湖南中煙零陵卷煙廠： “二提三強(qiáng)” 穩(wěn)步提升制絲一線精益質(zhì)量水平

今年以來(lái)，零陵卷煙廠深入貫徹湖南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司“品質(zhì)立企、品牌強(qiáng)企”方針，著力“提意識(shí)、提能力、強(qiáng)管控、強(qiáng)保障、強(qiáng)激勵(lì)”五方面，穩(wěn)步提升制絲一線精益質(zhì)量水平。

聚焦氛圍建設(shè)，提高質(zhì)量意識(shí)。堅(jiān)持“以生產(chǎn)為中心、以質(zhì)量為核心”原則，開(kāi)展質(zhì)量警示教育和質(zhì)量課件編制工作，針對(duì)質(zhì)量問(wèn)題、缺陷等進(jìn)行系統(tǒng)梳理，開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化質(zhì)量課件，同步設(shè)計(jì)知識(shí)題庫(kù)，幫助員工鞏固質(zhì)量知識(shí)。同時(shí)，圍繞品牌發(fā)展、質(zhì)量管理、基礎(chǔ)管理等主題，策劃“質(zhì)量?？薄⒄骷百|(zhì)量標(biāo)語(yǔ)”、設(shè)立“質(zhì)量專欄”、制作“質(zhì)量專題片”等各項(xiàng)活動(dòng)，利用全媒體宣傳矩陣的視覺(jué)傳播和聽(tīng)覺(jué)傳播，集思廣益，智慧眾籌，營(yíng)造“看質(zhì)量、聽(tīng)質(zhì)量、學(xué)質(zhì)量、守質(zhì)量、用質(zhì)量”的濃厚氛圍，凝聚全員共識(shí)。

（圖為車間質(zhì)量氛圍布置）

搭建實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，提高專業(yè)技能。根據(jù)“育、練、用”的人才培養(yǎng)準(zhǔn)則，以工藝培訓(xùn)、比武競(jìng)賽、風(fēng)險(xiǎn)演練等活動(dòng)為載體，搭建學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，憑借以訓(xùn)促賽、以賽促練、以練促學(xué)的方式，清單化培養(yǎng)員工。其中，圍繞制絲一線“人、機(jī)、料、法、環(huán)”五個(gè)關(guān)鍵質(zhì)量要素，清晰規(guī)劃崗位學(xué)習(xí)地圖，并運(yùn)用內(nèi)網(wǎng)賦能學(xué)習(xí)中心、中國(guó)煙草網(wǎng)絡(luò)學(xué)院等線上平臺(tái)，使在線員工熟練掌握生產(chǎn)作業(yè)各類標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、工藝知識(shí)和質(zhì)量要求，進(jìn)一步加強(qiáng)員工生產(chǎn)操作水準(zhǔn)。

（圖為制絲車間開(kāi)展崗位工藝知識(shí)考試）

構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)體系，強(qiáng)化流程管控。以深化標(biāo)準(zhǔn)“學(xué)、用、優(yōu)”為主線，結(jié)合湖南中煙“建制度、學(xué)制度、用制度、守制度”工作要求，從風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防控能力等方面入手，通過(guò)信息化平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)文件學(xué)習(xí)及常態(tài)化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查，不斷拓展“基于崗位風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防為基礎(chǔ)的全流程質(zhì)量防控體系”建設(shè)，立足執(zhí)行、檢查、評(píng)價(jià)、改進(jìn)四個(gè)步驟，將知、行、查、評(píng)融貫質(zhì)量體系管理，使標(biāo)準(zhǔn)、流程、實(shí)施形成管理無(wú)縫銜接，逐步提升崗位人員質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)和質(zhì)量隱患預(yù)防能力，確保制絲生產(chǎn)環(huán)節(jié)做到“零缺陷、零失誤、零容忍”。

（圖為烘絲操作工查看烘絲機(jī)水份溫度）

推進(jìn)創(chuàng)新實(shí)踐，強(qiáng)化生產(chǎn)保障。以探索智能化控制增進(jìn)煙絲品質(zhì)為突破口，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)，建立《松散回潮初始加水量模型》《水分鏈控制跟蹤機(jī)制》《烘絲水分控制指南》等數(shù)字工具，保證操作人員對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵指標(biāo)的把控。其中，對(duì)制絲線相關(guān)筒體設(shè)備蒸汽管路以及筒溫控制排余水管路進(jìn)行攻關(guān)改進(jìn)，并設(shè)置烘絲機(jī)新型旋轉(zhuǎn)接頭裝置，逐步消除水分指標(biāo)控制不穩(wěn)定因素，切實(shí)提高制絲過(guò)程水分控制能力。

（圖為制絲車間烘絲操作工查看烘絲機(jī)排余水管路）

凸顯管理能效，強(qiáng)化正向激勵(lì)。分層分級(jí)重塑質(zhì)量考評(píng)體系，加大質(zhì)量考評(píng)力度，制定專項(xiàng)質(zhì)量先進(jìn)評(píng)比方案，設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)勵(lì)在質(zhì)量工作中作出突出成績(jī)的先進(jìn)人物、團(tuán)隊(duì)。其次，借助EKP內(nèi)網(wǎng)質(zhì)量管理專欄平臺(tái)，廣泛宣傳“質(zhì)量英雄”事跡，讓為質(zhì)量管理作出貢獻(xiàn)、業(yè)績(jī)突出的員工“上網(wǎng)”（上內(nèi)網(wǎng)）、全面“靚起來(lái)”，引導(dǎo)全員學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)業(yè)績(jī)、追標(biāo)桿，激發(fā)全員將“品質(zhì)立企、品牌強(qiáng)企”轉(zhuǎn)化為重視質(zhì)量的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。

湖南中煙零陵卷煙廠 劉力 艾瑾玲 葉璐

　　轉(zhuǎn)自：咸寧新聞網(wǎng)

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