2021年起,一個叫做“知音便民”的副食店品牌出現(xiàn)在麻城市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街頭。眾所周知,一般的連鎖品牌都是從人流量大、顧客質(zhì)量高的大城市開始布局,為什么“知音便民”卻反其道而行之呢?
原來,“知音便民”并不是一個以盈利為目的門店品牌,而是煙草行業(yè)主動融入鄉(xiāng)村振興大局,服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展的一個載體。
退伍軍人的新戰(zhàn)場
迎著木子店的第一道陽光,占龍打開卷閘門,開始一天的工作。2019年,他脫下軍裝,離開軍隊“大熔爐”回到家鄉(xiāng),從一名軍人變身為個體零售戶。
2007年,17歲的占龍應(yīng)征入伍,多次獲得“優(yōu)秀士兵”和“優(yōu)秀士官”的榮譽稱號,并獲得服役部隊的嘉獎。榮譽是對十二年的軍旅生涯的肯定,但更重要的,是他收獲了敢于挑戰(zhàn)、雷厲風(fēng)行的軍人品格。
身份的轉(zhuǎn)變對90后的占龍來說本身也是個新的挑戰(zhàn)。他對事認真,但經(jīng)營上因沒有經(jīng)驗一直收入平平。
一籌莫展之時,恰逢麻城煙草主動助力地方政府建設(shè)宜居宜業(yè)宜游的新農(nóng)村,將幫扶特殊群體創(chuàng)業(yè)作為重要工作舉措之一。麻城煙草幫扶專班對他店鋪的地理位置、消費群體、商品類型等進行研究分析后,結(jié)合地方政府鄉(xiāng)村振興大局,提出符合農(nóng)網(wǎng)特色的全方位升級建議,要將他的小店打造為新農(nóng)網(wǎng)零售門店的“樣板”。
占龍覺得這是個好機會,于是說干就干。在當?shù)責(zé)煵蔹h員志愿服務(wù)隊的全程協(xié)助下,從內(nèi)到外對小店進行“整形”手術(shù)。
經(jīng)過7天的共同努力,占龍的“優(yōu)品生鮮超市”以嶄新的姿態(tài)坐落在木子店鎮(zhèn)海棠大道上:門頭鮮艷奪目的“知音便民”店招,店內(nèi)燈光明亮,商品琳瑯滿目,陳列井然有序。特別是結(jié)合鄉(xiāng)村振興和本地特色的小設(shè)計,蘊含匠心:沒有吊鍋不成宴,沒有米酒不成席”的宣傳語,弘揚淳樸鄉(xiāng)風(fēng)和展望鄉(xiāng)村振興美好愿景的文化墻,都給來往顧客以濃濃的鄉(xiāng)土文化氣息,吸引不少經(jīng)過的車輛停車打卡,成為木子店鎮(zhèn)上一道亮麗的風(fēng)景線。
圖1:改造后的“優(yōu)品生鮮超市”迎接其他經(jīng)營戶參觀
半個月后,占龍大概統(tǒng)計了一下,改造后的店鋪營業(yè)額增長了50%以上,利潤率也提高了7%左右。
在鄉(xiāng)村振興的新戰(zhàn)場上,作為回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的排頭兵,退伍軍人占龍的斗志被再一次喚醒,他說:“我相信有中國煙草這塊金字招牌,有知音同行的品牌影響力,我的生意會越做越好,我也將繼續(xù)跟著煙草干,堅守這片自己熱愛的土地,用知音便民履行好服務(wù)為民的承諾!”
留在家鄉(xiāng)干事業(yè)
2022年1月31日,正值大年三十,年的氣氛在一聲聲越來越密集的鞭炮聲中呼之欲出。坐落在麻城市黃土崗鎮(zhèn)嚴家畈村的“知音便民——偲偲煙酒副食”店日漸火爆,人流如織,不足20平米的店鋪,到后來,顧客竟排成了長隊。
圖2:改造后的偲偲煙酒副食上榜新商盟的“明星小店”
店鋪老板黃偉忙得不可開交,早上開門時準備就一碗泡面墊補肚子再開工,沒想到剛吃完一口就來了生意,然后就一直沒有停過,竟然忙到天黑黃偉才吃上了除夕的第一餐飯,雖然疲憊,卻吃得很滿足,說:“今年想不到生意會這么好!幾個月前還想著出去打工謀生。”
原來,黃偉和老婆從上一輩那里接手這個小店以來,副食生意每況愈下,加上這兩年疫情影響,兩個孩子又正值學(xué)齡,生計幾近無以為繼,萬般無奈之下準備外出打工。
在一次煙草客戶經(jīng)理走訪中,得知了黃偉夫妻倆的這個苦惱,認真為小兩口出謀劃策,建議他們建設(shè)煙草現(xiàn)代終端,借助嚴家畈村如火如荼地開展的鄉(xiāng)村振興建設(shè),裝修改善店面形象,引進終端管理理念,放手一搏,破冰突圍。
小兩口猶豫半晌,但出于對客戶經(jīng)理的信任和對新事物的接納,還同意改造。
在煙草志愿服隊的幫助下,三個月后,“試試看”就變成了夢寐以求的“一番事業(yè)”:煥然一新的店鋪吸引了更多年輕人的消費,貼心的煙草服務(wù)讓卷煙銷售不再盲目,全商品管理系統(tǒng)讓小店的經(jīng)營狀況清清楚楚、明明白白。
這一個年關(guān),小兩口雖然辛苦卻樂不可支,云POS管理系統(tǒng)里的流水,就如同心中的幸福感一般,蹭蹭上漲到從未有過的高度:短短40多天,銷售額30多萬,凈利潤率11%。
如今的黃偉正謀劃著擴張店鋪,將隔壁的客廳也裝修成店面,進更多的貨品,擴大村里農(nóng)戶們土特產(chǎn)的展示柜,他說:“自己有了一定能力,就想幫助周圍的農(nóng)戶一起掙錢,讓大家的勞動都有更多回報?!?/p>
圖3:“偲偲煙酒副食”店內(nèi)的土特產(chǎn)展示區(qū)
“脫貧摘帽不是終點,而是新生活、新奮斗的起點。”在麻城市地方政府大力推進鄉(xiāng)村建設(shè)上“上層次”的大局中,麻城市煙草專賣局(營銷部)圍繞“我為群眾辦實事”實踐活動,積極探索結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)特點的落實的舉措,助力建設(shè)宜居宜業(yè)宜游的新農(nóng)村,讓留住鄉(xiāng)愁和事業(yè)有成不再是兩難的抉擇,在家門口就業(yè)的幸福,成為越來越多返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員觸手可得的甜蜜生活。(麻城市煙草專賣局(營銷部) 戴蕾)
轉(zhuǎn)自:新華電訊網(wǎng)
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