“生意比以前好多了，不僅有以前的老客戶，新客戶也來了不少，好多人進店都是沖著我這個金字招牌來的！”河南省洛陽市嵩縣車村鎮(zhèn)零售店主周榮民滿臉喜悅，指著自己的門頭說。
周榮民說的“金字招牌”是指“金葉便利”。2021年以來，為助力鄉(xiāng)村振興，嵩縣煙草專賣局（分公司）將金葉流通品牌建設(shè)向鄉(xiāng)村延伸。經(jīng)過篩選，確定了一批符合條件的零售商戶，通過合作加盟、合作共建的方式，將他們打造成加盟終端店，推動鄉(xiāng)村零售店鋪轉(zhuǎn)型升級。
改造前門頭
改造后門頭
周榮民的惠東批發(fā)部是嵩縣首批“金葉便利”加盟終端店之一。周榮民在車村鎮(zhèn)車村街經(jīng)營這家店已經(jīng)十六年了，店里有穩(wěn)定的消費群體，在當?shù)匦∮忻麣?。但是，隨著經(jīng)營時間越來越長，店鋪裝修和店內(nèi)設(shè)備非常陳舊，燈光昏暗、陳列雜亂，不大的店里還擺著一張小方桌，是一家三口吃飯和孩子寫作業(yè)的地方。
“為了我的店，段經(jīng)理沒少費事！”周榮民說。段彥明是嵩縣煙草專賣局（分公司）車村客戶服務(wù)部的一名客戶經(jīng)理。從選址、確定加盟意向、溝通改造方案到施工，段彥明全程跟蹤，保證能夠達到轉(zhuǎn)型升級效果。
轉(zhuǎn)型升級第一步，提升店面形象，實現(xiàn)品牌化。作為車村鎮(zhèn)第一家金葉便利，段彥明十分用心，通過向同事請教、到其他金葉便利店參觀學習、研究相關(guān)資料，結(jié)合店內(nèi)環(huán)境進行了整體規(guī)劃設(shè)計，并與周榮民反復探討，確定了最終改造方案。在店鋪升級改造期間，段彥明舊疾復發(fā)，住進了醫(yī)院。但他還是放心不下，治療間隙一有空就到施工現(xiàn)場，與施工人員溝通協(xié)調(diào)確認。經(jīng)過2個多月改造，惠東批發(fā)部煥然一新，門頭和形象背景墻簡潔大方，貨架陳列有序，店里劃分了煙酒區(qū)、副食品區(qū)、日雜區(qū)，整個店面看起來干凈整潔。
改造前形象背景墻
改造后形象背景墻
轉(zhuǎn)型升級第二步，提供技術(shù)支持，實現(xiàn)數(shù)字化。為提升銷售效率和經(jīng)營能力，段彥明申請為周榮民店里裝上了云POS金葉客系統(tǒng)，并協(xié)調(diào)銀行為周榮民開通了聚合支付。用了一個月，周榮民忍不住贊嘆：“以前進貨都是估摸著進，總會忘進這個忘進那個。有了這個系統(tǒng)，再也不用盤庫存了，打開系統(tǒng)一看，就知道自己缺啥少啥，收銀也快多了，還能查看自己每天的營業(yè)額和利潤，真是太方便了！”
轉(zhuǎn)型升級第三步，提供便民服務(wù)，實現(xiàn)便利化。在店面改造時，段彥明特意保留了店里的“煙火氣”，設(shè)置了便民區(qū)，免費充電、免費熱水、愛心雨傘、醫(yī)藥箱、針線盒一應(yīng)俱全，既保證了一家三口生活需要，又方便了進店顧客?，F(xiàn)在，周榮民的店不僅是提供商品的地方，更是周邊商戶的小據(jù)點、進店顧客的歇腳處。
客戶經(jīng)理指導周榮民使用云POS金葉客系統(tǒng)
如今，“金葉便利”成了周榮民引以為傲的名片。同時，以周榮民的店鋪為中心，在周邊形成了一波輻射帶動效應(yīng)，越來越多的零售客戶在看過周榮民的“金葉便利”加盟店后，自發(fā)整理店面形象，車村街的門店環(huán)境一改往日農(nóng)村食雜店的“臟亂差”，愈發(fā)整潔有序。接下來，嵩縣煙草專賣局（分公司）將在第一批加盟終端的基礎(chǔ)上，進一步打造優(yōu)質(zhì)加盟終端，助力美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。（盧程灝 席文燕）
轉(zhuǎn)自：商訊網(wǎng)
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