當好“疫”線“戰(zhàn)斗員”
“請大家戴好口罩，準備好核酸采集碼，保持安全距離……”
10月19日早上6:00，息縣煙草專賣局的志愿者張晨曦已經(jīng)來到龍湖辦事處37號臺核酸檢測點，協(xié)助工作人員維持現(xiàn)場秩序，當遇到不會出示核酸采集碼或者沒有智能手機的老人和孩童，張晨曦都第一時間耐心上前講解指導。
疫情就是命令，防控就是責任，息縣煙草專賣局“別樣紅”志愿服務隊伍積極投身防疫工作，與社區(qū)干部、醫(yī)護人員一道，勇挑重擔、沖鋒向前，共同構筑疫情防控堅實防線。
服務客戶“及時雨”
“翟老板，云POS已經(jīng)升級好了，你來試試還跟以前一樣正常使用?！笨蛻艚?jīng)理張晨曦一邊操作一邊說著。
“謝謝你啊張經(jīng)理，可幫了我大忙了，早上打開云POS，提示我升級，我是個電腦小白，一直都按你之前安裝時候教我的操作，商品進銷存管理確實很便捷，進多少商品，賣多少商品，每天都一目了然，突然出現(xiàn)這種情況可把我難倒了。”客戶翟芳梅緩了口氣說道。
“現(xiàn)在都正常了，以后店鋪經(jīng)驗中遇到問題，盡管給我打電話，遇事不慌，有我小張呢！”
點滴鑄就“好口碑”
“現(xiàn)在有了煙柜，確實干凈整齊多了，不僅好看還好用，消費者來買煙也更一目了然，銷量也提升了不少，多虧了你的提醒和幫忙呀！”卷煙零售商戶徐懷仁一邊撫摸著新柜臺一邊感慨道。
“張經(jīng)理，感謝你的悉心指導，教我做好卷煙陳列，及時向我傳授銷售技巧、服務技巧和營銷策略，我這個月利潤提升了不少呢?！眲偨?jīng)營卷煙零售的商戶周曉麗對張晨曦的服務贊不絕口。
“多虧了煙草公司的年輕人，讓我也學會了手機訂貨和線上學習，我這著急老漢，還好遇到你這耐心小張。”吳老漢喜笑顏開展示這企業(yè)微信里面零售云學的學習積分。
何時可見真本性，崗位一線踐初心。這些小事也許并沒有驚天動地，感人至深的情節(jié)，但息縣煙草專賣局的客戶經(jīng)理就是把關乎群眾的小事當成自家的事，一件件的做好、做實，不斷增強群眾獲得感和幸福感，用實際行動踐行著煙草人的責任與擔當。（作者：吳琦）
轉自：咸寧新聞網(wǎng)
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