huì)轉(zhuǎn)辦的消費(fèi)者投訴7482宗，同比增長63.72%，處理率達(dá)到100%。記者日前從市消委會(huì)“3·15 ”系列活動(dòng)示范企業(yè)座談會(huì)獲悉上述消息。

　　自2007年開始，深圳市消委會(huì)先后創(chuàng)建了35家“消費(fèi)爭議和解示范企業(yè)”，倡導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任，誠信經(jīng)營，積極處理消費(fèi)者投訴，在全市起到了良好的示范作用，贏得了消費(fèi)者的廣泛好評(píng)。

主力釋放重要信號(hào)附股 機(jī)構(gòu)資金流向已出現(xiàn)巨變! 免費(fèi)的Level-2高速行情 收費(fèi)軟件強(qiáng)大功能限時(shí)免費(fèi) 　　據(jù)悉，這些企業(yè)包括燃?xì)饧瘓F(tuán)、天威視訊 、中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通 、騰訊、歲寶百貨、天虹商場 、順電、海爾等，定期向消委會(huì)報(bào)告本企業(yè)與消費(fèi)者和解消費(fèi)爭議的有關(guān)情況，并及時(shí)妥善處理，為我市的消費(fèi)維權(quán)工作做出較大貢獻(xiàn)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年度，35家消費(fèi)爭議和解示范企業(yè)共接收市消委會(huì)轉(zhuǎn)辦的消費(fèi)者投訴7482宗，同比2010年度增長了63.72%，處理率達(dá)到了100%。

　　會(huì)上，市消委會(huì)要求各示范企業(yè)從企業(yè)內(nèi)部自查、開展誠信經(jīng)營、推廣安全消費(fèi)知識(shí)等方面強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、確保消費(fèi)安全，推進(jìn)社會(huì)信用體系和市場監(jiān)管體系建設(shè)。

來源：深圳商報(bào)

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