在“兩會(huì)”期間宣布降費(fèi)措施不到一月,3月28日,中國聯(lián)通發(fā)布了新的寬帶提速方案,在北京召開的“光寬帶+”發(fā)布會(huì)上,發(fā)布了“光寬帶+”及寬帶五大計(jì)劃。這些在業(yè)界略顯“激進(jìn)”的措施,顯示了中國聯(lián)通欲在寬帶接入市場奠定領(lǐng)先者地位的決心。
百兆接入已經(jīng)成為主流
中國聯(lián)通副總經(jīng)理姜正新認(rèn)為,寬帶業(yè)務(wù)是中國聯(lián)通的戰(zhàn)略性基礎(chǔ)業(yè)務(wù),是推動(dòng)整體業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)與核心。“光寬帶+”的發(fā)布,標(biāo)志著中國聯(lián)通寬帶發(fā)展進(jìn)入了新的階段。
中國聯(lián)通全力優(yōu)化基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、改善服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新應(yīng)用產(chǎn)品、提升寬帶品質(zhì),致力于滿足廣大用戶個(gè)性化、多層次的通信服務(wù)新需求,與各方合作伙伴共同促進(jìn)寬帶產(chǎn)業(yè)的繁榮與發(fā)展。來自產(chǎn)業(yè)鏈上下游的合作伙伴和媒體界的朋友們應(yīng)邀出席,共同見證這一重大時(shí)刻。
目前,中國聯(lián)通已經(jīng)在全國大部分省市區(qū)完成了寬帶的光纖化改造,88%的覆蓋區(qū)域可提供百兆接入能力,部分區(qū)域可提供千兆接入能力。加快寬帶提速,用戶上網(wǎng)體驗(yàn)顯著改善,光纖到戶覆蓋約2.4億家庭。傳輸骨干網(wǎng)鏈路充沛,總?cè)萘窟_(dá)到248Tbps,其中100G的高傳輸容量占比達(dá)到65%。國際互聯(lián)網(wǎng)總出口帶寬目前達(dá)到2Tbps,年底可達(dá)9Tbps。正是有如此高質(zhì)量的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)支撐,中國聯(lián)通才能推出“光寬帶+”的一系列高品質(zhì)服務(wù)。
中國聯(lián)通市場部溫寧瑞總經(jīng)理介紹,“光寬帶”代表著聯(lián)通寬帶卓越的品質(zhì),代表著速度、品質(zhì)、智能,“+”代表著提速、升級(jí)、開放,也是“家”的諧音。聯(lián)通光寬帶具有更迅捷的速度優(yōu)勢、更高端的品質(zhì)優(yōu)勢、更豐富的智能優(yōu)勢。
五大計(jì)劃志在引領(lǐng)
中國聯(lián)通同步啟動(dòng)的寬帶“五大計(jì)劃”,在業(yè)內(nèi)一些人看來是比較“激進(jìn)”的。例如:千兆網(wǎng)絡(luò)接入今年在15個(gè)城市試點(diǎn),提出寬帶服務(wù)“雙通道”承載等,而這些“激進(jìn)”的策略恰恰反映出中國聯(lián)通在寬帶市場上志在必得的決心。
五大計(jì)劃以技術(shù)新標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)新體驗(yàn)、終端新計(jì)劃、產(chǎn)品新特征為訴求,為消費(fèi)者打造聯(lián)通寬帶的新體驗(yàn),樹立行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)行業(yè)新風(fēng)向。
計(jì)劃一,推出千兆網(wǎng)絡(luò)試點(diǎn)體驗(yàn)。借助光寬帶網(wǎng)絡(luò)的全面布局,中國聯(lián)通自2015年起加快寬帶提速,百兆高速寬帶已成為主推速率,并在年內(nèi)逐步向200M、500M及千兆寬帶推進(jìn)。目前,中國聯(lián)通已在15個(gè)城市開展千兆寬帶試點(diǎn),將根據(jù)試點(diǎn)情況制定下一批推廣計(jì)劃。
計(jì)劃二,發(fā)布“雙通道”寬帶標(biāo)準(zhǔn)。中國聯(lián)通在業(yè)內(nèi)率先提出“雙通道”,即:IPTV業(yè)務(wù)和寬帶上網(wǎng)分別用兩張獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)承載,帶寬相互獨(dú)立,速率互不干擾,既能保證用戶觀看IPTV高清視頻的質(zhì)量,同時(shí)又能確保上網(wǎng)體驗(yàn)的順暢。有效解決了一家人同時(shí)看視頻、玩游戲、下載時(shí)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)卡頓現(xiàn)象。目前雙通道已成為中國聯(lián)通寬帶的標(biāo)準(zhǔn),90%以上的聯(lián)通寬帶用戶可免費(fèi)享受雙通道服務(wù)。
計(jì)劃三,推出網(wǎng)絡(luò)延伸服務(wù)。在做好標(biāo)準(zhǔn)裝維服務(wù)的基礎(chǔ)上,中國聯(lián)通推出“智慧到家”高端服務(wù),內(nèi)容包含家庭組網(wǎng)設(shè)計(jì)、WIFI覆蓋及質(zhì)量優(yōu)化、設(shè)備安裝調(diào)測、日常維護(hù)等,將高端服務(wù)以產(chǎn)品形式推向客戶。初步計(jì)劃打造6萬名“智慧家庭工程師”,實(shí)現(xiàn)向聯(lián)通全網(wǎng)寬帶用戶提供延伸服務(wù)。
計(jì)劃四,推出“新融合套餐”。在原有融合業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上推陳出新,新融合業(yè)務(wù)具有以下特征:更自由,較原有產(chǎn)品減少了業(yè)務(wù)限制;更靈活,推出多種優(yōu)惠模式,滿足客戶的多樣需求;更豐富,提供更豐富的通信基礎(chǔ)服務(wù)和延伸服務(wù)。一是將光寬帶和不限量的移動(dòng)“冰激凌套餐”相結(jié)合,做到全業(yè)務(wù)的不限量。二是融合業(yè)務(wù)將從關(guān)注用戶體驗(yàn)出發(fā),推出通信、應(yīng)用、延伸服務(wù)、金融特權(quán)等多方位、立體化的跨界組合產(chǎn)品。推出跨地域組合,讓身處不同城市的家人合賬繳費(fèi);推出跨行業(yè)組合,使通信消費(fèi)積分能夠在更廣泛的領(lǐng)域使用;推出跨賬戶組合,實(shí)現(xiàn)通信賬戶和金融消費(fèi)賬戶全面打通。凸顯中國聯(lián)通的集中運(yùn)營能力,打造獨(dú)有的差異化競爭優(yōu)勢。
計(jì)劃五,發(fā)布“百城聯(lián)動(dòng)”計(jì)劃。中國聯(lián)通將在全國334個(gè)城市,利用40萬渠道網(wǎng)點(diǎn)以及13萬直銷人員,開展“百城聯(lián)動(dòng)”營銷行動(dòng),旨在將聯(lián)通“光寬帶+”引入億萬家庭。中國聯(lián)通將以高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò),完備的渠道,經(jīng)驗(yàn)豐富的員工,向客戶提供更好的聯(lián)通光寬帶產(chǎn)品和服務(wù)。(本報(bào)記者鐘慧)
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