“老板,您的許可證手續(xù)已經(jīng)辦好了,我們給您送過來(lái)了?!比涨?河南省林州市煙草專賣局(分公司)的市場(chǎng)監(jiān)管員劉少華拿著辦好的煙草專賣零售許可證,走進(jìn)了零售戶付軍海的門店。
“太謝謝你們了,多虧你們煙草的同志上門幫助,真是幫了我的大忙啊!”付軍海感激地說(shuō)道。
付軍海的店鋪位于林州市采桑鎮(zhèn)付東溝村,店鋪面積僅有15平米左右,門頭招牌簡(jiǎn)單,由于付軍海從小落下了殘疾,經(jīng)營(yíng)起來(lái)十分困難。在林州市煙草專賣局(分公司)的幫助下,付軍海的店鋪煥然一新,不僅改善了卷煙陳列,還優(yōu)化了商品布局,店鋪收拾得井井有條,整體形象得到質(zhì)的提升。
“無(wú)論是經(jīng)營(yíng)上還是生活中遇到什么問題和困難,都可以隨時(shí)聯(lián)系我們客戶經(jīng)理,我們一定會(huì)盡力提供幫助?!苯?客戶經(jīng)理在走訪付軍海店鋪時(shí)說(shuō)道。
據(jù)了解,付軍海早年因小兒麻痹落下了殘疾,導(dǎo)致語(yǔ)言功能障礙和行為障礙,不僅語(yǔ)言交流有障礙,而且行動(dòng)也不方便。后來(lái),在親戚朋友的幫助下,他在村上開了一家名為“軍海小賣部”的小店。但開店之初,付軍海面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、缺少顧客等諸多困難,他自己又不太懂經(jīng)營(yíng),導(dǎo)致生意一直不太好。
就在這時(shí),林州市煙草專賣局(分公司)向他伸出了友善的援手??蛻艚?jīng)理幫付軍海認(rèn)真分析了周邊市場(chǎng)和消費(fèi)群體,找準(zhǔn)店鋪定位,做好經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。同時(shí),客戶經(jīng)理經(jīng)常上門幫忙做好卷煙陳列,耐心教授他訂貨和經(jīng)營(yíng)技巧,幫助他算好經(jīng)營(yíng)賬。在工作人員的細(xì)心和耐心指導(dǎo)下,付軍海對(duì)商品的賣點(diǎn)有了清楚地認(rèn)識(shí),生意變得越來(lái)越紅火,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)也有了明顯的提高。
卷煙經(jīng)營(yíng)獲得的穩(wěn)定收入極大改善了生活條件,付軍海臉上的笑容也愈發(fā)燦爛。同村的人也都很愿意來(lái)照顧他的生意,互幫共助的善意在這鄉(xiāng)間開出一朵美麗之花。
“太感謝你們了,幫我送來(lái)了煙草證,還指導(dǎo)我做好店鋪經(jīng)營(yíng),鄉(xiāng)親們也都來(lái)照顧我的生意,我一定要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),回報(bào)大家對(duì)我的關(guān)心和幫助。”付軍海慶幸自己趕上了好時(shí)代,他相信今后的道路會(huì)越走越寬。
回頭看,輕舟已過萬(wàn)重山,向前看,前路漫漫亦燦燦。在林州市煙草專賣局(分公司)的暖心幫扶下,付軍海的小店已經(jīng)逐漸走上正軌,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)之路也將充滿光明和希望。
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