湖北黃梅：八百里外再建一個(gè)“家”

“小劉啊,在這兒,最重要的是歸屬感,才能讓你安心,讓你父母心安!”入職第一天,新人談話的時(shí)候,我便牢記于心至此。

2022年7月,我有幸加入黃岡煙草這個(gè)大家庭,跨越了800公里的山山水水,我從恩施來(lái)到了黃梅,從湖北的最西邊來(lái)到了湖北最東邊,毫不夸張地說(shuō),湖北有多長(zhǎng)我就跑了有多遠(yuǎn)!時(shí)隔一年,我的口頭禪已經(jīng)從“去黃岡”改成了“回黃岡”,我全心全意擁抱黃梅這片靈潤(rùn)土地,這顆“鄂東明珠”也照耀我前進(jìn)的征途!

初出茅廬先探路

入職后,我正式接手孔壟片區(qū)260名客戶,孔壟轄區(qū)面積大,客戶分散,說(shuō)話方言味濃,對(duì)于我這個(gè)外地人來(lái)說(shuō),真能算得上是一件頭疼的事情。

一個(gè)周天的下午,年邁的客戶打電話給我說(shuō)手機(jī)訂不上煙,獨(dú)自開(kāi)車(chē)來(lái)這漁村走訪,導(dǎo)航像是在戲弄我,把我引到了農(nóng)戶魚(yú)塘小道上去,前面是黃泥砂石陡坡,后方是蜿蜒崎嶇小道,左邊是湖,右邊是塘,左右為難不過(guò)如此,車(chē)橫在了路中間,恰時(shí),天公不作美,下起細(xì)雨,無(wú)助感、無(wú)力感將害怕、恐懼掩蓋,孤立無(wú)援的感覺(jué)我也真真切切地感受到了,正好,家人視頻打了過(guò)來(lái),就那么一下,眼淚不爭(zhēng)氣了,止不住地流,家人和我視頻指導(dǎo)我掉頭,就這樣挪一寸又下車(chē)觀察一下,反復(fù)如此,一頓周折,到客戶家天已黑,爺爺說(shuō):“我年紀(jì)大了,這個(gè)訂煙頁(yè)面稍微一變我就摸不到門(mén)頭咯!我還以為你不會(huì)來(lái)教我訂煙了嘞,小姑娘看你年紀(jì)輕輕,還蠻靠譜嘞!”幫爺爺訂好了煙,逐步寫(xiě)下訂煙流程,才緩緩歸矣!

那天是我獨(dú)自開(kāi)車(chē)的第三天,風(fēng)很大、雨很涼,好在有驚無(wú)險(xiǎn),也好在能獨(dú)立處事了!

就這樣,我?guī)е怯浿苊苈槁榈目蛻粼V求的筆記本,拖著滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)年惲形镔Y,穿過(guò)人群擁擠的大街小巷,跑過(guò)縱橫交錯(cuò)的田間小道,短短兩個(gè)月內(nèi)我對(duì)片區(qū)260戶卷煙零售戶信息了如指掌,守好我的“責(zé)任田”。

玉汝于成尋歸屬

周一、周末、中秋、生日......

“想的家中夜深坐,還應(yīng)說(shuō)著遠(yuǎn)行人?！倍跷鞯蕉鯑|,800公里的距離,遠(yuǎn)方不遠(yuǎn),但牽掛不斷。初來(lái)的一年,說(shuō)來(lái)笑話,我就像一個(gè)遠(yuǎn)嫁的媳婦兒,白天和客戶打成一片,回到辦公室和同事有商有量,但一到晚上、節(jié)假日,單人間本來(lái)不大,卻寂寥無(wú)聲。父母都很好客,每每節(jié)日,親朋好友都會(huì)在家小聚,微信時(shí)而傳來(lái)媽媽做飯的視頻、時(shí)而傳來(lái)他們聊起趣事開(kāi)懷大笑的視頻,在空蕩的房間,我一遍又一遍的翻看,對(duì)他們的想念就像是藏在海螺深處,看起來(lái)虛空,卻蘊(yùn)含整個(gè)海洋的潮聲,只要側(cè)耳傾聽(tīng),就從四面八方涌來(lái)。

在基層一年的時(shí)間,跑過(guò)的曲折小道將我引進(jìn)了煙草行業(yè)的大門(mén),第二年,縣局給我們大學(xué)生提供了輪崗的機(jī)會(huì),我也成為了客服部的一員,很慶幸在基層所部當(dāng)客戶經(jīng)理的那段時(shí)光,讓我明白客戶究竟有什么訴求、基層到底有多少難題,工作的成就感也讓我生活更加有了獲得感。

終于,我在兩年的時(shí)間,真真切切的體會(huì)到了當(dāng)時(shí)入職時(shí)所說(shuō)的“歸屬感”的重要性。心安一處,便靜守一方。

善為善成行致遠(yuǎn)

蹩腳的材料擠滿了壓縮包,但能遇到給我逐字美化的領(lǐng)導(dǎo);上臺(tái)時(shí)臉紅耳熱的演講,也能獲得一群不掃心的同事鼓勵(lì)的掌聲;也有領(lǐng)著我,挨個(gè)部門(mén)混臉熟的前輩......

生活、工作也漸入佳境。我也力爭(zhēng)做一名斜杠青年。作為一名青年黨員,獲得了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào);作為一名客戶經(jīng)理,全年有9個(gè)月工作業(yè)績(jī)排名位于全縣第一;作為一名宣傳專員,深入挖掘服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的亮點(diǎn)工作,兩年時(shí)間里發(fā)表了50余篇央媒,將基層工作擺上桌面讓大家檢驗(yàn)。

一個(gè)外地土家女孩兒也漸漸在沉醉在悠揚(yáng)悅耳的黃梅戲曲中,報(bào)喜成了常態(tài),少了埋怨、多了分享,少了憂愁、多了明媚。異鄉(xiāng)的點(diǎn)滴正在感化著我,讓我有勇氣說(shuō)出“我在他鄉(xiāng)挺好的”!有寫(xiě)信給父母問(wèn)好的領(lǐng)導(dǎo)、有怕我孤單陪我過(guò)節(jié)的同事、有等我上樓鎖門(mén)后才轉(zhuǎn)身離開(kāi)的朋友......

何其有幸,在他鄉(xiāng),父母眼中稚嫩的孩子也有了自己的一片小天地,有春日暖意普照、有清風(fēng)細(xì)雨潤(rùn)澤,在黃岡這片靈潤(rùn)沃土上向下扎根,向上開(kāi)花!愿風(fēng)雨兼程化作春風(fēng)細(xì)雨,潤(rùn)澤每一個(gè)懷揣夢(mèng)想的你和我,共赴湖北煙草“走在行業(yè)前列”的光輝彼岸!(劉雙艷)

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