河南杞縣：鄉(xiāng)村小店換新顏

農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)是助力國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的生動實踐。今年以來，杞縣煙草專賣局（分公司）業(yè)務(wù)黨支部成立黨員志愿服務(wù)隊，深入鄉(xiāng)村店鋪，實地開展形象改造、數(shù)字指導(dǎo)，按照“一戶一策”制定提升方案，積極引導(dǎo)客戶改善店鋪經(jīng)營環(huán)境，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，提升經(jīng)營能力。

零售客戶田海龍就是其中之一。談起曾經(jīng)的小店，田老板不好意思地說：“因為家里困難，裝修的資金不夠，店里商品擺放的很雜亂。這幾年受疫情影響，我們家小店的經(jīng)營情況很不理想，本來發(fā)愁還能不能開下去，要不要干下去?！?/p>

“沒想到經(jīng)過煙草公司這樣指導(dǎo)改造，我這個鄉(xiāng)下小店也能如此高大上。多虧了孟琦經(jīng)理對我的支持，經(jīng)常趕來幫忙指導(dǎo)，讓我這家小店可以開下去，還越來越紅火，日子也越來越有盼頭了”，他笑著說道。

終端改造，“顏值”提升

結(jié)合建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和店鋪實際情況，杞縣煙草專賣局（分公司）對田海龍的商店進(jìn)行了全面維護，對店面進(jìn)行重新規(guī)劃布局，打掃門頭、清潔貨架、擺放煙模，對商品分區(qū)陳列，增設(shè)地柜、背柜。經(jīng)過一通改造，讓他的整個店面形象煥然一新！

“完成升級改造后，孟經(jīng)理定期上門幫助我維護陳列、指導(dǎo)訂貨、傳授經(jīng)營技巧，有什么問題一個電話隨叫隨到”，   他笑呵呵地說，“如今街坊鄰居都夸贊我店面環(huán)境干凈整潔、燈光明亮、副食商品擺放合理有序、陳列整齊醒目。為此還吸引了很多消費者進(jìn)店購物，營業(yè)額也提高了近三成，讓我對生活重新充滿了希望”。

現(xiàn)在，田老板每天大清早開店門后的第一件事就是將店面從里到外打掃得干干凈凈，將商品擺放得既整齊又美觀。

掃碼助陣，精益管理

“田老板，咱的店鋪管理軟件系統(tǒng)功能很強大，線上訂貨、入庫盤點、銷售掃碼、貨款支付、會員管理一屏掌控，特別是全商品掃碼銷售，盤貨掃貨別提有多方便了，給你也裝個吧?！笨蛻艚?jīng)理孟琦說道。

田老板一聽，這是好事啊，就趕緊配置了一臺電腦，客戶經(jīng)理孟琦上門幫助他安裝了店鋪管理軟件系統(tǒng)，并教會他使用各項功能。田老板從中體驗到了銷售的各種便利，經(jīng)營數(shù)據(jù)變得一目了然，庫存管理也變得井然有序。

“孟經(jīng)理指導(dǎo)幫助我運用云POS系統(tǒng)分析銷售數(shù)據(jù)，理順暢銷、順銷、平銷、滯銷產(chǎn)品，分享商品銷售的方法與經(jīng)驗?，F(xiàn)在的我，真正是輕輕松松經(jīng)營，明明白白算賬，清清楚楚賺錢嘞”，正查看本月盈利情況的田老板喜滋滋地說。

便民服務(wù)，溫暖人心

了解到農(nóng)村交通不便，農(nóng)村群眾外出辦事難的特點，      田老板還在店內(nèi)購置了打印機，為本地農(nóng)村群眾無償提供復(fù)印打印服務(wù)?？紤]到農(nóng)村群眾生活不便，他在店內(nèi)又設(shè)置了金融服務(wù)點，免費為群眾提供一站式的取款、水電繳費等金融服務(wù)。現(xiàn)在他又增加了便民服務(wù)臺，準(zhǔn)備了充電寶、醫(yī)藥箱、雨傘等物品，田老板覺得自己的店開得越來越有意義了。

“田老板，你可幫我大忙了。因為疫情，孩子這一段都是在家里上網(wǎng)課，以前打印個卷子，都要跑很遠(yuǎn)，現(xiàn)在在家門口就能打印了，太方便了！”村民馬大姐感激的說道。

“俺老兩口的養(yǎng)老補貼，以前取起來非常麻煩?，F(xiàn)在有了你這個取款點，我自己就可以來取了，也不用麻煩兒女幫忙了”，李大娘激動的說。

“苦點累點沒什么，能為自己的家鄉(xiāng)和鄉(xiāng)親們做點事情，滿足周邊群眾日常生活的所需所求，我也感到很驕傲”，      樸實的話語也恰如田老板的為人。

今后，杞縣煙草專賣局（分公司）營銷隊伍將繼續(xù)全力以赴幫扶農(nóng)網(wǎng)建設(shè)，積極改善農(nóng)網(wǎng)終端形象、增強客戶盈利、促進(jìn)農(nóng)村消費、助力鄉(xiāng)村振興，戮力同心，積極奉獻(xiàn)煙草人的熱情與力量！（作者：王啟杭）

　　轉(zhuǎn)自：咸寧新聞網(wǎng)

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