河南通許：從“新”出發(fā) 未來可期！

“李老板,給我再拿一包煙吧!”

“你上午不是剛買了一包,怎么下午又來啦?,年齡不大,你這煙癮可不小啊!”位于河南通許縣城人民路北段路東“金葉便利”核心加盟店老板李東東一看這是老顧客,一邊拿煙一邊開玩笑地說道?！班帧钡囊宦?卷煙掃碼成功,接著又“滴”的一聲,對方手機支付成功。

“恁給俺安裝的這套金葉通新系統(tǒng)太強大了,價格一清二楚,到賬明明白白,讓俺做生意變得更加便捷安全。”李東東見客戶經(jīng)理楊帆來了,笑著說道?！艾F(xiàn)在大多數(shù)人一部手機走天下,身上都不習慣裝錢了,有了這套金葉通新系統(tǒng)省去了找零錢驗真?zhèn)蔚穆闊?和大城市里面的大超市一樣一樣的,俺也趕上了移動支付新潮流,真是太好了!”

說起金葉通新系統(tǒng)帶來的好處,李東東感受頗深,贊不絕口。

李東東開這個店有兩年多了,雖然店面不大,但是店內(nèi)經(jīng)營的商品種類卻不少,零食、飲料、日雜等琳瑯滿目,單單卷煙就有百十種,日均營業(yè)額上千元,平常都是老傳統(tǒng),主要靠他自己手工記賬,時而一不小心還收到假錢,費時費力費心不說,關鍵是心累,著實不便。

2021年通許煙草開始推進建設現(xiàn)代卷煙零售終端工程時候,李東東便第一批申請了金葉通新系統(tǒng),卷煙售賣進行掃碼銷售。金葉通新系統(tǒng)的使用為李東東的卷煙銷售帶來很大便利,但是由于金葉通新系統(tǒng)只局限于卷煙銷售,所以對于店鋪的全品類經(jīng)營還是存在諸多不便。

李東東開玩笑說:“自從開了便利店后,我感覺自己像是進了牢房,一步都走不開。一旦有事離開店里的時間久一點就會接到家人詢問商品價格的電話,事情都做得很不安心。”

隨著店里商品種類的增多和人們消費水平的提高,店里的生意越來越好,營業(yè)額也逐年增長,李東東更加迫切地想從店里解放出來。

2021年3月,客戶經(jīng)理楊帆到店拜訪時,跟李東東提起了金葉通新系統(tǒng)。李東東聽完楊帆的介紹后,樂于接受新生事物的他第一時間表示歡迎,激動地說:“我要解放了!”

金葉通新系統(tǒng)剛裝好之初,李東東不大會用。那段時間,客戶經(jīng)理楊帆幾乎天天都往店里跑,有時一天來兩三次,事無巨細地教他使用。有時白天有其他工作忙不過來,楊帆就晚上通過視頻進行指導,解答他的各種疑問困難。說起楊帆的幫助,李東東的話語里滿是感激。有了楊帆的精心指導,李東東不到一個月就熟練掌握和運用金葉通新系統(tǒng)的諸多功能,從此店鋪經(jīng)營進入了一個新階段。

談到金葉通新系統(tǒng)給店鋪經(jīng)營帶來的變化時,李東東滿意的笑容溢于言表?！坝辛怂?我可以放心出門,再也不用擔心家里來電問我這包新煙賣多少?那瓶白酒賣多少?這張百元大鈔會不會假等煩惱了。反正掃碼槍一掃,系統(tǒng)就會顯示出價格,再掃一下付款碼,錢就直接到銀行賬戶了,根本就不用擔心不知道商品價格賣錯貨、不會辨別真假鈔收到假錢等問題。有事兒出門可以安心地讓其他人幫忙看下店。”

“有了它,我可以跟哥們?nèi)メ炨烎~、吃吃飯、打打牌了,困了累了也可以睡會午覺,悠哉樂哉,自由自在,而這在金葉通新系統(tǒng)是無法享受的,這種滋味你們是體會不到的。”李東東高興地說道。

“有了它,我店里的卷煙生意更好了!”李東東開心地說道:“金葉通新系統(tǒng)里面的會員功能,不僅讓我培養(yǎng)了一批忠實的消費群體,特別是對于省產(chǎn)中高端卷煙的培育更是如虎添翼。

閑暇之余,李東東便會關注店鋪經(jīng)營情況,交易筆數(shù)、營業(yè)額、毛利率……之前人工統(tǒng)算提供不了的詳細數(shù)據(jù),如今一一顯示在金葉通新系統(tǒng)后臺,李東東對自家店鋪的總體經(jīng)營情況一目了然,再也不用對著賬本一一翻閱了;卷煙庫存、上周銷量、可售天數(shù)……一項項動態(tài)變化的卷煙經(jīng)營數(shù)據(jù),讓李東東對卷煙庫存更加心中有數(shù),隨時掌握“進銷存”情況,訂煙也科學合理。

“比手工記賬強了不知多少倍!”李東東平時還會將卷煙銷售額、非煙商品銷售額、毛利、掃碼支付筆數(shù)等數(shù)據(jù)制作成圖表,供自己回顧和參考。李東東指著銷售圖表告訴客戶經(jīng)理楊帆。

談及對未來的期許,李東東笑著說:“隨著金葉通新系統(tǒng)功能的日益完善,對店鋪經(jīng)營的幫助也一定會越來越大,生意也一定會越來越好,日子過的會越來越紅火,非常感謝煙草局!”

終端靚了,設備強了,腦袋活了,錢包鼓了,商戶笑了……這些點點滴滴的變化,是通許煙草營銷人員用真心真情為零售戶謀福祉的成果。下一步,通許煙草將繼續(xù)把零售戶滿不滿意作為“我與客戶共成長”的“風向標”,攜手零售戶奔上致富路,從“新”出發(fā),未來可期!

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