疫情影響下,越來越多的消費者開始關注居家辦公體驗,“人體工學椅”“可升降桌”等用品持續(xù)升溫,“辦公舒適度”開始成為疫情常態(tài)化管理下的新生活方式。在新的消費場景下,人體工學椅品類迅速擴張,5月27日,作為人體工學椅領軍企業(yè)西昊智能家具“革新椅界,為健康撐腰”線上新品發(fā)布會圓滿落幕,超過100萬人在線觀看直播。此次發(fā)布會共發(fā)布三款黑科技產品Doro-C300、Doro-E300、Xdesk-E300智能電動升降桌,三大創(chuàng)新以及人體工學椅的九大標準。
西昊智能家具董事長羅慧平在會上表示:“在過去十幾年來,西昊一直在進行自我突破,為用戶提供坐享舒適與健康的雙重體驗是我們一路前行的動力。我們進行了從用戶體驗、再到研發(fā),到品質體系的全面革新。此次革新,是為了一把椅子也能讓我們坐享健康生活,讓每個人都擁有幸福感?!?/p>
強化技術硬實力,投資技術就是投資未來
西昊在產品研發(fā)和質量控制上下苦功夫,打磨技藝,只為緊跟用戶需求。在研發(fā)方面,西昊先是聯(lián)合深圳市人體工程學應用協(xié)會,打造了中國人自己的體態(tài)數(shù)據(jù)庫,建立了衡量人體工學椅性能標準體系,用以指導設計研發(fā)。通過綜合410項核心評測項目進行分類總結,首次提出衡量座椅人體工學的九大標準,并且以此為標準來打造優(yōu)秀的人體工學椅。在質量體系方面,西昊建立了1000平米的國家級的檢測中心實驗室,引入三十多套高精密檢測設備,從椅子結構到材料,到封裝運輸進行了全面細致的檢測,并引入美國Bifma檢測體系,國家家具標準體系等多種檢測標準,力求在用戶體驗方面做到精益求精。
(西昊智能家具董事長羅慧平)
量化評價標準,構建一把椅子與用戶溝通的新渠道
西昊為人體工學椅首創(chuàng)產品體驗評價標準體系,是對行業(yè)的革新。西昊創(chuàng)立了可以量化的評價標準——631評價體系,整套評價體系結合儀器測量、問卷調查和實驗觀察三種評測方式:用儀器測量體驗舒適度,權重占比60%,通過科學的問卷來總結體驗舒適度,權重占比30%;另外10% 的舒適度分值來源于用戶使用過程中行為狀態(tài)測試觀察總結,結合測試樣本最終計算出椅子的綜合舒適度評分。通過這套評價體系我們可以清楚地看到一把椅子的舒適程度,讓椅子的好,看得見,摸得著,可感知。
緊跟需求隨時升級,為健康撐腰
用戶的需求在不斷發(fā)展變化,可是市場總是落后于用戶的需求。西昊在引領市場方面,不斷緊跟用戶需求的步伐,解決用戶所需所想。通過調研發(fā)現(xiàn)客戶需求,時刻關注年輕消費者的新需要,在滿足功能性的需求的同時重視外觀的潮流美。深圳市人體工程學協(xié)會會長辛銀忠表示,作為行業(yè)領跑品牌,西昊此次推出的三款產品,不僅承載了其在研發(fā)、產品、體驗上的突破,更率行業(yè)之先建立起了產品體驗評價標準體系,推開了中國人體工學椅革新的大門。
轉自:蘭州新聞網
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