個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)漫談:App收集使用信息須完整列舉逐項(xiàng)說(shuō)明

　　自中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、公安部、市場(chǎng)監(jiān)管總局于2019年1月25日發(fā)布《關(guān)于開展App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息專項(xiàng)治理的公告》，以及監(jiān)管部門在全國(guó)范圍組織開展App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息專項(xiàng)治理以來(lái)，截至2024年3月，工信部已累計(jì)通報(bào)了涉及各類App（SDK）的36批侵害用戶權(quán)益行為，各地通信管理局、網(wǎng)信辦、公安、人民銀行各地分行等監(jiān)管部門也各自有相關(guān)通報(bào)發(fā)布，對(duì)侵害用戶權(quán)益的App進(jìn)行通報(bào)和下架處理。這些行動(dòng)彰顯了監(jiān)管部門對(duì)個(gè)人信息保護(hù)工作的高度重視。

　　去年下半年，上海網(wǎng)信辦公布了常見的違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息的場(chǎng)景，其中主要包括強(qiáng)制消費(fèi)者同意不相關(guān)的第三方產(chǎn)品隱私政策、強(qiáng)制收集消費(fèi)者非必要個(gè)人信息、頻繁收集消費(fèi)者非必要個(gè)人信息、未經(jīng)消費(fèi)者同意收集使用個(gè)人信息等方面。

　　為幫助App開發(fā)者更好理解個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)要求，將陸續(xù)推出個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)系列文章。本文為該系列第二篇，對(duì)其中某App被通報(bào)問(wèn)題及其解決方案進(jìn)行了說(shuō)明，旨在幫助開發(fā)者在開發(fā)階段避免同類問(wèn)題的出現(xiàn)。

　　問(wèn)題描述：未逐一列出 App(包括委托的第三方或嵌入的第三方代碼、插件)收集使用個(gè)人信息的目的、方式、范圍等。

　　檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.App個(gè)人信息保護(hù)政策中未完整列舉逐項(xiàng)說(shuō)明App實(shí)際業(yè)務(wù)功能收集使用個(gè)人信息類型、目的、方式。

　　2.App嵌入第三方 SDK 存在收集個(gè)人信息的情況，但未在個(gè)人信息保護(hù)政策里說(shuō)明其收集使用個(gè)人信息的目的、方式、范圍。

　　違規(guī)案例：

　　說(shuō)明各業(yè)務(wù)功能所收集的個(gè)人信息時(shí)，使用“等、例如”字段進(jìn)行不完整描述。

收集信息不完整列舉

　　解決方法：

　　?  建議在個(gè)人信息保護(hù)政策中完整說(shuō)明各業(yè)務(wù)功能所收集的個(gè)人信息，避免使用“等、例如、包括但不限于”不完整方式列舉。

　　?  企業(yè)在填寫個(gè)人信息收集情況相關(guān)表單時(shí)，應(yīng)注意字段聲明顆粒度要細(xì)，不可籠統(tǒng)表述。

　　?  個(gè)人信息保護(hù)政策表述建議：如采集個(gè)人信息字段，需要說(shuō)明采集的具體字段、使用目的、采集/使用的業(yè)務(wù)場(chǎng)景、所屬模塊。以下為示例：

　　CFCA個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)檢測(cè)服務(wù)

　　中國(guó)金融認(rèn)證中心（CFCA）是由中國(guó)人民銀行于1998年?duì)款^組建，經(jīng)國(guó)家信息安全管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)成立的權(quán)威電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)，歷經(jīng)20余年積淀，發(fā)展成為以網(wǎng)絡(luò)安全綜合服務(wù)為核心的科技企業(yè)。

　　針對(duì)企業(yè)個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)痛點(diǎn)，CFCA推出個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)檢測(cè)，幫助企業(yè)進(jìn)行合規(guī)改造、減少通報(bào)情況、維護(hù)企業(yè)形象。CFCA依托自身對(duì)個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的理解和把控，和對(duì)數(shù)百家客戶App檢測(cè)情況的了解，綜合提煉標(biāo)準(zhǔn)要求，分析標(biāo)準(zhǔn)要求的具體落地場(chǎng)景，為企業(yè)客戶提供全方位的合規(guī)檢測(cè)服務(wù)。

　　檢測(cè)內(nèi)容覆蓋個(gè)人信息收集、傳輸、存儲(chǔ)、使用、銷毀全生命周期，配合CFCA自主研發(fā)的個(gè)人信息檢測(cè)輔助系統(tǒng)，以專家檢測(cè)+自動(dòng)化工具檢測(cè)的形式多維度開展檢測(cè)工作，助力企業(yè)客戶合規(guī)展業(yè)。

　　部分依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)：

　　? 《App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息行為認(rèn)定方法》【國(guó)信辦秘字〔2019〕191號(hào)】

　　? 《工業(yè)和信息化部關(guān)于開展縱深推進(jìn)APP侵害用戶權(quán)益專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》【工信部信管函〔2020〕164號(hào)】

　　? 《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》【GB/T 35273-2020】

　　? 《個(gè)人金融信息保護(hù)技術(shù)規(guī)范》【JR/T 0171-2020】

　　? 《常見類型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序必要個(gè)人信息范圍規(guī)定》【國(guó)信辦秘字〔2021〕14號(hào)】

項(xiàng)目收益

　　CFCA檢測(cè)服務(wù)優(yōu)勢(shì)

　　目前，CFCA具有超過(guò)1000款金融App的檢測(cè)經(jīng)驗(yàn)，檢測(cè)服務(wù)受眾涵蓋包括國(guó)有大行、全國(guó)性股份行等在內(nèi)的各類銀行客戶。CFCA檢測(cè)團(tuán)隊(duì)曾獲得多項(xiàng)國(guó)家、省部級(jí)安全競(jìng)賽獎(jiǎng)項(xiàng)，2022年在國(guó)家認(rèn)監(jiān)委組織的移動(dòng)應(yīng)用程序個(gè)人信息安全檢測(cè)競(jìng)賽中奪得第一名。

　　CFCA在網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、個(gè)人信息保護(hù)等領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和深厚的積累，今后也將持續(xù)提供相關(guān)檢測(cè)服務(wù)。

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)網(wǎng)

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