創(chuàng)意滿滿的卷煙陳列，頗有品味的店內(nèi)裝飾，白墻紅字的對黨誓言，再加上徐智琴愛學的勁頭、誠信的理念、不凡的口才，這家小店“絕了”!
徐老板的店位于河南省盧氏縣城關(guān)鎮(zhèn)西城區(qū)，是盧氏縣為數(shù)不多的黨員零售終端示范店，她本人也是和平路誠信小組組長，很有威望。談及二十幾年的卷煙經(jīng)營路，徐智琴深有體會，感觸良多。
線上線下“學一學”
“智琴，又在看學習強國了，你真是學習生意兩不誤呀!”西城區(qū)客戶經(jīng)理李蕾滿口夸贊道。
“李經(jīng)理真是見笑了，店里沒啥顧客的時候，我都會把手機拿出來看看學習強國、公眾號之類的，增加點知識嘛，我剛看了篇文章不錯，分享給你啊!”徐智琴邊說邊在手機上操作。
“我不光利用碎片時間在手機上學習，沒事兒的時候還經(jīng)常參加支部組織的黨課學習，晚上還要和姐妹去跳廣場舞，一天的時間被安排得滿滿當當?！毙熘乔倮^續(xù)說道，“現(xiàn)在這個社會，不學習不行呀，必須得多給自己充電補鈣，才能趕上趟兒，更好地生活和經(jīng)營呀！”
在這個紛繁復雜的時代，靜心學習難能可貴，徐智琴卻堅持下來了。因為她扎實的理論知識和較好的文字口才，曾先后多次作為商戶代表，在縣煙草分公司組織的各類活動上發(fā)言交流，受到了大家的一致好評。
誠信經(jīng)營“帶一帶”
經(jīng)營卷煙二十幾年來，徐智琴始終秉持“誠實做人、誠心待客、誠信經(jīng)營”理念，受到了大家的一致認可。2019年，她被附近的零售商戶推選為和平路誠信小組組長，定期組織組內(nèi)成員召開小組會議，領(lǐng)學規(guī)范經(jīng)營相關(guān)要求和最新行業(yè)政策信息，引導大家相互談?wù)勑?、取取?jīng)、聊聊天，儼然把誠信小組會議變成了大家學習提升的“加油站”和“發(fā)電場”。
“能當上我這片區(qū)的組長，是我的榮幸，更是我的責任，我必須帶好頭、當表率，爭取做到誠信一戶、帶動一組，帶領(lǐng)大家共建良好的卷煙經(jīng)營市場秩序。”徐智琴一臉認真地說道。
徐智琴是這樣說的，也是這樣做的。她用自己的誠實、誠心和誠信，換來了小店的高人氣、好口碑和高收入，果真是你若誠信，生意自來。
經(jīng)驗技巧“說一說”
說起卷煙經(jīng)營，徐智琴的心得體會有一籮筐。她會按照時令節(jié)日，更換卷煙陳列主題；她會打量識別顧客，推薦合適的卷煙品牌；她會定期盤點庫存，做到進銷存均衡合理……她是一位卷煙經(jīng)營的有心人，她更愿意將自身的經(jīng)驗體會分享給其他的零售客戶。
在今年8月份的“商鼎杯˙零售客戶開口營銷大賽”活動中，徐智琴以短視頻的形式，將自己多年來的卷煙推介技巧毫無吝嗇地分享了出來，一口流利的普通話，朗朗上口的推介語，讓人如沐春風，收益頗豐。
“樂人之樂，人亦樂其樂；憂人之憂，人亦憂其憂，”樂于分享是一種生活態(tài)度，更是一種交流方式，懂得分享的人才能學得更多、走得更遠。
一個黨員就是一面旗幟，一個黨員終端就是一個形象窗口，徐智琴用自己的實際行動傳遞著紅色能量，弘揚著真善美樂，祝愿她和她的店鋪越來越好，越來越“紅”。（張茜）
轉(zhuǎn)自：咸寧新聞網(wǎng)
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