太翼科技分享智慧醫(yī)院建設(shè)新思路｜醫(yī)院應(yīng)用頂層設(shè)計(jì)與產(chǎn)品重構(gòu)新方法

導(dǎo)讀：

隨著信息化體系日趨龐大，項(xiàng)目建設(shè)越來越多，醫(yī)院在信息規(guī)劃建設(shè)中，按下葫蘆起來瓢的現(xiàn)象屢見不鮮，要想完全滿足醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)還存在很大差距，醫(yī)院信息中心如何在成本、效率、質(zhì)量、安全之間找到平衡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展呢？

居民醫(yī)療需求不斷提高，疫情防控工作持續(xù)推進(jìn)，醫(yī)院正處在兩難境地，太翼科技副總裁楊得軍日前在參與知南課堂授課時(shí)提到：一邊是醫(yī)療資源缺口不斷加大，另一邊醫(yī)療資源補(bǔ)給提升相對有限，要盡快匹配百姓就醫(yī)和疫情防控的需求壓力，醫(yī)院必然進(jìn)一步提高效率、控制成本。

在此背景下，借助信息化建設(shè)支撐醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，以滿足患者日益增長的就醫(yī)需求、靈活相應(yīng)疫情防控工作要求，成為當(dāng)前最有效的手段之一。

然而，隨著信息化體系日趨龐大，項(xiàng)目建設(shè)越來越多，醫(yī)院在信息規(guī)劃建設(shè)中，按下葫蘆起來瓢的現(xiàn)象屢見不鮮，要想完全滿足醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)還存在很大差距，醫(yī)院信息中心如何在成本、效率、質(zhì)量、安全之間找到平衡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展呢？

醫(yī)院應(yīng)用頂層設(shè)計(jì)方式方法

當(dāng)前醫(yī)院信息化發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入非常復(fù)雜的階段，醫(yī)院信息中心要想掌控局面，同樣需要掌握對應(yīng)的理論思維和方式方法。借鑒復(fù)雜系統(tǒng)理論的系統(tǒng)動力學(xué)理論，結(jié)合系統(tǒng)化思維，信息中心需要在業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)之間實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，從數(shù)據(jù)層面、架構(gòu)層面、技術(shù)層面、管理層面、業(yè)務(wù)層面達(dá)成統(tǒng)一，通過上述二者統(tǒng)一對齊醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)，使信息化成為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有力支撐。

那么，醫(yī)院需要一套方法論，從頂層設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)目標(biāo)、應(yīng)用整合、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)平臺實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì)和落地實(shí)施，同時(shí)需要結(jié)合業(yè)務(wù)場景，全局視角對整個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)劃，去掉繁瑣流程、多余功能，增加便利服務(wù)、附加價(jià)值，改變用戶體驗(yàn)、訪問渠道，并按照規(guī)劃逐步落地實(shí)施。

醫(yī)院應(yīng)用頂層設(shè)計(jì)實(shí)踐方法

醫(yī)院應(yīng)用建設(shè)如何抓好頂層設(shè)計(jì)，具體實(shí)踐方法如下：

第一步，從目標(biāo)出發(fā)，以業(yè)務(wù)架構(gòu)為抓手，開展醫(yī)院應(yīng)用建設(shè)規(guī)劃。首先，關(guān)注應(yīng)用的服務(wù)對象是什么角色，例如：醫(yī)生、護(hù)士、藥劑；其次，關(guān)注服務(wù)對象的協(xié)作關(guān)系，例如：與醫(yī)務(wù)、護(hù)理、質(zhì)控的協(xié)作關(guān)系；最后，明確服務(wù)對象的組織關(guān)系，包括：所屬業(yè)務(wù)單元、組織中的位置、物財(cái)流程等。在理清角色定位、協(xié)作關(guān)系、組織關(guān)系后，梳理業(yè)務(wù)服務(wù)需要哪些業(yè)務(wù)能力，和由此觸發(fā)哪些業(yè)務(wù)事件、流程變更，確定業(yè)務(wù)接口、業(yè)務(wù)服務(wù)、業(yè)務(wù)活動和業(yè)務(wù)流程。

依照上圖，每次醫(yī)院有新應(yīng)用規(guī)劃時(shí)，可以按照這個(gè)思路梳理出來，搞清楚我們做的是什么，對應(yīng)的目標(biāo)是什么，相互影響的有哪些。

對應(yīng)醫(yī)院信息中心來說，通過架構(gòu)的思維，我們可以掌握技術(shù)如何影響業(yè)務(wù)，通過系統(tǒng)化的思維我們可以理解當(dāng)前應(yīng)用跟醫(yī)院整體目標(biāo)的關(guān)系，確保應(yīng)用在規(guī)劃之初就在正確的路線上行進(jìn)。

數(shù)據(jù)在未來的作用是不言而喻的，那么如何解決數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)關(guān)系成為一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。數(shù)據(jù)來源于業(yè)務(wù)，還要利用數(shù)據(jù)思維實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對業(yè)務(wù)反哺，找好切入點(diǎn)可以利用AI提升業(yè)務(wù)的附加值。我們可以通過領(lǐng)域驅(qū)動設(shè)計(jì)（Domain-Driven Design，簡稱DDD）重構(gòu)臨床應(yīng)用，分四步走：確定業(yè)務(wù)邊界、劃分業(yè)務(wù)領(lǐng)域、分析業(yè)務(wù)子域、界定好上下文。

太翼科技未來醫(yī)療解決方案

太翼科技在面向未來醫(yī)療的解決方案中，不僅提供產(chǎn)品同時(shí)還提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，幫助醫(yī)院一同做好規(guī)劃，整合應(yīng)用，優(yōu)化流程，治理數(shù)據(jù)，讓醫(yī)護(hù)系統(tǒng)操作更友好，讓病患服務(wù)體驗(yàn)更舒服，讓管理者管理推進(jìn)更具成就感，全院上下一心向著統(tǒng)一的目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)。

轉(zhuǎn)自：騰訊網(wǎng)

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