王秀珍的“店鋪形象升級(jí)記”

華坪縣新莊鄉(xiāng)良馬村的卷煙零售客戶王秀珍，是一位熱情好客的大姐，在良馬村村委會(huì)對(duì)面開(kāi)了一家食雜店，主營(yíng)卷煙和百貨。王秀珍前幾年在縣城做生意，很少時(shí)間回家管理店鋪，店鋪主要由家里的兩個(gè)老人照看。

店鋪的貨架是老式的柜子，飽經(jīng)風(fēng)霜的它到處是歲月的痕跡，貨物也擺放隨意，甚至積了好多灰塵。煙柜也壞了，抽屜柜拉出來(lái)就很難推進(jìn)去，柜面有很多雜物，打火機(jī)、棒棒糖、鑰匙、削水果的小刀……老人上了年紀(jì)，沒(méi)有太多的體力整理店鋪，來(lái)店里消費(fèi)的客人看了雜亂的陳設(shè)往往面露難色。老人也沒(méi)有精力每天算賬，開(kāi)店稀里糊涂的，一年能掙多少錢心里也沒(méi)個(gè)底。

自前年王秀珍接管店鋪以來(lái)，看著店子里亂糟糟，她下定決心好好打理店鋪：首先退休了店里的老柜子，在網(wǎng)上下單了兩個(gè)超市常見(jiàn)的環(huán)式貨架，所有貨物按種類整整齊齊擺放，標(biāo)價(jià)簽上也規(guī)范注明了價(jià)格；換上了新款煙柜，大坡度高清玻璃展示柜整整齊齊擺滿了各類品規(guī)卷煙，一目了然，還訂做了一個(gè)展示柜展示條煙，陳列井井有條；找人訂做了大大的門(mén)頭，醒目地高高掛起；專門(mén)準(zhǔn)備了幾條長(zhǎng)凳，去村委會(huì)辦事的村民也能在店外歇歇腳。良好的店面形象、熱情的王秀珍，漸漸地，大家都愿意去王秀珍的店鋪買東西。顧客絡(luò)繹不絕，王秀珍放棄了縣城的生意，全身心管理店鋪，店子里的生意自然越做越好。

（王秀珍與她的店鋪）

去年，王秀珍加入了“云香印象”品牌現(xiàn)代終端，開(kāi)始了卷煙掃碼銷售。系統(tǒng)簡(jiǎn)單易學(xué)，王秀珍很快就上手了。今年還添置了收銀柜，開(kāi)始了全商品掃碼并開(kāi)啟移動(dòng)支付。王秀珍說(shuō)：自己是一個(gè)不愛(ài)算賬的人，心里老是沒(méi)譜，也不知道一年能掙多少錢，自從用了掃碼終端，每天的營(yíng)業(yè)額、凈利潤(rùn)心里清清楚楚，每晚關(guān)門(mén)后看著電腦里的利潤(rùn)甭提多開(kāi)心了！

店鋪的形象是店鋪經(jīng)營(yíng)實(shí)力和水平的體現(xiàn)，在消費(fèi)者心理上產(chǎn)生著巨大的影響。王秀珍的店鋪形象不斷升級(jí)進(jìn)化，經(jīng)營(yíng)能力也在不斷提高加強(qiáng)，相信未來(lái)王秀珍的生意會(huì)越做越紅火。（文/楊姝）

　　轉(zhuǎn)自：咸寧新聞網(wǎng)

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