合生元母嬰救助基金：社會責(zé)任-企業(yè)發(fā)展的必修課

上世紀(jì)80年代末，“企業(yè)公民”一詞開始走入大眾視野。當(dāng)集團(tuán)壯大，其在獲得經(jīng)濟(jì)利益之余，對于社會的回饋成為普羅考核該個體是否值得信任的重要指標(biāo)之一。一個品牌能否企及更高的位置與水平，從它表現(xiàn)出來的社會責(zé)任感上可窺一斑。于是越來越多的企業(yè)開始關(guān)注參與各項(xiàng)社會服務(wù)活動。

　　“企業(yè)公民”是國際上盛行的用來表達(dá)企業(yè)責(zé)任的新術(shù)語，始于20世紀(jì)80年代。其核心觀點(diǎn)是，企業(yè)的成功與社會的健康發(fā)展密切相關(guān)。作為經(jīng)濟(jì)組織的企業(yè)，不僅為社會提供物質(zhì)財富，且須履行所承擔(dān)的各種社會責(zé)任。

　　企業(yè)的社會責(zé)任，其實(shí)不是新鮮事。自古以來，善長仁翁捐錢修橋補(bǔ)路建私塾，碰到天災(zāi)人禍時，派米送糧自散家財周濟(jì)災(zāi)民等慈善的例子比比皆是。只是現(xiàn)今消費(fèi)者對企業(yè)的期待，不僅只是“有愛心的大善人”，更希望其能夠扮演“推動社會進(jìn)步的引導(dǎo)者”。在發(fā)生重大事件時，及時伸出援手，捐贈大量善款物資固然受人尊敬。然而在平日里，大眾更希望看到從社會中積累了財富的企業(yè)們，可以“感恩圖報”，極力回饋社會，去幫助那些未能從社會發(fā)展中得到好處的弱勢社群。因在大眾的眼中，這其實(shí)是“購買=做善事”的曲折心理暗示。

　　傳統(tǒng)上，對許多大企業(yè)而言，將大把資金投入公益活動，直接拿出錢來贊助藝文活動、積極參與慈善捐款就是建立企業(yè)形象的唯一途徑。然而，要發(fā)展企業(yè)的社會形象及提升品牌價值，需要跳脫此狹隘的觀念。

　　目前國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)開始參與或發(fā)起公益活動，但在執(zhí)行上缺乏戰(zhàn)略性、長期性，更多情況下屬臨時應(yīng)急，在突發(fā)時間進(jìn)行救助或應(yīng)某公益組織需求進(jìn)行捐贈，或僅作為一種積善行為進(jìn)行隨意的捐贈。這種公益行為更多的帶有隨意性，并未真正考慮其影響行的延續(xù)，未對公益活動進(jìn)行較好的規(guī)劃，這種一次性捐款的模式對于建立企業(yè)社會形象往往產(chǎn)生吃力不討好的結(jié)果，不一定可以為企業(yè)帶來較好的社會效益。

　　公益慈善活動作為企業(yè)建立社會形象，拓展品牌價值的舉措之一，需對其進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，并使其成為企業(yè)日常工作的一部分。企業(yè)應(yīng)不甘于僅僅是在募款晚會上一閃而過的捐贈者，而是自覺挺身而出，成為各種社會力量集結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)者，成為推動慈善力量拓展、發(fā)散的號召人。合生元公司在2007年成立合生元母嬰救助基金，依托合生元在全國的渠道進(jìn)行市場滲透，透過與合作方共同發(fā)掘、救助貧困的重癥母嬰，形成完善的戰(zhàn)略執(zhí)行體系。四年多來堅持救助超過80名患者，在消費(fèi)者心中樹立起積極、負(fù)責(zé)的企業(yè)形象。更透過活動，凝聚各界力量、輿論等關(guān)注中國貧困患病母嬰這一弱勢社群，令其生活環(huán)境得到改善。

來源：千龍網(wǎng)

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