侯雨晴:在平凡崗位上詮釋“工匠精神”

青春韶華中走來(lái)，日夜奮斗終不悔。自2014年12月入職以來(lái)，她始終身懷一顆匠心，精雕細(xì)琢、專(zhuān)注工作，用奮斗書(shū)寫(xiě)濟(jì)南煙草的青春之歌。她是侯雨晴，煙草行業(yè)技術(shù)能手、濟(jì)煙工匠。

用敬業(yè)書(shū)寫(xiě)工匠精神

在工作中，侯雨晴扎扎實(shí)實(shí)、認(rèn)真刻苦，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)，依次在客戶(hù)經(jīng)理、政工干事、文字秘書(shū)、分揀員等不同的崗位工作，在每一個(gè)時(shí)期、每一個(gè)崗位，她都嚴(yán)格要求自己，肯吃苦、愿吃苦，在任何時(shí)刻都不抱怨，認(rèn)真對(duì)待每一份工作。

在實(shí)習(xí)客戶(hù)經(jīng)理崗位時(shí)，為了盡快提升崗位技能，她向身邊的同事學(xué)習(xí)，主動(dòng)加班了解營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)工作、應(yīng)用系統(tǒng)使用、報(bào)表制作；在專(zhuān)賣(mài)科工作期間，為了確保許可工作有序開(kāi)展，她堅(jiān)持將工作做到前面，及時(shí)調(diào)取系統(tǒng)提醒零售戶(hù)提交延續(xù)申請(qǐng)、提前提醒稽查員實(shí)地核查，有一次，她在提醒客戶(hù)及時(shí)延續(xù)證件的時(shí)候了解到，零售客戶(hù)張大爺是一位70多歲的孤寡老人且腿腳不便，無(wú)法及時(shí)到政務(wù)大廳辦理延續(xù)申請(qǐng)，侯雨晴便主動(dòng)向科室申請(qǐng)向這位老人開(kāi)展“上門(mén)服務(wù)”，為張大爺仔細(xì)講解許可證管理辦法相關(guān)內(nèi)容，告知需要提供的材料，幫助客戶(hù)整理相關(guān)證明，確保材料真實(shí)無(wú)誤后，侯雨晴返回工位辦理延續(xù)，第一時(shí)間帶著“熱乎乎”的許可證為張大爺“送證上門(mén)”，張大爺感激地邀請(qǐng)她在家吃飯，她擺擺手便立即趕回工位繼續(xù)自己的工作；在政工干事兼文字秘書(shū)崗位時(shí)，她嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待黨建工作，將基礎(chǔ)工作做細(xì)做實(shí)，無(wú)論是黨委檢查還是地方組織檢查，她所負(fù)責(zé)的黨務(wù)工作始終名列前茅；在分揀員崗位，她堅(jiān)持每天最早到崗，主動(dòng)開(kāi)機(jī)、備煙、對(duì)數(shù)，不管是連續(xù)戰(zhàn)斗48個(gè)小時(shí)不休息、還是手腕腱鞘炎，都沒(méi)有阻止她堅(jiān)持工作的決心，她總是說(shuō)：“少歇一會(huì)兒、多干一會(huì)兒，少享受一些，多付出一些，不會(huì)吃虧的?！?/p>

用勤奮刻畫(huà)工匠精神

奮斗是青春最亮麗的底色。2021年，侯雨晴報(bào)名參加第四屆山東省煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）煙草制品購(gòu)銷(xiāo)職業(yè)技能競(jìng)賽。備賽期間，她嚴(yán)格自律，為了記住龐雜的知識(shí)點(diǎn)，她反復(fù)抄寫(xiě)、背誦、默寫(xiě)，扎實(shí)掌握了書(shū)本上知識(shí)點(diǎn)，最終獲得省賽第三名的成績(jī)，并被國(guó)家局授予“煙草行業(yè)技術(shù)能手”，被省局（公司）授予煙草技術(shù)能手稱(chēng)號(hào)，在市局（公司）獲評(píng)“濟(jì)煙工匠”。同時(shí)她還保持學(xué)習(xí)熱情，不斷拓展知識(shí)面，利用工作之余時(shí)間自學(xué)法律知識(shí)并取得了法律職業(yè)資格證書(shū)。

用創(chuàng)新譜寫(xiě)工匠精神

侯雨晴積極參與企業(yè)精益創(chuàng)新、QC小組活動(dòng)、科技項(xiàng)目等創(chuàng)新型活動(dòng)。市局（公司）順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型開(kāi)展“項(xiàng)目+團(tuán)隊(duì)”攻關(guān)后，她積極報(bào)名參與多個(gè)項(xiàng)目組，認(rèn)真梳理日常工作應(yīng)用場(chǎng)景，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中的思路創(chuàng)新、項(xiàng)目研發(fā)及應(yīng)用、數(shù)據(jù)分析等方面建言獻(xiàn)策；項(xiàng)目創(chuàng)新研發(fā)成功后，她主動(dòng)跟進(jìn)創(chuàng)新項(xiàng)目落地應(yīng)用，先行測(cè)試使用、收集使用人員的意見(jiàn)建議、升級(jí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、優(yōu)化后臺(tái)邏輯，進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)新成果落地應(yīng)用，促進(jìn)工作提質(zhì)增效。在系統(tǒng)運(yùn)行初期系統(tǒng)還不夠穩(wěn)定，一線人員反饋無(wú)法正常登錄，已經(jīng)下班回家的她，為了保障系統(tǒng)運(yùn)行，立即返回辦公室，查找系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)原因，從各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行故障排查，通過(guò)向系統(tǒng)工程師請(qǐng)教，終于在凌晨2點(diǎn)找到系統(tǒng)漏洞并進(jìn)行修復(fù)，早上7點(diǎn)又耐心地向一線人員進(jìn)行解釋說(shuō)明，確保日常工作平穩(wěn)運(yùn)行。近年來(lái)她參與的多項(xiàng)精益課題、QC小組活動(dòng)、流程建設(shè)等多次獲得省、市級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。

侯雨晴把“耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞”作為工作準(zhǔn)則，對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)，努力奮進(jìn)、積極探索、盡職履責(zé)，用自己的辛勞和汗水在平凡的崗位上詮釋著“工匠精神”，演繹著青春的激情，奉獻(xiàn)著如歌的年華。（文/圖  曲龍超）

　　轉(zhuǎn)自：永州新聞網(wǎng)

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