為有效提升“香溢紅色驛站”辨識(shí)度,今年以來寧波市北侖區(qū)煙草專賣局以服務(wù)群眾為導(dǎo)向,以零售終端為依托,全面推進(jìn)紅色教育基地和旅游景區(qū)周邊的“香溢紅色驛站”建設(shè),讓黨員群眾愿意走進(jìn)來、樂意留下來、民心聚起來,不斷提升社區(qū)陣地“人氣指數(shù)”。
理論傳播的紅色堡壘
北侖區(qū)局經(jīng)常號(hào)召黨員志愿者有空就常去紅色驛站坐坐,帶領(lǐng)零售戶一起學(xué)習(xí)黨史故事。志愿者們通過生動(dòng)的語言講述張人亞的英勇事跡與黨史中的溫馨小故事,激發(fā)黨章小鎮(zhèn)周邊卷煙零售商戶對(duì)紅色文化深厚底蘊(yùn)的深切感悟與共鳴。同時(shí),在學(xué)習(xí)活動(dòng)規(guī)劃安排上,結(jié)合時(shí)政熱點(diǎn)和零售戶的需求,穿插形式多樣的普法活動(dòng),比如制作便于攜帶的口袋書、播放貼近生活的微視頻,致力于用最樸實(shí)無華的“土言土語”,將憲法、民法典及煙草專賣管理法等法律知識(shí)化繁為簡(jiǎn),深入群眾心間。
圖為黨員志愿者鮑宏云(左)向“驛站長(zhǎng)”講述黨史小故事
便民服務(wù)的溫馨港灣
無論是炎炎夏日里的一碗綠豆湯,還是寒風(fēng)凜冽時(shí)的一杯熱水,香溢紅色驛站不斷優(yōu)化調(diào)整自身,從而給予戶外工作者最需要、最及時(shí)的幫助,成為他們溫暖的臨時(shí)避風(fēng)港。在驛站內(nèi),不僅能享受到免費(fèi)飲水、應(yīng)急充電、急救藥箱、書籍閱讀等一系列常規(guī)服務(wù),還能通過在“心愿墻”留言的形式提出自己的需求和愿望。那些關(guān)于驛站的意見建議會(huì)被充分討論并積極納入常規(guī)服務(wù)中,關(guān)于個(gè)人的心愿則會(huì)有黨員志愿者和零售戶攜手認(rèn)領(lǐng),最大限度滿足每一個(gè)小心愿。這一機(jī)制不僅增強(qiáng)了志愿服務(wù)的針對(duì)性,更為紅色驛站的進(jìn)步提供了不竭動(dòng)力。
圖為“驛站長(zhǎng)”邀請(qǐng)環(huán)衛(wèi)工人、街邊群眾進(jìn)店喝水納涼
公益行動(dòng)的前沿陣地
在日常經(jīng)營(yíng)中,除了為消費(fèi)者和戶外工作者提供冷熱飲水、應(yīng)急充電、雨衣雨傘等七項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),北侖區(qū)煙草專賣局還結(jié)合小店老板自身特長(zhǎng)和店鋪特色協(xié)助提供個(gè)性化服務(wù),比如在位于張人亞黨章學(xué)堂附近的亞琴小店不僅可以嘗到老板娘親手做的當(dāng)?shù)孛朗?還能閱覽介紹張人亞事跡的相關(guān)書籍。同時(shí)在“香溢紅色驛站”內(nèi)開辟“香溢助農(nóng)專區(qū)”、增設(shè)“香溢助農(nóng)專柜”,其中擺放梅山甜瓜、柴橋年糕等各類農(nóng)副產(chǎn)品,推進(jìn)“農(nóng)產(chǎn)品返城”,“香溢”志愿者不定期組織開展線上直播活動(dòng),幫助宣傳銷售當(dāng)?shù)刂r(nóng)產(chǎn)品,拓寬銷售渠道,打響知名度,幫助解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難題。
圖為“香溢”志愿者周奧淋幫助驛站整理助農(nóng)籮筐
下一步,北侖區(qū)煙草專賣局將保持與張人亞黨章學(xué)堂所在街道的緊密聯(lián)系,加強(qiáng)志愿服務(wù)力度,助力打造“好人激勵(lì)好人,善行感動(dòng)善行,文明傳遞文明”的幸福生態(tài)圈,讓紅色小鎮(zhèn)更加有愛、更加有溫度。(施竺園)
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