“企業(yè)社會責任的含義博大精深,不僅包含企業(yè)要不斷追求產品品質上的盡善盡美,服務上的無微不至;還包含企業(yè)對客戶、員工和社會的承諾及付出。企業(yè)履行社會責任關乎企業(yè)發(fā)展根基與成長的可持續(xù)性,其關鍵是要讓社會責任落地生根?!苯鸬丶瘓F股份有限公司相關負責人近日在接受《中國建設報·中國住房》記者采訪時稱。
據介紹,為給客戶提供高品質的產品,針對行業(yè)的工程質量管理特點,金地建立了局部超越國家規(guī)范的企業(yè)標準,并以此為依據,邀請專業(yè)的第三方檢測機構對所有在建項目進行質量檢查與風險評估,以降低業(yè)主入住后受質量問題困擾的可能。
在業(yè)主入住后,金地還通過第三方的客戶滿意度調研,了解業(yè)主對于金地產品和服務的真實感受,聽取客戶對金地產品與服務的評價及建議,并以此不斷修正和完善產品質量。
另外,在對員工的責任上,金地也有自己的獨到理解。“‘找人重于找地,樹人勝于樹樓’,人才是企業(yè)發(fā)展的基石。”上述負責人說。
據了解,圍繞人力資本雙螺旋開發(fā)模式,金地每年都會根據公司戰(zhàn)略需要,制訂專項人力資源規(guī)劃,一方面為公司有意識地提前引進和培養(yǎng)各個層次的專業(yè)人才做指導,另一方面也為員工有針對性地制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃明確方向。
同時,金地還購買了國康健康管理服務作為福利發(fā)放給員工使用,為員工提供體檢、健康咨詢、講座等系列醫(yī)療服務。此外,金地還在慈善捐款、公益助學等各方面進行廣泛實踐。
2011年9月18日,金地組織發(fā)起了“弘金地網球基金”,使甘隴貧困地區(qū)8位網球小苗啟程前往深圳,開始全新的學習、訓練歷程。金地集團還與上海真愛夢想公益基金會通力合作,捐助了兩所“夢想中心”,共惠及4968名學生、216位老師。同時,金地還組建了“金地義工聯”,并支持籌建“小桔燈基金會”,搭建多個愛心平臺,以幫助更多的失學兒童重返校園。
“在未來的發(fā)展歷程中,金地將持續(xù)恪守和堅持履行企業(yè)的社會責任,讓責任落地生根,融入血液,成為公司的天然基因?!鄙鲜鲐撠熑俗詈髮τ浾弑硎?。
來源:中國建設報
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