濟源市煙草公司楊紅波:老驥伏櫪正“青春”


時間:2022-05-27





在濟源市煙草公司營銷隊伍里,有這樣一個已屆退休之齡,卻干勁十足;雖歷經(jīng)風(fēng)霜,卻初心不改的“老青年”。在近40年的從業(yè)經(jīng)歷中,他始終真誠幫助青年員工成長,演繹著低調(diào)做人、潛心做事的行為信條;他以企為家,刻苦鉆研,熱心幫助客戶化解一個個難題,詮釋著至誠至信、全心全意的服務(wù)理念;他用熱愛將半生無私奉獻給事業(yè),展現(xiàn)著“堅守付出、敬業(yè)奉獻”老一代煙草人的使命擔(dān)當(dāng)。

老馬識途:青年們的“定海神針”

說起城西卷煙市場部主任楊紅波,已近耳順之年的他,卻被同事們戲稱為“我們的定海神針”。在大家眼里他既是“好領(lǐng)導(dǎo)”,也是“好大哥”,一遇到難題首先想到的便是找身邊這位“定海神針”拿主意,再棘手的問題到了他手上都能被妥帖處理。每個人談起他都要豎起大拇指,道一句“服氣”。

“偉強,來濟源都還習(xí)慣吧?你嬸子今天在家包餃子呢。”剛下班,一直盯著新進員工苗偉強的楊紅波就拉住了他,“走,咱說說話?!弊鳛槭袌鲆痪€部門的管理者,在完成業(yè)務(wù)經(jīng)營指標的前提下,他尤為重視部門青年職工的思想工作?!艾F(xiàn)在的孩子們壓力都大,我得鼓勵著他們,告訴他們怎么走,讓他們上進呀!”工作之余,他總是鼓勵年輕人多交流、多學(xué)習(xí),“每個孩子都有自己的長處和閃光點,我要把大家揉成一團,多搞團建活動,大家伙一起進步!”


圖為楊紅波和零售客戶一起探討“生意經(jīng)

對于團隊發(fā)展而言,一個好的帶頭人有著至關(guān)重要的作用。風(fēng)雨40年,作為新兵榜樣、老兵標桿的楊紅波,對待工作始終如一,甘之如飴,兢兢業(yè)業(yè)干事,勤勤懇懇工作,讓大家安心、定心、暖心。

躍馬揚鞭:零售客戶的“及時甘雨”

“咱們的本分就是服務(wù)客戶,要拿出真心,深扎市場,彎下腰,撲下身,切實解決客戶實際問題?!背俏骶頍熓袌霾恐芾龝蠗罴t波和組員們交流,“山區(qū)市場客戶年齡偏大,店內(nèi)環(huán)境偏差是現(xiàn)實情況,大家看看這是我最近琢磨出來的‘品’字形陳列框,一框成型。”說著話,他起身,拿起來一個木質(zhì)三折固定裝置,邊擺弄邊和大家講解操作方法。

十四五以來,農(nóng)網(wǎng)終端提質(zhì)升級工作被頻頻提及,作為農(nóng)網(wǎng)客戶占轄區(qū)客戶65%的卷煙市場轄區(qū)負責(zé)人,市場調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)客戶對店內(nèi)卷煙陳列擺放問題頗為頭疼。工作之余,他聯(lián)系組員們一起設(shè)計卷煙陳列工具,將三個塑料包裝盒“品”字狀固定在一起,方便卷煙整齊擺放,為客戶日常柜臺整理提供便利、節(jié)省時間。


圖為楊紅波和同事一道幫助客戶進行店鋪改造

對于零售客戶來說,楊紅波同志就像及時雨,哪里有需要去哪里。他總是說:“煙草公司與零售戶之間是水乳交融的關(guān)系,我們要樂于做客戶的及時雨,敏銳地發(fā)現(xiàn)客戶‘急難愁盼’問題,精準為客戶提供實實在在幫助?!?/p>

馬不停蹄:幫扶路上的“排頭先鋒”

“報效國家,回報社會”,這是煙草行業(yè)的使命,也是老煙草人的擔(dān)當(dāng),在履行本職工作之余,楊紅波同志始終牽掛著那些需要幫助的人,默默無聞的奉獻著自己的力量。

猶記得,去年夏天,“百年不遇”的強降雨天氣“席卷”濟源,城市交通、公共設(shè)施、供水電力、居民生活不同程度遭受了影響,偏遠山區(qū)形勢尤為嚴峻。果不其然,暴雨過后,就傳來了王屋山區(qū)部分客戶受損嚴重、泥水漫灌家中、墻體出現(xiàn)裂縫的壞消息。楊紅波同志獲悉后,他帶領(lǐng)著城西卷煙市場部組員們第一時間出現(xiàn)在受災(zāi)客戶家中,詳細了解受災(zāi)戶房屋、商品等受損情況,著手清理店鋪及家中淤泥,清除房屋積水,撿拾散落商品,分類可用貨物等,并結(jié)合客戶經(jīng)營實際,對合理訂貨、經(jīng)營方法進行針對性指導(dǎo),引導(dǎo)客戶提振信心,盡快恢復(fù)正常生活經(jīng)營。

“老板,啥都不怕,店里有困難,隨時打電話,煙草公司始終是咱客戶的最堅強后盾?!迸R別時,不顧雙手的泥濘,老板握著楊紅波的手,不住地點著頭,久久不愿撒開。

歷盡千帆,不墜青云志;老驥伏櫪,半生仍少年。始終不忘服務(wù)初心的楊紅波,將濟煙“六種精神”深植于心,在平凡的工作崗位上用自身力量竭力去幫助每個同事,用真摯感情去感動每位客戶,用初心始終堅守在營銷一線燃燒歲月激情,揮灑熱血青春,他路過青春也正當(dāng)“青春”?。词袩煵莨?  段淑歡  李鵬遠 )

轉(zhuǎn)自:央廣網(wǎng)

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