2024年6月,全球領(lǐng)先的專業(yè)招聘顧問公司米高蒲志(Michael Page)發(fā)布中國大陸《人才趨勢2024》。報告顯示,2024年的職場相比于上一年又發(fā)生了新變化:員工的期望越來越高,有競爭力的薪酬和靈活辦公已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足其需求,而企業(yè)在風(fēng)云突變的商業(yè)環(huán)境中承受巨大壓力,越來越難以找到普適的人才策略,求職者與雇主之間就此形成了巨大的“期望鴻溝”。為了彌合“期望鴻溝”,本次報告從薪酬、文化、價值觀、保持工作與生活的平衡、DE&I以及人才發(fā)展等關(guān)鍵方面出發(fā),揭示了本地和全球人才格局中的關(guān)鍵驅(qū)動力并提出解決方案,旨在幫助雇主制定并完善符合中國職場發(fā)展趨勢的企業(yè)人才戰(zhàn)略。
職場新生變革,期望鴻溝顯現(xiàn)
在風(fēng)云變幻的宏觀環(huán)境下,人才開始更加全面地思考工作對于個人的價值,提出更個性化和多樣化的需求。同時,雇主也意識到了有競爭力的薪酬和工作與生活平衡的必要性,為保留人才創(chuàng)造積極的工作環(huán)境、提供成長機(jī)會、優(yōu)先考慮員工的幸福感。盡管如此,雇主與員工在人才吸引方面仍然存在認(rèn)知偏差。米高蒲志大中華區(qū)高級董事總經(jīng)理Rupert Forster表示:“‘期望鴻溝’已滲透到當(dāng)代職場的各個方面,對雇主的人才招聘與保留或人才的求職將產(chǎn)生無法忽視的影響。”
面對職場的多元變化,米高蒲志憑借在全球人才領(lǐng)域的深厚經(jīng)驗(yàn),以多個行業(yè)的專業(yè)職場人士為對象,深入調(diào)查研究并發(fā)布中國大陸《人才趨勢2024》。報告強(qiáng)調(diào)了幾個核心要點(diǎn),包括求職者與雇主心態(tài),職場年齡歧視現(xiàn)狀,男女薪酬平等問題和中國大陸員工AI使用情況等,分析、揭示了當(dāng)下中國職場的“期望鴻溝”,并提供解決策略指導(dǎo),旨在幫助雇主洞悉企業(yè)與人才的期望差距,從而制定行之有效的人才發(fā)展計劃和措施,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)和保留。
求職者與雇主心態(tài):共識與分歧并存
盡管僅有22%的中國大陸雇主表示招聘面臨挑戰(zhàn),且只有14%的雇主表示面臨人才保留挑戰(zhàn),明顯低于亞太及全球其他市場,但求職者的需求正持續(xù)發(fā)生新變化。在吸引和保留頂尖人才方面,雇主仍面臨著獨(dú)特挑戰(zhàn)。
報告指出,無論工作年限和行業(yè),員工都對新工作機(jī)會持開放態(tài)度,74%的受訪者有意愿在2024年嘗試新機(jī)會。但這一比例相較2023年下降12%,主動求職者比例也同比下降18%,這表明當(dāng)前的求職者更加追求工作穩(wěn)定性。
工作與生活的平衡是2024年影響人才對工作滿意度的首要因素。隨著員工持續(xù)重視個人健康以及工作與生活的平衡,39%的受訪者會自愿拒絕可能損害其幸福感的晉升機(jī)會。同時,員工更加重視工作的方式和時間,報告顯示,在中國大陸求職者優(yōu)先考慮因素中,靈活辦公排名第六,42%的受訪者采用混合辦公模式,他們表示更傾向于靈活的辦公時間。
企業(yè)文化也是影響員工去留的重要因素之一,不同代際員工對于企業(yè)文化有不同的感受,包容且充滿活力的企業(yè)文化及工作環(huán)境是多數(shù)人才的需求。
雇主和員工同樣重視公司激勵方案、職業(yè)發(fā)展和有競爭力的薪資,但在員工發(fā)展和幸福感的支持因素方面仍存在分歧。雇主往往高估了公司品牌和使命的重要性,低估了靈活辦公、職場幸福力、企業(yè)文化等的重要性。報告提出,為留住員工、提高員工對工作滿意度、確保公司整體健康和高效,雇主除了創(chuàng)造積極的工作環(huán)境、提供成長機(jī)會,還必須優(yōu)先考慮員工的幸福感。
職場期望:讓包容照進(jìn)現(xiàn)實(shí)
多元、公平與包容是當(dāng)下職場和社會公眾所關(guān)注的熱門議題。報告顯示,職場年齡歧視是影響著每一代人的首要歧視類型,48%的受訪員工表示曾在工作中受到過年齡歧視。遭受年齡歧視最多的是50歲及以上員工,其次分別為40歲,30歲和20歲員工。
盡管職場的包容性正面對復(fù)雜的挑戰(zhàn),但仍有一些積極的進(jìn)展。例如,男女薪酬差距正在縮小。中國大陸的受訪者中57%的女性對當(dāng)前男女薪酬差距的縮小感到滿意,遠(yuǎn)超亞太地區(qū)(41%)和全球(35%)平均水平。這反映出中國社會在推動性別平等和提升女性職場地位方面的積極變化,這一進(jìn)步有助于創(chuàng)造更具包容性和多樣性的職場。
AI熱潮:中國引領(lǐng)全球職場AI變革
人工智能 (AI) 正在逐漸改變?nèi)蚵殘龈窬?。報告顯示,69%的中國大陸員工在日常工作中應(yīng)用AI技術(shù),遠(yuǎn)超亞太地區(qū)(41%)和全球(30%)平均水平。
“AI不再是未來概念,而成了當(dāng)下進(jìn)行時,”Rupert Forster表示,“在中國大陸充滿活力的知識經(jīng)濟(jì)中,AI的作用不僅只是替代簡單勞動或?qū)崿F(xiàn)自動化。對于管理者和專業(yè)人士來說,AI提供了獨(dú)特的契機(jī),幫助人們通過更個性化、更具創(chuàng)造力和更智能的方式提升工作效率,從而大幅提高生產(chǎn)力,提供重塑職業(yè)成功的競爭優(yōu)勢。隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展,它對未來勞動力格局和人才管理戰(zhàn)略的作用將日益明顯。”
此外,69%的受訪者認(rèn)為AI技術(shù)將對自己的長期職業(yè)計劃產(chǎn)生重大影響。報告提出,面對AI的強(qiáng)勁發(fā)展勢頭,企業(yè)應(yīng)在工作流程中有效利用AI,鼓勵員工提升相關(guān)技能。培養(yǎng)持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)未來的企業(yè)文化,幫助員工迎接AI對職業(yè)帶來的沖擊。
PageGroup全球首席執(zhí)行官Nicholas Kirk強(qiáng)調(diào)了AI對企業(yè)駕馭變革的重要性,“隨著AI技術(shù)在日常工作中成為現(xiàn)實(shí),員工們對AI的潛力既感到興奮又有恐懼,因此企業(yè)不僅要抓住AI帶來機(jī)遇,也要解決員工的擔(dān)憂。這種平衡之道對于企業(yè)成功駕馭變革至關(guān)重要。”
打造高效與包容的未來職場
《人才趨勢2024》對于雇主全面了解人才動機(jī)、態(tài)度、認(rèn)知、信仰和價值觀具有重要的參考價值。報告提出的“期望鴻溝”滲透到當(dāng)代職場的各個方面,凸顯了彌合期望差距對打造高效率、高凝聚力職場的重要性。
在持續(xù)變化的職場中,企業(yè)的人才戰(zhàn)略必須綜合考慮靈活性、包容性和新技術(shù)應(yīng)用。通過了解報告洞見,企業(yè)及時調(diào)整人才戰(zhàn)略并促進(jìn)開放溝通,對齊人才的偏好和價值觀,有利于吸引、培養(yǎng)并保留頂尖人才,從而跨越期望鴻溝,保持競爭優(yōu)勢,打造一個與員工攜手共進(jìn)的未來。
作為一家具有本地知識、經(jīng)驗(yàn)和見解的全球性企業(yè),米高蒲志深耕中國大陸市場20余載,擁有超越業(yè)務(wù)和職能邊界的思考力和全球行動力、當(dāng)?shù)厥袌稣J(rèn)知、文化認(rèn)知和語言能力,始終致力于為全球的優(yōu)質(zhì)企業(yè)和優(yōu)秀人才牽線搭橋,運(yùn)用獨(dú)家數(shù)據(jù)和技術(shù),為客戶提供極具價值的專業(yè)招聘知識和市場行業(yè)洞察。
注:《人才趨勢》是一項綜合研究,針對全球就業(yè)市場,以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向進(jìn)行分析并提供實(shí)操見解,幫助企業(yè)駕馭勞動力市場的動態(tài)變化,制定企業(yè)人才戰(zhàn)略?!度瞬炮厔?024》數(shù)據(jù)源自Page Insights于2023年11月至12月期間進(jìn)行的定性研究,該研究覆蓋了來自非洲、亞太地區(qū)、歐洲、北美、南美和中東的近50,000名受訪者,其中包括2,500名中國大陸員工。中國大陸的受訪者以30-40歲為主,21%為基層工作人員,73%為中高層及以上管理人員,涉及10余種職能。
轉(zhuǎn)自:中國網(wǎng)
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