在海底撈,食品安全是絕對(duì)的紅線和底線,貫穿餐廳運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。創(chuàng)立30年以來,海底撈已在食品安全領(lǐng)域形成了“全鏈條、全動(dòng)員、全方位”的嗨食安管理體系,實(shí)現(xiàn)了從采購到端上餐桌的全流程監(jiān)管把控。
制度方面,海底撈設(shè)置了“一日食安員”,全員參與,加固食品安全防線,同時(shí)海底撈還啟動(dòng)了“雙安全”認(rèn)證,新員工入職必須通過考核認(rèn)證。2019年海底撈還在業(yè)內(nèi)率先提出了“食品規(guī)劃收納師”概念,用以強(qiáng)化后廚庫房的管理水平和安全程度。
技術(shù)方面,從2021年以來,海底撈先后試點(diǎn)凈菜、央廚直配菜“一菜一碼”、門店菜架信息化、IKMS管理系統(tǒng)等,通過各類線上化、智能化工具的運(yùn)用,大幅度提升了海底撈食品安全管理的效率。
多年來海底撈始終堅(jiān)持食品安全高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的發(fā)展路線,不斷完善制度、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,為顧客提供一個(gè)健康安全的用餐環(huán)境。
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