做好企業(yè)公民贏得社會尊重，社會責任也是企業(yè)一大競爭力

近日，制藥巨頭百時美施貴寶發(fā)布首份面向中國的企業(yè)社會責任報告，并宣布向已持續(xù)10年的肝炎防治項目“傳遞希望”及今年剛啟動的“糖尿病，我們共同面對”項目分別投入40萬美元和70萬美元，以此繼續(xù)踐行對中國社會的企業(yè)社會責任長期承諾。

　　中美上海施貴寶制藥有限公司總裁彭振科在發(fā)布會上表示：“企業(yè)社會責任對于百時美施貴寶而言是一個相當廣泛的定義，它包括了疾病教育、患者關懷、環(huán)境保護、社會救助、商業(yè)行為準則和員工發(fā)展，幫助患者應對嚴重疾病是百時美施貴寶所有企業(yè)社會責任中最重要的部分。”

　　其實，這樣的定義已成全球制藥行業(yè)的共識，其中包括大部分中國本土企業(yè)。隨著社會進步和我國醫(yī)藥行業(yè)的不斷發(fā)展，社會責任已漸成藥企科學、健康、可持續(xù)發(fā)展的一大競爭力。

　　跨國藥企先行導入實施

　　美國經(jīng)濟學家弗里德曼曾經(jīng)說過，企業(yè)的主要社會責任，就是為股東負責，遵守法律，賺取利潤。然而，在新的競爭時代，企業(yè)社會責任的浪潮從西方席卷全球，傳統(tǒng)的“股東利益中心”主義正遭廢棄，大批知名跨國制藥企業(yè)在最近10年持續(xù)不斷地開始“道德革命”。因為他們已充分認識到，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力與環(huán)境、社會的關系密不可分，企業(yè)承擔起必要的社會責任，是為自己贏得未來更大主動的必要手段。

　　中國外商投資企業(yè)協(xié)會藥品研制和開發(fā)行業(yè)委員會（RD鄄PAC）相關負責人告訴記者，目前在中國市場有實際運營及一定規(guī)模的RDPAC會員企業(yè)，都開展了不同規(guī)模、形式多樣的企業(yè)社會責任活動?！鞍夹g轉移、對醫(yī)生和患者進行教育、突發(fā)事件捐助、支持與患者支付能力和藥物可及性相關的基金項目、參與開展低碳減排等與環(huán)?；蚪】迪嚓P的活動等等。”

　　在國內(nèi)市場，深為公眾所知的跨國藥企技術轉移莫過于在抗擊H5N1流感過程中立下汗馬功勞的羅氏達菲?！白尰颊叩玫礁玫闹委?，是我們社會責任的一部分?！鄙虾Ａ_氏制藥有限公司事業(yè)部總監(jiān)郭永說。今年9月，羅氏聯(lián)手中國抗癌協(xié)會在北京舉辦“聚愛天地間”陽光藝術團成立暨“聚愛家園”授牌儀式。“支持患者教育，讓患者和他周圍的人得到關愛，得到正確的知識、方法，用正確的態(tài)度對待疾病，這是我們的責任所在。”

　　今年是百時美施貴寶進入中國市場30周年。在其發(fā)布的《企業(yè)社會責任報告》中這樣寫道：“30年來，我們在中國市場不但銳意進取，積極創(chuàng)新，同時也一直肩負著公司百年來一貫堅守的企業(yè)社會責任，以恪守對運營所在地的經(jīng)濟、社會，及環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的長期承諾?！逼溟_展的社會責任活動包括為醫(yī)療條件薄弱的人群架起通往健康的橋梁；通過各項環(huán)境、社會和資助項目，支持可持續(xù)發(fā)展；資助那些亟需藥物幫助但又無力承擔的患者；支持社區(qū)建設等。百時美施貴寶旗下基金會在2002年創(chuàng)建“傳遞希望”項目，幫助中國開展大規(guī)模肝炎防治工作。10年來，該項目惠及八百多萬人，獲得了中國政府、醫(yī)療機構、健康公益組織的一致肯定。今年7月，百時美施貴寶企業(yè)社會責任項目“傳遞希望”（肝?。ⅰ疤悄虿?，我們共同面對”（糖尿病）榮獲亞洲最佳企業(yè)社會責任實踐獎。

　　為促進并提高中西部地區(qū)縣級醫(yī)院的整體醫(yī)療服務技術水平，2008年拜耳醫(yī)藥保健公司和衛(wèi)生部合作開展“走進西部———萬名縣級醫(yī)院醫(yī)師培訓項目”。計劃在5年時間內(nèi)投入2000余萬元，重點提高醫(yī)師對農(nóng)村常見病、多發(fā)病和疑難病癥的診斷治療能力，使常見病和多發(fā)病能在縣級醫(yī)院得到及時救治，減少農(nóng)民異地就醫(yī)的負擔。至2010年底，這一項目已在甘肅、云南、陜西等12個省份陸續(xù)開展，共有44期2600余名醫(yī)生免費接受了培訓。

　　據(jù)RDPAC負責人介紹，默沙東等跨國制藥巨頭每年發(fā)布本企業(yè)全球社會責任年度報告，近年來，雅培、百時美施貴寶等公司開始發(fā)布其在中國的社會責任報告?！捌髽I(yè)公民體現(xiàn)的是一個企業(yè)在社區(qū)關系方面的能力，因此，除全球項目外，跨國藥企也會根據(jù)所在地區(qū)和市場情況而開展不同項目。比如在非洲國家開展與抗瘧疾相關的活動，在中國開展與抗結核病相關的活動等。”

　　本土企業(yè)擔綱履責主角

　　中國有句古話，“窮則獨善其身，達則兼善天下”。近年來，隨著中國制藥行業(yè)的不斷發(fā)展，一些逐漸成長壯大的本土企業(yè)在履行社會責任方面也表現(xiàn)不俗。2010年，中國醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會、人民網(wǎng)共同舉辦“醫(yī)藥企業(yè)社會責任貢獻獎”評選活動，在19家獲獎企業(yè)中，共有14家本土企業(yè)。

　　今年6月，由《WTO經(jīng)濟導刊》、中德貿(mào)易可持續(xù)發(fā)展與企業(yè)行為規(guī)范項目、全球契約中國網(wǎng)絡聯(lián)合歐洲企業(yè)社會責任協(xié)會等機構共同舉辦的第七屆企業(yè)社會責任國際論壇暨2011“金蜜蜂企業(yè)社會責任中國榜”發(fā)布會上，復星醫(yī)藥再次被評為“金蜜蜂企業(yè)”，其題為“將中國抗瘧疾藥物帶進非洲”社會責任案例也同時入選《2011金蜜蜂責任競爭力案例集》。復星醫(yī)藥旗下的桂林南藥以免費贊助試驗藥品的方式支持非洲奎寧—青蒿琥酯瘧疾試驗，同時復星醫(yī)藥協(xié)助中國商務部，承辦連續(xù)七屆的“發(fā)展中國家瘧疾防治研修班”，提升了非洲國家抗瘧藥品質(zhì)量方面的知識與管理水平，培養(yǎng)了數(shù)百名抗瘧疾人才。如今，復星醫(yī)藥已將履行社會責任納入到企業(yè)發(fā)展的長期戰(zhàn)略中，作為可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要部分。

　　作為一家高度重視履行社會責任的企業(yè)，中成藥“專利大戶”步長制藥一直實踐著“做社會主義優(yōu)秀企業(yè)公民”的承諾，創(chuàng)立19年來累計向國家納稅40多億元；同時，積極參與各種公益慈善活動，累計捐贈財物近4億元。其全程贊助的大型公益項目———“共鑄中國心”活動自發(fā)起以來，步長制藥已捐助1億元人民幣和價值3000萬元的藥品。2008～2011年間，共有數(shù)千名首都醫(yī)藥專家參加“共鑄中國心”活動，該活動走進四川、寧夏、內(nèi)蒙古、西藏等地，先后對100多名少兒先心病患者實施了救治手術。

　　“社會責任是企業(yè)長遠發(fā)展的文化基礎，有社會責任感的企業(yè)才有未來。”石藥集團一位高管人士說，近幾年來，石藥集團累計投入過億元，用以社會責任的公共實踐。2011年，石藥集團出資承辦了“河北省醫(yī)學會專家巡講到基層”項目，旨在提高基層醫(yī)療機構診療水平和用藥水平，加快基層全科醫(yī)生的培養(yǎng)，計劃將覆蓋全省70個縣，培訓基層醫(yī)生5000名。同年，公司還為紅十字愛心工程———胡大一愛心志愿者服務隊捐贈20萬元。2012年，與其他企業(yè)共同參與陽光長城計劃，致力于社區(qū)醫(yī)生在心腦血管治療方面的培訓。

　　美國大片《蜘蛛俠》和華語影片《功夫》中曾用了同一句臺詞：“能力越大，責任就越大”。在履行企業(yè)社會責任歷程中，在與國際制藥企業(yè)不斷交融學習的過程中，我國制藥企業(yè)也開始從傳統(tǒng)的“公益捐贈”走向多元化，尤其偏重于與自身產(chǎn)業(yè)專長相關的全方位活動。

　　加深理解社會責任內(nèi)涵

　　“我國社會經(jīng)濟發(fā)展正由單純追求生產(chǎn)增長率向可持續(xù)增長的新模式轉變。在這個轉變當中企業(yè)是負有責任的，在這樣的大背景下，醫(yī)藥企業(yè)需要思考：社會責任有什么樣的任務和內(nèi)涵？”中國醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會會長于明德說。

　　在步長集團看來，“企業(yè)社會責任”內(nèi)涵主要由六方面內(nèi)容構成：生產(chǎn)經(jīng)營責任（經(jīng)濟責任）、遵守法律法規(guī)的責任（法律責任）、維護勞動者權益的責任（維權責任）、保護生態(tài)環(huán)境的責任（環(huán)保責任）、參與社區(qū)建設的責任（社區(qū)責任）、支持慈善公益事業(yè)的責任。

　　中國醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會對“社會責任貢獻獎”候選單位設定的標準包括：生產(chǎn)合格的藥品；積極履行社會責任，熱心開展參與各類公益活動；積極參與醫(yī)改工作、積極開展疾病控制項目、公眾健康教育、扶貧賑災；依法經(jīng)營，有序競爭；建立藥品安全信息體系；自主創(chuàng)新、節(jié)能減排；關愛員工等等。

　　“只有肩負社會責任的企業(yè)，才能贏得社會的尊重?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士說，傳統(tǒng)的慈善公益活動已經(jīng)不足以涵蓋企業(yè)的社會責任，生產(chǎn)高質(zhì)量的藥品，保證群眾用藥安全是制藥企業(yè)最基本的社會責任。“大量案例警示：以犧牲社會責任而追逐一己之利，最終喪失的是企業(yè)的市場生命?！庇诿鞯乱舱f，作為醫(yī)藥企業(yè)，我們必須恪盡職守、忠于職責，認認真真、精益求精地做好本職工作，為人民提供安全有效的藥品?！叭绻@一點做不好，我們往下不要談任何社會責任。這個是醫(yī)藥企業(yè)最重要的根基，是我們必須要履行的一個基本責任?！?/br>

　　“企業(yè)的社會責任，應該建立在發(fā)揮企業(yè)專業(yè)技術人員的專長基礎之上?！盧DPAC負責人說，制藥企業(yè)結合自身專業(yè)強項，才能在社會責任方面達到更好的效果。

　　“創(chuàng)造一個有利于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的健康環(huán)境，每個人對于政策的優(yōu)化和完善都有責任。制藥企業(yè)積極參加醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，積極建言獻策，為完善和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、發(fā)展政策做出貢獻，這也是我們當前最重要的社會責任?！庇诿鞯聫娬{(diào)。（本報記者姜恒）

來源：中國醫(yī)藥報

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